新手做新媒体运营推广应该怎么入手？

本人之前在互联网公司做BD，现在换了一个家居行业的新媒体运营推广的工作，就当自己完全是个新手，想请教一下各位前辈对在下如何入手的一些建议，比如说应该补补哪些方面的书，或者推荐一些书；或者应该学些比较实用的软件；再或者各位的一些经验之谈也可以交流交流。

一只黑喵 · 2018-10-16 00:29:15

谢谢大家邀请我回答这个问题（嗯哼~其实是不请自来），有不少童鞋私聊问我做新媒体运营怎么入手？！内容请往下看~

先自我介绍下~本人杨晓，15年毕业于深圳大学设计专业，16年转行到互联网运营，至今快3年了。自己从最初一个运营小职员，现在也成为了一个团队的leader，一点点小心得小建议分享给大家

一、新媒体是什么？
新媒体工作的本质是内容运营，据不完全统计目前国内有超过300万人从事新媒体工作，这是一个非常庞大的“族群”噢。

新媒体内容传播的媒介主要以图片、文字、语音、视频为主，当然新媒体的概念是相对于传统媒体报刊、广播、电视而言的，并不仅限于你知道的微信或者微博。关于新媒体有个稍微正式的定义：以互动传播为特点、具有创新形态的媒体。”比如大家手机里面的直播平台映客、抖音、YY还有喜马拉雅、今日头条等等都是新媒体平台。

二、新媒体工作内容？

新媒体的工作很复杂，很琐碎，但有一点可以肯定的是新媒体绝对不是简单的码字，“复制+粘贴”。新媒体的日常工作步骤如下：

选题定题、素材搜集、内容编辑、图文排版、封面配图、内容校对、推送发布、监测数据、处理留言、用户反馈互动、定期总结……

以上任何一个步骤都会让一个自媒体人陷入无尽的烦恼，很多人所不知道的是那些自媒体人，每天都在重复着这样的过程，享受着“被虐的快乐”。

三、新媒体需要什么能力？
NO.1 创新能力

你看过《生活》这场电影吗？

没有剧本，没有特定的演员，甚至没有屏幕，却让100000+个人蜂拥而来。
2010年11月，这个被挖了个大口子的白色盒子，就这么出现在了瑞士苏黎世，「拍」下了瑞士人民每一个寻常的瞬间。

在集装箱大小的封闭空间里，听着被精心挑选的配乐，透过一块挖空的「银幕」往外看，过去不曾留意的街景、路人甲乙丙丁们，此刻正以一种奇怪的姿态在眼前伸展开来。有人就这么盯着假银幕，看了一个下午。

「在里面好像感觉到很多…自己从前忽略的事情。」
那些已经感到麻木的日常，它们，正被无限放大…
打动人的创新，一定是让人发现到生活的真实和美好。

NO.2 用户能力

采集用户需求的 3 种正确姿势

你的产品上线后，用户并不买账。这类问题归因于采集需求方式不正确

1）别把自己的需求看做用户的需求，走出去多和真正的用户沟通。
例子：看书的时候老是忘记时间，因此你琢磨在书签上增加时钟的功能，方便看书的时候也可以看时间。

结果可想而知，推出这款产品，大部分人不会购买，因为这是个人需求，不是用户的需求。

2）别问用户「你觉得这个需求怎么样」，应多问用户「这个问题是否带来了苦恼？」

例子：你想到让自行车可以模块化，安装可拆卸的马达，极大的提高了自行车的速度和适应环境性。用户听了你的一阵描述后「的确不错，功能也多，速度快」。

然后带上一帮工程师苦干3个月，把成品交给用户让他掏钱时，他表示不需要，因为没这个需求。

3）问题的解决方案应该由产品经理提出，而不是用户。
例子：找到用户询问「想要什么样的电脑？」

用户思考了一会，给出方案「要快的，因为我要玩游戏；显示效果要不错，这样才能身临其境，其它方面就没太多要求了」。

你很快推出了自己的产品，因为性能要求很高，所以笔记本比较厚重不美观，用户仍然不愿意掏钱。

NO.3 内容能力
年轻人最愿意买账的 3 种营销方式

年轻人已经逐渐成为了消费的主力军。他们正在以其天生的主动性寻找自己所需信息、积极传播自己认同的品牌，他们是不「被传播」和拒绝标签的一代。

针对这一类群体的营销，需要有针对性的营销手段。

1）互动式营销
年轻人在选择产品或品牌时，准则已不再是「好」或「不好」这一理性的认知，而是「喜欢」或「不喜欢」的感性态度。

杜蕾斯的营销一直是可圈可点的，精妙「有内涵」的文案和海报，有趣的游戏，常常能吸引消费者的注意，和消费者真正互动起来，当下的年轻人更是愿意为此买单。

2）稀缺营销
什么样的产品最酷、最值钱？当然是稀缺的产品。提到稀缺营销，就不得不提到小米。这个「互联网手机」从一开始就是走的稀缺营销的路线。

产品性价比高只是一个方面，能抢到的人才是真正厉害。以此带来的空前的营销效果，自然不必多说。

3）卖点营销
年轻人有着自己的消费特征——专家型消费，他们有丰富的信息来源，他们对所关注的品牌和产品的信息了如指掌，甚至比销售员更了解。

这方面的例子不胜枚举，无论是质量、功能还是价格，有一点能够真正打动年轻人，就能够轻而易举得到青睐。

总之，深入挖掘当代年轻人的消费特点和个性化元素，并将这些个性化元素与企业的营销密切融合，才能拥有未来的强大主流消费群体市场。

NO.4 内容能力
一份即学即用的写作训练计划书

都知道提高写作水平最高效的方式就是——不停地写，然而却很少有人提供一个框架清晰的训练模型。

NO.5 团队能力
NB 的新媒体团队都需要哪些能力？

目前的一个很明显趋势——这不是媒体的时代，却是媒体人的时代。传统媒体在走下坡路，整体势能越来越小，传统媒体人却越来越受关注，身价越来越高。

这两年成功融资的新媒体项目，团队的 leader 往往都有传统媒体的背景。
咪蒙在《南方都市报》做过12年资深编辑
秦朝做「餐饮内参」之前在新浪美食频道任职
罗振宇曾是央视《对话》节目的制片人
王凯做「凯叔讲故事」之前是央视主持人
徐达内做「新媒体排行榜」之前曾在《东方早报》做到副总编辑
如果一个团队懂内容，具有表达内容的欲望、能力与诉求，同时有着强烈的个人风格，那么就适合在这个时代打拼。

分析这些赢家团队所具备的能力，可以分为 5 方面：

① 懂得内容的生产和表达；
② 较强的用户感知力，能够弄懂用户需求
③ 较强的商业嗅觉，能够基于小需求，看到大市场；
④ 较好的领导力，机构专业化，保证良好的团队化运作；
⑤ 较好的审美，懂设计，保证良好的内容品质和用户体验。
综合具备以上五项能力的团队，既能在发展中做出好成绩，也有着很强的资本号召力，很容易吸引投资。

NO.6 效率能力
3 人如何同时编辑一篇稿子？

「你退下后台，我改几句话」
「等你搞完结尾，我再补充个素材」
「你的第六段第三行有个错别字

相信你也遇到过上面的情况，当多数人参与一篇稿件的制作时，总会因为顺序或者调整等原因，增加了很多工作量。

最近重新梳理一下多人编辑的流程，简单总结一下分享给大家：

① 确定好选题思路，分配素材搜集任务
② 搜集来的素材汇总到同一平台
③ 对素材进行编写和提炼
④ 整体成文 + 校对
⑤ 文字复制到微信后台进行排版

上述流程也是近半个月才摸索出来的，过程中必不可少的就是那个「多人协同工具」，现在市面上倒是有几款此类型软件，然而我们用的时间较短，并没有一一尝试，对比分析。

额，罗里吧嗦的一大堆，相信你们对新媒体的工作也有了新的看法。虽然绝大多数新媒体人每天都很辛苦，但是他们每天还是会因为多了一个粉丝、多了一个阅读、转发或者分享而欢呼雀跃。

我的回答出来了。仅供大家参考，我说的不一定很全面，欢迎大家人士来指正和补充。希望能帮到你们~

PS：我整理了几份我学习时候的干货，准备分享给网友~

为了点赞留言豁出去了~
1 、点个赞又不累
2、评论使人进步呀~
3、欢迎收藏哦

作者：晓晓晓，94后小姐姐，互联网运营达人~感谢阅读

如果你也想转行新媒体运营，或者在新媒体运营的路上，想要了解更多的学习方法，可以和我交流。

欢迎交流，同进步，共进步~

短书平台 · 2018-10-16 00:29:16

“新手做新媒体运营怎么入手？”新媒体运营是在近年才盛行起来的，最初主要的新媒体平台还是微信公众号、微博、知乎等比较零散的形式，后来逐渐出现了头条号、UC号、百家号这类新闻聚合型的，才使得新媒体运营真正的发展了起来。
要入门新媒体运营的工作，首先我们可以透过几个问题去探索一下：

什么是新媒体？
新媒体对于传统媒体来说，有何优势？
新媒体运营该如何发展？
学习新媒体运营可以通过哪些网站？

[h1]一、新媒体是信息输出的新风口，抓住风口的都已经上天了[/h1]新媒体是相对于传统媒体而产生的一种新型媒介方式。
新媒体是对传统媒体的传承与更新，在互联网还没有广泛发展的时候，我们的生活中的媒体表现就只有报纸、电视之间媒介去实现，而如今互联网的快速发展，也诞生了新媒体这一新鲜事物，它把以往在电视、报纸上才能显示的事物通通都汇聚在了网络上，新媒体是以数字技术为基础，以网络为载体进行信息传播的媒介，与旧媒体有很大的区别。
目前已有的新媒体平台主要有：微信公众号、今日头条、百度行家号、UC头条号、微博等，其主要的内容产生者是用户，内容服务者也是用户，也就是所谓的UGC。

[h1]二、新媒体比传统媒体更符合现代，但又不至于取代[/h1]传统媒体的视觉焦距点主要在于报纸、电视上，而新媒体则是通过手机、电脑的形式出现在人们的眼球，一切信息资源的来源变得更简单，无需出门，你足以了解到关于这个世界的一切信息。
新媒体与传统媒体作比较，主要的优势在于：

更高效：传统媒体的更新时间一般为24小时或者12小时，而新媒体的信息更新是以秒来进行计算的，一旦有什么紧急的信息出现，在各大新媒体平台即可传达出来。
更轻便：新媒体的信息资源查看方式，只需要一部手机+互联网即可，无需其他的载体，操作使用起来更加的轻便。
更自由：新媒体的内容分类有很多，用户可以随意对自己关注的信息进行查看、订阅，不感兴趣的可以直接跳过不看，相对传统媒体来说更加的自由，用户体验感好。

[h1]三、新媒体运营的几个小技巧[/h1]1.要有良好的文字功底
虽然做好新媒体运营有好多小窍门，但是到最终，文章写得好才是硬道理。如果现在还是小白的话也没事，你可以给自己定个小目标，例如先每天写一篇文章，题材自定，这样维持一个月后，你的文字功底肯定会有大幅度提升的。
2.懂得借势宣传
可以模仿杜蕾斯的文案来进行创作
要懂得追踪热点，创造热点，并且要做到根据热点来进行编写文章，来博取大众的视线。
3.学会美观自己的文章
要想在众多新媒体账号中脱颖而出，单单拥有文采还是不行的，关键时刻还是要学会把自己所写的文章来进行美观。
因为新媒体运营可不单单指微信公众号，它还包括有今日头条、百度熊掌号、企鹅号等等，所以如果你只知道135这类编辑平台是不够的。而秀赞的话，就很好的补了这一点空缺，你可以利用秀赞这个平台来进行美化你的文章，然后再发送到新媒体平台上去，这样可以很好的提高你文章的颜值，使读者印象更加深刻。
4.垂直度要高
要发你自己定位领域的文章
保持垂直度的确定性，垂直度越高就越容易受到该领域里的人群受知。

[h1]四、通过这几个网站，可以更全面的学习运营知识[/h1]1.暖石网

推荐理由：一个在市场运营摸爬滚打十年的前辈自创的互联网新媒体运营营垂直付费课堂，具有比较系统的行业知识课堂、有针对性的运营人职业规划课堂、学员交流社区和前辈Q&A部分，支持终生服务问答，这一系列十分适合运营小白或者刚入门学员（转行学员）进行自我知识补充。

2.三节课

推荐理由：阶梯型学习新媒体运营网站。这个网站的学习设定是分为时间阶梯的，按照新媒体运营工作年限进行不同的课程教育，从小白到中阶再到高阶知识建立，都有比较明确的教育目标；有限免课程可以免费学习某一个运营部分课程；公开课拓展见识；线下活动学习运营知识。

3.爱运营

推荐理由：这个网站在新媒体运营上面细分各个部分进行课程教育，内容运营、社区运营、用户运营等都是满满的干货，而且也还会有其他平台营销及产品运营课程，从专业知识到个人见识都只需要一个网站就能够搞定；有各种运营专题、免费素材运用。
另外，当你想要通过新媒体运营来进行变现的时候，还可以采用短书平台的内容付费功能来进行实现，短书是专为内容创作者、内容输出者打造的知识变现工具。
以小程序为传播形态，以“图文音频专栏+语音Live直播+视频直播讲解”为内容载体，以知识微店为呈现形式，几乎涵盖了所有的为内容付费的变现方式，支持嵌入公众号、APP、网页等任何地方，可帮助企业、机构及个人打造真正属于他们自己的、完全独立的品牌知识服务平台，并在品牌领域内完成付费转化。

新手做新媒体运营推广应该怎么入手？

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