每日一言 | 经济

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2019-05
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欢迎来到“期望经济”时代
尽管全球的消费者比之前任何一个时代都细分和多元，但有一点是共通的：不断提高的期望值，更高水准的消费体验，逐渐渗透到商业的方方面面。
期望经济聚合了三个方面的消费者期望：追求品质、积极取向和自我实现。消费者开始变得更加有影响力和控制力。