2000美元/小时的“聊天”，值得！

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公司有不少健康食品，大都是围绕多糖筛选工艺来进行生产的。大家是否知道，多糖含量越高，中草药提取物越易吸湿发粘，干燥的难度也会越大？刚上市的臻源胶囊，就因多糖含量相对比较高，在开发生产的过程中，研发团队就遇到了巨大的挑战！

臻源提取浓缩液在喷雾干燥成粉末的过程中，出现了“粘塔”的现象，收粉口堵死，没法正常生产。当研发人员被迫停机清洗时，在可视窗见到了不一样的“风景”，其中扫塔杆的形状就像东北的雾淞一样。

经过研发人员的分析，“粘塔”的主要原因是产品中的多糖含量高，常规提取物的干燥参数，不适用于这种高多糖含量的物料生产。

“粘塔”以及产品成型的问题，研发团队一直在寻找一些科学有效的解决方案。几年前，他们发现在国外的先进制药企业，“粉体学”被大量运用在制剂成型方面，制剂的成型需要对粘性、压缩性等进行评估，粉体学应该是一个很好地解决这类问题的技术。粉体学：研究固体粒子集合体（称为粉体）的物料特性，如吸湿性、粘性、压缩性等，通过对物料属性的了解，从而针对性地制定生产工艺和设备参数。

研发团队在国内找了多家高校和研究所，大家接收了很多建议，很受启发。同时，在查阅文献的过程中，发现了美国的一个教授团队发表了很多高水平的文章，研发团队决定向该教授做进一步的交流学习。教授团队很厉害，一些国际知名企业都找他们合作；但是费用也不便宜，他们的咨询费约每小时2000美元，进一步的项目合作费用就更贵了。

“研发团队第一次去和教授沟通的时候，教授说我们可以谈半个小时，你们觉得可以的话签订沟通合约再继续谈。然后我们就把对‘粉体学’的了解和认识，以及天然草本在干燥、产品成型方面遇到的挑战一一跟他分享。”研发人员说，“大家都知道，‘话不投机三句多’，聊天中如果话题对得上，双方会很聊得来。结果当天一直聊到中午，教授还很幽默的说：‘今天我吃大亏了，跟你们免费聊了这么久。’”

研发团队第二次去落实具体合作事宜的时候，和教授的团队聊了一天，双方把需要合作的项目、内容、计划等细节都谈妥当了。2000美元/小时，当天谈了8个多小时，加上税一共花了约1.76万美元！研发人员回忆到：“我觉得那是我人生中最有价值的沟通之一。有了好的沟通，接下来的项目合作非常顺利，教授团队也参加了我们的年度创新论坛并在现场签约达成进一步的合作。”

当臻源出现“粘塔”的时候，研发团队对处理这类情况是相对有经验的，结合之前国内外专家的建议，充分运用“粉体学”技术，分析“粘塔”的原因主要是热熔性粘塔，就像巧克力一样，受热就会变粘。同时经过不断地调试摸索，通过先进的喷雾干燥设备，才最终系统地解决了臻源“粘塔”的问题。未来，公司将利用“粉体学”技术，实现片剂产品的高效生产。

如今，臻源正在工厂紧锣密鼓地生产中，针对高多糖含量的提取物干燥，研发团队摸索并制定出的这套科学的生产控制技术，只为让消费者享受到高品质的产品。

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