炸鸡市场红海一片,新品牌该如何突围?

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89178com商机网   2019-7-14 13:14   2684   0




纵观世界餐饮,大多数著名餐企最初都是靠单品战略发家,最终成为了行业的巨无霸:肯德基、麦当劳、必胜客……,无不如此。

在国内,张亮麻辣烫、黄焖鸡米饭、摇滚鸡排,还有著名的兰州拉面、武汉热干面等,无不是靠单品成为了国内餐饮巨星。单品战略为何如此受欢迎,它成功的逻辑又是什么,心理学的一个实验解答了我们的困惑。


斯坦福大学的研究员希娜·艾扬格曾主持过一个著名的“果酱实验”:

她在一家杂货店前摆了两个摊位,第一个摊位上有6种不同口味的果酱,而第二个摊位在原来6种的基础上又增加了18种,总共有24种口味。

最终口味最多的那个摊位吸引来了更多的顾客,但下定决心购买的人却很少,只有3%;而到只有6种口味摊前试吃的人不会因为口味多而无法选择,最终30%的人选择了购买。

这个试验很好的解释了餐企多走单品路线的原因:对顾客,单品让他们一目了然,不必再为选择餐品而浪费时间。

现在,有很多人都在抱怨:选择太多,不知如何抉择了。而单品战略做的意义就在于帮消费者降低决策成本。

对于企业而言,单品战略还可快速打开市场,帮助企业扩张。

2010年,小米成立后,专注做手机,迅速打开了手机市场,并成功上市;香飘飘奶茶一年卖出10亿杯,后来居上,直接挑战了可口可乐与百事可乐这些成名已久的“大哥”的地位;摇滚鸡排最初也只做很受市场欢迎的鸡排,成功地俘获了消费者的心,赚得了第一桶金。

但是单品战略也存在两个问题,其中一个问题是某一品类火起来了,跟风者很容易模仿。

比如拿中国传统的煎饼这一品类来说,就有好多不同的版本,各地也在为谁更正宗而“争风吃醋”。

很多餐饮企业在成长起来后纷纷抛弃了单品战略,走起了多元化发展道路。然而单品类的寿命就真的长不了吗?也不尽然,炸鸡界新星摇滚鸡排走出了一条新路。

01扩大场景,把品类变品牌摇滚鸡排是今年1月份刚成立的一个炸鸡品牌,在不到一年的时间内,它成功把自己打造成了可比肩正新鸡排、豪大鸡排的餐饮明星。

面对单品困局,其创始人李衡州提出了一个解决办法:那就是扩大场景,把品类变品牌。

事实上,有很多品类都是自带场景属性的。比如,重庆小面,在重庆,早晨6点钟的时候就有各种面摊子,人们在上班前总喜欢吃一二两小面,加一杯豆浆,开启上班之旅。

然而在国内其他地方,重庆小面却被当成是午餐或晚餐,享有正餐的地位。摇滚鸡排更是将这种场景化的“打法”玩得炉火纯青。
在人流量巨大的地铁口,无论是匆匆忙忙的上班族,还是忙着面试的毕业生,他们一边吃着美味的鸡排,一边感受着生活的辛酸;朋友聚会,吃着摇滚鸡排,喝着啤酒,彼此回忆着过往;夜晚时分,吃着摇滚鸡排,看喧闹的广场上,一位帅气的小哥在唱摇滚……

这些都是摇滚鸡排打造的场景,通过这样的方式,它很快打出了自己的品牌,赢得了消费者的青睐。

02打造特色,形成记忆点作为主打单品的餐企,要让别人了解你还远远不够,关键是要做到让人记住你,因此必须建立自己的品牌特色。

摇滚鸡排独特的品牌文化让别人无法模仿。

“不服别憋着,有意见就大声说出来”“音浪太强,小心滑倒地上”“人多手杂,牵好老婆,也要看好钱包”等等这些语句充分体现了它耿直的个性以及对顾客体贴,同时又很社会。
再如它那鲜明的品牌标识:一只黄皮肤,红头发的小鸡,拿着吉他唱着摇滚乐,如此鲜明的个性,简直就是当下青年人的真实写照。试问,顾客看过之后,又怎会忘记?

所以,要是你担心单品会导致恶性竞争,或许可以学学摇滚鸡排,通过打造自己的特色,实现错位竞争。


单品战略的另一个需要注意的问题是容易受供应链掣肘,造成食材大幅度涨价,导致餐厅成本高企。郑州的巴奴火锅就是一个典型。
巴奴火锅的前身是重庆德庄火锅的加盟店,做大后就自立门户,创建了自己的新品牌,主打毛肚火锅。此后,巴奴一路高歌猛进,不仅打败了自己的老师德庄火锅,而且还一度威胁到了被誉为火锅界“东方不败”的海底捞的地位。

然而,这种情况并没有持续多久,海底捞很快做出了回击。海底捞很清楚巴奴的软肋在哪,于是推出10元/份的毛肚,将68元/份的巴奴毛肚打得晕头转向。

与巴奴不同的是,同样深耕单品的摇滚鸡排,价格却从未出现过较大波动,而是能一直维持在13~15元之间,这又是为什么?为了避免因鸡肉市场价格波动对炸鸡造成的影响,除与鸡肉供应商合作外,摇滚鸡排还建立了自己的生鸡养殖基地。
为了避免因鸡肉市场价格波动对炸鸡造成的影响,除与鸡肉供应商合作外,摇滚鸡排还建立了自己的生鸡养殖基地。李衡州说:“虽然鸡肉的广谱性很高,接受度很广,货源也足够充足,但仍得保持警惕,肯德基年初鸡荒事件为整个行业敲响了警钟。”

餐谋说
单品战略就好比部队里的尖刀,它的作用是可以集中优势资源,迅速撕开敌方的口子。但是,更重要的是要做好部署,在撕开敌方口子后能有后续部队跟上。否则即使在短时间内攻占了城池,也会迎来敌人的反扑。

笔者认为,单品战略适合运用在企业初创期或是瓶颈期。没有品牌的初创企业,面对已有的市场,当然需要集中优势资源打开销路。而在企业发展过程中遭遇瓶颈时,也可通过单品刺激市场,刺激消费者的持续关注。

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