2017，黄岛区供暖时间，价格定了！！交费已经开始了.......

热点先知
小编从能源公司获悉：
今年黄岛区供暖缴费已经开始了
小伙伴可不要错过了哦

青岛西海岸公用事业集团能源公司关于部分供热服务区域划转至大唐热力公司管理的通知

尊敬的供热用户：
您好！根据黄岛区政府《关于供热区域调整方案的意见》，太行山路以西及以东部分小区用户的用热管理，由青岛公用事业集团能源有限公司所属的暖万家供热公司划转至大唐青岛西海岸热力有限公司进行管理。划转区域如下：1.齐长城路以南、太行山路以西、昆仑山路以东全部小区；2.北江路以南、井冈山路以西、太行山路以东区域：北江小区、博祥小区、多元大厦、富春江住宅、官厅10#小区、官厅科技市场、冠庭园小区、亨利城小区、恒佳苑、恒业嘉园、宏日小区、华海综合楼、华美商厦C区、锦湖苑、隆和怡海世家、庐山小区、庐山小区B区、名嘉汇、浦江公寓、浦江花园、太行山小区、唐岛湾A组、天泰小区、银鹰小区、正日山庄、紫金山西侧、隆和怡海世家、教委楼；3.因部分小区所属换热站不同，部分楼座划至大唐：北江路小区（21#、74#、92#、94#、96#、102#、106#、管委A楼）；官厅小区（1-4#、11-12#、29-30#、北22#、房产处楼、工商局宿舍楼、供电局楼、恒德物业及住宅公司、华夏综合楼、华海综合楼、如意井冈山路店、天和思瑞酒店）；新时代小区（1-27#）。今后，上述区域内的用户供热设施的运行、收费、开通、报停、变更服务等工作由大唐青岛西海岸热力有限公司负责，我公司不再进行管理。感谢您长期以来对我们工作的理解和支持，由此带来的不便敬请谅解。咨询电话：青岛西海岸公用事业集团能源有限公司：86171110大唐青岛西海岸热力有限公司：80981919、58773535青岛西海岸公用事业集团能源有限公司 2017年8月8日

交费渠道

交费渠道：公司微信公众号、支付宝、公司官网、代收费银行、供热服务窗口。所有交费渠道均需使用热号。用户热号：
1.用户热号是用户识别码，用户在办理开通、停供、交费等业务时，相关手续单证上会有热号记录，请注意保存。
2.用户可通过拨打服务热线获取用户热号。
3.凭热号可以快速查询用热信息，便捷办理供热开通、停供、交费等业务。
4.上采暖期正常用热或已申请停止用热的分户控制用户，凭热号可以登录公司官网或微信公众号办理停止用热或恢复用热业务。

如需查询热号
后台可回复：热号获取查询方式
或拨打
青岛西海岸公用事业集团能源有限公司服务电话：0532-86171110

采暖期

每年的十一月十六日至次年的四月五日

首次开通

已经供热的单元楼，居民用户首次申请用热，须携带《房地产权证》（或房屋有效证件）及身份证原件到供热服务窗口办理开通手续。
供热质量标准

青岛市供热管网系统设计运行的环境温度为-5℃，在室外环境温度不低于此标准、房屋结构未改变、采暖系统结构和散热器未被装修覆盖、门窗密闭的情况下，用户室内供热温度不低于18℃，厨房内温度不低于10℃。因用户遮蔽散热器、擅自改动室内供热设施等原因，致使供热质量不达标和造成相关损失的，责任由用户承担。
供热不达标的退费标准及时间

根据《青岛市供热条例》规定，若室内温度不达标，用户可向供热单位预约测温，对室温不合格的天数，按照以下标准退还热费：供热温度高于或者等于16℃、低于18℃的，退还热费的20%；供热温度高于或者等于14℃、低于16℃的，退还热费的50%；供热温度低于14℃的，全额退还热费。
每年的6月30日前办理退费，用户逾期没有办理的，在收取下一采暖期热费时将予以核减。
禁止行为

1.擅自在室内供热设施上安装换热器、管道循环泵、放水阀、排气阀等，改动和增设散热器、供热管道等；改装、拆除、移动供热设施;
2.擅自扩大用热、改变用热性质;
3.擅自排放或者取用供热蒸汽和热水;
4.擅自在规定的供热设施安全防护范围内挖坑、取土、爆破等;
5.向供热管沟内排放有毒、有害、易燃、易爆、易堵塞管沟物或者雨水、污水等;
6.擅自将用热设施与供热管网连接;
7.擅自开启或者关闭供热管道上的公共阀门;
8.其他损坏供热设施的行为。
用户确需改动室内供热设施的,应当向供热单位提出申请,并按照供热单位提出的技术要求改动。
私改地暖不予供热

居民室内采暖系统原设计为暖气片采暖的，不得私自改为地暖，否则会破坏供热系统平衡，影响其他用户采暖效果。对于私改地暖的用户，将不予供热。

来源综合：青岛西海岸公用事业集团能源有限公司