房地产中介谈单技巧

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匿名   2018-4-26 13:54   3827   3
朋友们。有没谈单比较全的文章!  还有, 谁知道怎么才能更有效的记房源信息....
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LIU往哪走MR  4级常客 | 2018-4-30 01:58:30 发帖IP地址来自
中介嘛,就是中间方一、专业知识
  一个销售人员必须充分具备己身业务范围内最基本的专业知识,包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约、契约行为、市场行情、商品构造、品质、商誉……等,以及各种业务上常用到的专业术语,才能对客户详细说明产品的优缺点,进而争取客户的订单,达到销售目的。
  二、六心
   1、 耐心—凡从事高价位商品的销售工作,必须对客户作长期而耐心的诉求与说明。
  2、 关心—要站在消费者的立场去考虑他们的各项问题,并给予完善的解答,才能博取客户的信任。    3、 热心—热心协助客户,发掘问题、解决问题、达成购买目的。
  4、 诚心—销售人员应是诱导消费者从事购买优良商品的指导者,而不是一味的欺骗。
  5、 决心—接触到一个新的个案时,要下定决心,不可犹豫不决,坐失良机。
  6、 旺盛的进取心—为自己定预期销售目标及理想的利润,以强烈而旺盛的进取心去达成目标及任务。
  三、八力
  1、观察力—要在短时间内敏锐的观察出客户的类型、偏好、意向,面对产品时,要能立即观察出产品的优缺点、特性、对策和解决方法。
  2、理解力—要能深刻了解客户的需求状况及产品的品质、特性等各方面问题。
  3、创造力—新产品具有崭新的创造力,推陈出新,这就是您赚钱的先机。
  4、想象力—要在土地及商品房尚未兴建以前,就能想象出它未来的远景,加以对个案投资或销售工作,作最好的判断与说明。
  5、记忆力—房地产业接触的客户繁多,客户提出的总是不尽相同,加强记忆力,才能对每个客户作最好的说明和服务。
  6、判断力—良好而正确的判断力是成功的最大因素,反之,错误的判断则令人一败涂地,前功尽弃。    7、说服力—有强劲的说服能力,技巧地推广房子的优点,常能赢得客户的心动而成交。
  8、分析力—站在客户立场分析市场、环境、地段、价位、增值发展潜力,并比较附近土地加以个案分析,能分析更周到则更能掌握成交胜算。
  四、丰富的常识
  与客户洽谈时,除了交换专业知识的意见外,不妨谈些主题外的闲话,若销售人员具有丰富的常识与灵活的谈话技巧,可借以缩短与客户的距离,强化销售时的影响力。
  第二节 客户购买动机之研判
    一、投资性
  如为非需求性或非必要性之购买行为,这种市场形态的顾客多为第二次购买,购屋性质以套房或办公室为多数。
  二、需求性
  多为切身需求或居住、办公或经商之购买行为。产品对象多为纯住家、店面住家或办公室,此种需求者多为第一次购买。
  三、投机性
  为短期资金之流通运用并预期增值或因物价波动,而产生购买动机,并于短期内即预期抛售之购买行为。
  四、保值性
  因预期涨价、货币贬值或物价波动,而将资金提出购买商品避免因物价上涨而导致货币贬值。
  第三节 推销九招式
  一、接待
  以礼貌的态度、清晰的口齿、微笑的表情、坚定的信心去接触每一位客户。
  二、介绍
  介绍的重点应注重地段、环境、建材、增值潜力、发展趋势、价位、景观、交通、市场、学校(产品的特殊性加以介绍),但宜采用渐进的介绍方式,让客户不致发生反感,且能有深刻印象与购买的欲望。
  三、观察
  对客户加以进一步分析与观察,找出有购买意愿可能性者,加以把握。
  四、反问
  与客户交谈之中,反问客户常可以拉近彼此距离,试着以客户身份,替客户着想的反问中,探索购买意愿的大小。
  五、判断
  根据经验,判断客户的反映,或根据客户所提出及所答询的言谈中,去判断客户的实际购买力。   
     六、迎合
  在推销商品时,有时不得不作迎合性的诉求,当场对客户的特别要求,给予适宜的处理,博取客户的好感和信心。
  七、刺激
  刺激客户的购买欲是推销房子言谈中最重要的目的,因此购买欲的刺激,有赖于交谈与气氛的密切配合。
  八、攻击
  刺激购买欲后,就要展开攻势,使客户很满意地签下订单。
  九、追踪
  追踪客户,经常有回头客的可能,因此不能遗漏对客户的资料追踪,密集式的追踪,常可以达成[再促销]的佳绩。
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热心网友  15级至尊 | 2018-4-30 01:58:31 发帖IP地址来自
一、????谈判的基本原则
1、????差价原则
谈判初期务必不能告知房东和客户的底价,比如一套135平的房子,房东底价240万,我们给客户报260万,客户看完房出价230万,我们给房东说客户出220万,那么我们要用260万来斡旋客户从230加价,用220万来说服房东从240万降价。这样,同时降低双方的心理预期,双方其实只有10万的差距,现在我们手中的筹码每方却各有20万。(如果是给客户报的底价240万,那么客户出230万或更低,同理也要谈出差价,告知房东客户只出220万或更低,用220万来斡旋房东降价。

这只是一部分
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热心网友  15级至尊 | 2018-4-30 01:58:32 发帖IP地址来自
百度搜创优房产,里面有比较全的文章,还有房友的官方网站最全,弄个房友系统或者房产中介类的系统,里面记房源比较有效
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