面试产品经理时总感觉自己回答不到点上，具体分析一款产品时该怎么回答呢？

我是一名研二的学生，由于实验室的原因，没有任何的实习经历，项目经历也是偏通信方向的，和互联网关系不大。最近一直在找产品经理方向的实习，面试了有四家互联网公司了（都是中型的，规模最大的是滴滴），最终都失败了，心里很沮丧，感觉自己一直没有找到产品经理这一职业的核心需求，一直没有真正进入到产品经理这个职业，想让大家帮忙看一下我面试中的以下回答怎么样？该怎么培养自己在产品方面的思想？

首先是大家基本都会碰到的为什么要当产品经理？

我的回答大致是这样的（也是我的真实所想）：我本来的职业规划是有两个方向，一是做技术，主要是前端开发，另一个是产品经理，其他的不太感兴趣，时间精力有限就没考虑。
至于为什么选产品经理，有以下三点，
一. 感觉产品经理更加的有兴趣，相对于做技术与机器沟通，自己更喜欢与人沟通，自己也很喜欢和别人讨论自己的一些观点想法
二. 产品经理所要求的执行力、沟通能力、逻辑能力、学习能力等，自己都具备，而且相较于文科生和其他非计算机方向的专业，自己懂一定的技术，可以更好的和技术人员交流。
三. 和其他前端开发同学比，自己起步较晚，没有优势，实验室也没有相关的项目做支撑，于是就放弃了这个方向，选择了产品经理这个道路

第二个也是经常被问到的一个问题，分析一款产品

我最近一次面试时回答的是有道云笔记，主要是从我认为比较好的相关功能去回答的，比如它的分享功能，微博微信等收藏功能，安全隐私里可以注销其他客户端的功能等等

这个问题我确实是回答的不太好，因为没有做过产品分析报告，说的时候逻辑也比较混乱。
如果让各位去分析，大家觉得该从哪些方面说呢？产品定位，主要功能，信息架构，交互设计等方面吗？

第三个问题是我特别想知道的，就是针对面试官的问题，我该具体到把细节都说出来，还是重点阐述自己的思路。因为有时候会担心自己说的太多，让面试官觉得啰啰嗦嗦都是废话，又担心说的太少，抓不住面试官的提问重点。

以上就是我的疑惑，还望各位多多指教，谢谢!

觅路客 · 2018-10-15 23:19:25

不同产品，或者同一产品的不同阶段，对产品经理的能力要求都是不一样的。
所以，面试官会视产品模型和当前产品所处的阶段来针对性的问一些问题。
资源驱动型产品，可能会问你一些战略或市场方面的问题，
产品驱动型产品，可能会问你交互和体验方面的问题（关于产品模型可以参考下这篇文章：产品经理有我们想象中重要吗?）
产品处于构思阶段，可能会问你一些需求分析、竞品分析方面的问题，
产品处于开发阶段，可能会问你一些关于项目管理方面的问题……

当然，面试官也有可能不仅仅局限与当前产品模型和阶段来针对性的提问，也有可能就是想综合的了解下你的能力。要做到思路清楚，对答如流，可以从以下几方面入手：

1、面试前，先做功课，了解下这家公司产品情况。

例如，滴滴让你去面试，极有可能是做滴滴打车软件，或者后台调度管理系统。接到面试通知的时候可以先跟HR聊聊，大致了解下这个岗位以后大概会负责哪款产品，如果负责后台管理系统，那么重点了解下B端管理系统的一些需求分析方法，产品设计思路；如果负责滴滴打车软件，因为目前滴滴处于稳步运营阶段，则重点了解下国内外一些竞品的好的业务模式，好的交互设计等。面试官在问问题的时候极有可能会问你如果你来接手这款产品，或者负责某个模块，有什么好的想法，如果提前做了功课，回答起来就会比较有思路。

2、丰富自己的能力模型。

平时有空多学习、多看书，从多个纬度去学习产品知识，丰富自己的知识库，这样在面对面试官提问时，就能从知识库里调用知识来轻松作答。

3、自己动手做一款产品

比如，做个APP，功能不要太复杂，开发难度不要太大，从用户调研、需求分析到产品开发、运营上线，完完整整跑一边，这个过程可以将上面的理论知识实践，做到学以致用。这一点对于没有工作经验的应届生非常有用。

以上，主要是说的产品方面的专业知识，其实，还有一些比如沟通、着装方面的基本素养，平时可以注意下。

李杭宇 · 2018-10-15 23:19:26

这个问题换一个问法很多面试官可能会问你喜欢的一款APP是什么？为什么喜欢；或者你最近常用的一款APP是什么，为什么?
这类问题我一般会有2种逻辑思路去回答：
第一种是驱动你去使用这款APP的动力或者场景，通过用户——场景——功能去回答，这类回答可能比较常规；
另外一种逻辑是展现产品专业素养的回答就是按照用户体验要素来回答，即表现层、框架层、结构层、范围层、战略层五个方面来分析；
具体让我回答的话，我个人会选择微信读书这款APP来回答，按照上面两个思路，我的回答可能是这样的：
第一种逻辑：
看书前——看书中——看书后
看书前：发现好书、价格优势
看书中：良好的阅读体验
看书后：社交需求、自我实现需求、知识回顾知识沉淀

看书：阅读体验较好
- 种类较为丰富的书籍，基本上能够满足自己的看书需求，找到想看的书籍（投资、经济、互联网、历史小说）
- 沉浸式的阅读体验，干净简洁的页面，写想法、划线简单便捷的操作体验
发现好书：自己经常会面临书荒，不知道读哪些书
- 个性化推荐：根据阅读历史精准推荐，每日更新；
  - 推荐维度：看书行为（加入书架、购买、看完、评论写想法、分享推荐、打分高）书籍种类推荐、书籍作者、对这本书感兴趣的人也在读；
  - 推荐方法：基于书籍的推荐、基于作者的推荐、基于同类标签用户的推荐
- 运营推荐：发现页面的每周推荐、书城的广告推荐、分类推荐、榜单推荐、专题推荐、热门推荐
- 好友推荐：身边的微信好友都在读哪些书籍，希望和好友有共同话题，发现好的感兴趣的书籍
- 随机推荐，摇一摇随机个性推荐（摇一摇得红包，超出预期）
社交需求：和好友的想法交流，思想碰撞
- 想法交流圈：类似朋友圈，点赞、评论、转发好友的想法，也可以通过想法圈表达自己读书的感悟，获得其他好友的认可，精神层面获得满足；
- 除了和微信好友交流，还可以和看同一本书的书友交流想法，可以查阅其他书友对于书籍的想法，引起共鸣；
自我实现的需求：
- 好友阅读时长的排行榜，类似微信运动排行榜，充分的激发了我们的阅读兴趣
- 想法、书评等分享到想法圈，可以获得好友的点赞和评论认可
价格优势：
- 因为可以每周通过阅读时长兑换书币，极大的降低了阅读的成本；
- 另外还可以获得书币红包
- 免费书籍，限时特价等
- 定价上有较大的优势
- 最新推出无限卡：月卡、季度卡、年卡等，比较实惠
知识回顾、知识沉淀的需求：
- 避免看完后没有记忆点，很快的忘记或者没有收获，可以快速的回顾
- 很方便快速的找到本书的自己之前的笔记、划线、想法、书签等
- 可以看到热门的划线和其他书友的想法，获取新的知识

第二种逻辑：表现层、框架层、结构层、范围层、战略层

表现层：
- 视觉交互效果较好，操作简单
- 页面干净简单，没有过多的弹窗、banner广告等花里胡哨的东西，适合沉浸式阅读
框架层+结构层：
- 页面设计和信息展示层级上来说比较清晰，操作简单
- 发现、书架、想法、我的层级清晰，功能划分
范围层：
- 功能上来说比较好，用户体验佳
- 上述解决的功能需求
战略层：
- 语音知识付费的趋势
- 供应链整合，出版服务，IP打造

最后还有一点，面试官肯定会问到的就是有什么改进的点，这个就算面试官不问到你也需要回答，并给出改进的方案；还是拿微信读书APP来举例，有以下个人认为可以改进的点

书单功能：目前比较鸡肋，没有做到像网易云音乐那样可以分享和查看好友的书单；
活跃和留存上可以做的更好，任务体系和会员体系的搭建，个性化的勋章，自我实现的需求更能够得到满足；
书币分享功能，只能分享给好友，不能分享到朋友圈
推荐可以做的更好，目前的推荐比较零散，精准度也可以做的更好

所有面试官最关注的是回答思路的逻辑和思路，一定需要训练自己的思维框架和方法论，才能很好的应对各种问题~~

刘松 · 2018-10-15 23:19:27

产品经理是一种“天赋”，是观察，分析，思考，阅历，通感，体验的综合体现。

产品经理面试，如果不是CEO或者合伙人直接把关，那都叫耍流氓或者最多是个产品专员或者产品分析师职位。

根据我自己的观察，产品经理的面试考察的是基本素质和经验。对一一个很嫩嫩的在校生。如果你不是天才能用自己的产品理念一下干倒面试官，拼脸吧。

vvstar · 2018-10-15 23:19:29

单纯分析产品的话：

需求需求需求！

这是产品经理要为之奋斗一生的两个字，所有产品都从需求中来，又回归到需求中去

所以你的任何分析论据都可以围绕需求展开，这个app想满足什么需求，怎么样去满足这个需求，满没满足这个需求，这个需求是否是一个伪需求，产品还没满足哪些需求，凭什么说用户还有这些需求，有没有其他软件比他更能满足用户需求，用户需求、公司战略需求是怎样平衡的等等等等

你学到了吗~

狂奔小子 · 2018-10-15 23:19:30

以上知友说的很对，逻辑思维能力，沟通能力是很重要的！！

自由职业者 · 2018-10-15 23:19:31

让你一个学生分析产品的这种面试方法就不对，哪个学生会对一个从未接触过的产品在短时间内就拿给出深层次的建议或者意见。
他想了解你这个人是否适合这个岗位的话，方法很多，但这个绝对不是最好的

面试产品经理时总感觉自己回答不到点上，具体分析一款产品时该怎么回答呢？

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