浅析区块链技术对网商质、价、评体系的构建

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四知阁   2019-12-22 20:20   2020   0
随着互联网技术越来越普及,网购成为了大众生活的一种习惯,电商在促进公众生活购物便利的同时也带了相应的问题,即电商网购平台商品质量、价格和评价存在严重不符,从而导致客户因信息不对称影响其应有的购物体验。为做到质评合一,维护客户的权益,提升客户购物体验,保障电商秩序良性运作,则迫切需要引入区块链技术来改变原有网购质评不一的现象,破除中心壁垒,实现信息共享,提升信息透明度,从而使网购平台商品质、价、评更具客观性和可靠性。
区块链背景下对电商商品质价评的重构关键在于对其原有信息记录及设计框架的整合,打破传统记录方式和设计框架,引入创新理念采用分布记账的方式对网购中购销环节的各个部分交易信息逐一记录,并对商品质价评所记录的信息进行结果真伪评估,在确认数据真实有效后再将该信息结果写入账本。由于分布记账过程中的每一因子节点均被赋予了独立的数字识别码,加密信息源做到人与人、数据与数据间相互独立互补干扰,从而使得记账信息无法被修改,以便实现解决对原有网购商品质价评不一的信任问题。较之区块链设计框架,其目的在于打造使商品从出厂到渠道到商家再到平台最后到客户,完成质价评评价后最终实现信息记账,必将结果数据信息录入数据库的完整区块链模式,通过该区块链模式完成对商家商品征信的系统构建。






针对评价体系甄别出来的评价,若是虚假评价,平台自动在评价下方备注“疑似虚假评价,请谨慎参考”,并通过监控商家商品现金流即库存—总单量来辨别商家刷单虚假好评行为,以此来提醒顾客购物风险与购物选择;通过用户评论、商家受评来判断用户是否蓄意恶评,亦或是借助第三方平台实现线下好评返现,充分建设维护公平公正的诚信体系。通过构建诚信体系来实现客户、商家交易双方行为的公平公正,并记录交易数据对其单独记账,使得客户所购商品从生产、出库、销售、运输、购买等整链环节都可以追本溯源。






维护电商平台各方公平公正的同时加以对客户的正确引导,使其拥有理性的主管意识,培养其正确的商品质价评评论行为。运用区块链数字技术实现账户积分的可能,通过积分评价奖励机制鼓励客户正确评论,使客户在获得相应积分积累到一定程度时可用以抵扣相关购物金额和享受相应购物折扣。通过商家、平台、客户的多方参与,信息数据的多方记录以及记账追本溯源,从而实现多方共赢评价闭环。
综上所述,通过以上设计可以基本实现对电商商品质价评的区块链化构建。


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