老罗都跨界电商直播了，区块链也能成为“带货一哥”吗？

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最近大家都感叹这个世道变了。淘宝一姐薇娅直播间卖火箭，而最引人注目的要数中国第一代网红独苗罗永浩的电商直播首秀。

3小时，22款商品，1.1亿元交易额，超4800万人观看。

作为著名的前新东方“单口相声大师”（和我们的李笑来老师师出同门），锤子科技创始人，苹果全球第一潜在收购意向者等等的罗老师收获了一组极其亮眼的数据。

在老罗完成自己的电商直播首秀后，网络上除了叫好，也有质疑的声音，如商品价格不是全网最低、带货商品存在质量问题等，事实上，这些都是目前传统电商所存在的普遍性问题。如果区块链来到电商领域，是否会有全新的解决方案？

传统电商“缺陷”日益显著
区块链能否成为“良方”

消费者层面
首先，失信问题越来越受到消费者重视。3月31日，中国消费者协会发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示 “夸大其词”“假货太多”“鱼龙混杂”“货不对板”成为消费者对直播电商行业最集中的“吐槽”。

此前淘宝带货一哥李佳琦直播推销不粘锅，但却现场粘锅了，场面一度十分尴尬。而这次老罗带货直播中卖的特别火的信良记”麻辣小龙虾，有消息称该商品曾因虚假广告受到900万元行政处罚。

此外，网友还纷纷吐槽，老罗直播间商品售价普遍偏高，有好事的平台甚至设立了低过老罗的栏目来蹭这波热点。可见由于电商交易双方信息上的巨大差异，导致其经常处于不信任的对立状态。

而区块链作为一种新兴技术，对电商行业最大的价值就是可以优化平台与消费者的关系，解决信任问题。一方面，商家的征信记录、资产凭证上链可以作为极其可靠的信用凭证。另一方面，我们可以依托平台建立从源头到消费者端的联盟链，对商品的质量和流通进行严格溯源，基于区块链不可篡改的特性，这样的产业联盟链能够很好地解决消费者最为关心的商品质量问题。

而对于平台刷单，虚假好评，消费者难以判断真假的问题，也可以利用区块链做到透明化和真实化。交易和评论信息一旦上链，会涉及到财务、物流等各个层面，商家造假的难度和风险会大大增加。

平台及商家层面

对于电商另一端的商家和平台来说，区块链技术的结合应用也是一件一劳永逸的事情。

首先97%以上的市场被主流电商平台牢牢占据，像拼多多这样的黑马案例，未来出现的可能都极为渺茫，对于新生的电商平台和商家来说，大平台没有硬拼的实力，细分市场又容易遭受围攻。

通证生态或许可以成为一种新的机会，在平台建设和运营初期，商家可以面向消费者发行通证，消费者可以通过购买或消费获取通证，相当于持有平台股份，这样不仅平台的运营建设成本得到分摊，还能够建立一个供消两端强关联的电商生态，帮助平台一步步在市场中站稳脚跟。

最后要说到最根本的问题，供应链。招商证券曾发布一项重要报告，电商表面上比拼的是流量，实际比拼供应链能力。

大平台上千千万万的小商家和新进入平台由于资金、体量和信用问题，在供应链上几乎没有什么话语权，他们无法获得低的进货价、足够长的账期、优先的供货权以及融资上的资源，搞得商家供应链到资金链都十分脆弱，一点小的打击就成为灭顶之灾。问题的根本还是信用，供应链不知道你这个商家是不是诚心在做，会不会订货后违约？订单需求背后有没有销量保证？

而基于区块链的解决思路就是，围绕电商行业上下游建立联盟链，打通各个节点的数据和信用壁垒，商家和平台的交易记录、征信信息、市场占比都可以作为信用呈现在链上，成为一种资产。由于链上信用变得可传导和可追溯，交易状态变得更加真实可靠，商家和平台就可以获得更大的话语权和资本倾斜度。

未来电商应该是什么样子

如果从更全局性的眼光来看，未来的电商应该是什么样的呢？人类已经进入到大规模的商品社会，而且传统电商在现代电商的部署也已基本完成，商品极大丰富，移动互联网迅猛发展，人们的消费模式发生了极大的改变，以往商品的交易是搜索商品然后购买，现在是搜索商品、阅读商品、产生信任和共鸣、然后购买。而且现如今商品同质化严重，价值空间几乎被压缩殆尽，而人们的注意力又十分有限，所以流量获取的竞争会越来越激烈。

那么对于未来电商的影响就在于：

1
商品不再锚定于某一个特定的平台，它可能出现在任何地方，而且会通过各种轻量化的平台占据消费者碎片化的注意力，抢夺每一个毛细化的销售机会。就好比你看到一条很有意思的广告，然后打开直接进到一个小程序里，认证身份后直接下单。
2
基于区块链的互信机制，消除市场两端的隔阂。基于区块链技术去建立信任，消费者和商家之间信息偏差的矛盾将会得到缓解，无论哪一方在哪一个地方，他的信用都会在链上清晰可见，不再单纯依赖评论或者交易记录。
3
人们对商品的感知渠道会更加丰富。你可能在电视剧里看到某某同款，在综艺节目里种草明星道具，任何你能注意到的角落，都有可能是商品创意化传播的一部分。

因此我们可以看到区块链作为未来电商重要的一份子，其起到的关键性作用是解决信任成本下效率低、无效成本高、交易成功率低的问题。

老罗在电商直播带货前，曾表示自己立志要做带货界一哥，而现阶段他只走出了第一步，还会有很多问题和挑战在等着他。而同样自带流量的区块链，也正在已各种各样的方式出现在带货一线，我们也希望哪一天区块链能成为带货界“一哥”，因为无论是对消费者还是对商家平台，其最终的结果都是利大于弊。

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