在你的工作场所，是不是会经常看到如下的场景，墙面或白板上贴了一张纸，上面画了大大小小的几个方格，每个方格山贴满了红红绿绿的便笺纸，相信这样的场面再常见不过了。
这张大纸及填充的便笺纸便构成了我们今天所要说的商业模式画布。
商业模式画布的前世今生是什么？
商业模式画布又叫BMC，是Business Model Canvas的缩写。
它是由瑞士的亚历山大·奥斯特瓦德在《商业模式新生代》这本书中提出来的强大的通用商业模型。他认为，一个完整的商业模式应该包括4个视角和9个模块，基于此他提出了著名的商业模式画布。
《商业模式新生代》，商业模式经典书籍
商业模式画布：Business Model Canvas （简写：BMC）
之后，很多企业发现规划战略和商业模式仅需一页纸就可以完成，而不需要写一个大规模的商业计划书，因此得益于这种精简高效的模式，商业模式画布在全世界流传开来，至今仍未过时。并在此画布的基础上衍生出了很多经典的其他画布，如Ash Maurya的精益创业画布等。关于精益创业画布的具体介绍见下文链接。
精益创业画布：Lean Startup Canvas（简写：LSC）
小军师：精益创业画布LSC，探索创业机遇的利器zhuanlan.zhihu.com
商业模式画布是用来干什么的？
商业模式画布是一种用于梳理商业模式的思维方式和工具，可以帮助我们描述商业模式、评估商业模式和改变商业模式，并以一种及其简练的、可视化的、一张纸的方式表现出来。
商业模式描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理，展示了企业创造收入的逻辑，帮助我们更加清晰的建立商业模式有关的各种逻辑关系。
商业画布能够帮助管理者催生创意、降低风险、精准定位目标用户、合理解决问题、正确审视现有业务和发现新业务机会等。
商业模式画布由什么构成？
商业画布包含九大模块：客户细分CS、价值主张VP、渠道通路CH、客户关系CR、收入来源RS、关键资源KR、关键业务活动KA、关键合作伙伴KP和成本结构CS（具体如下图所示）。这9大模块覆盖了商业的四个视角：客户、产品或服务、基础设施及财务能力。
对整个商业模式画布来讲，以【价值主张】模块为分隔线，其左侧的四个模块更重视“效率”，其右侧的四个模块更重视“价值”。
商业模式画布九个核心模块的含义是什么？
- 客户细分 Customer Segments
描述企业的目标用户群体是谁，这些目标用户群体如何进行细分，每个细分目标群体有什么共同特征。企业需要对细分的用户群体进行深入分析，并在此基础上设计相应的商业模式。
在此模块，企业应回答两个问题：我在为谁创造价值？谁是我们最重要的客户群体？
2. 价值主张 Value Propositions
描述为细分用户群体创造价值的产品或服务。这些产品和服务能帮细分用户群体解决什么问题？满足他们的哪些需求？
3. 渠道通路 Channels
描述企业通过什么方式或渠道与细分用户群体进行沟通，并实现产品或服务的售卖。
渠道通路应描述以下问题：接触用户的渠道有哪些？哪些渠道最为有效？哪些渠道投入产出比最高？渠道如何进行整合可以达到效率最高化？
4. 客户关系 Customer Relationships
描述企业与细分用户群体之间建立的关系类型。比如通过专属客户代表与用户沟通、通过自助服务与用户沟通、通过社区与用户沟通等。
5. 收入来源 Revenue Streams
描述企业从每个细分用户群体中如何获取收入。收入是企业的动脉，在这个模块应回答企业通过什么方式收取费用、客户如何支付费用、客户付费意愿如何、企业如何定价等问题。
6. 核心资源 Key Resources
描述企业需要哪些资源才能让目前的商业模式有效运转起来，核心资源可以是实体资产、金融资产、知识资产和人力资源等。
7. 关键业务 Key Activities
描述企业在有了核心资源后应该开展什么样的业务活动才能确保目前的商业模式有效运转起来，比如制造更高端的产品、搭建高效的网络服务平台等。
8. 重要合作伙伴 Key Partnerships
描述与企业相关的产业链上下游的合作伙伴有哪些，企业和他们的关系网络如何，合作如何影响企业等。
9. 成本结构 Cost Structure
描述企业有效运转所需要的所有成本。应分清固定成本和可变成本、成本结构是如何构成的、哪些活动或资源花费最多、如何优化成本等。
商业模式画布如何应用？
使用商业模式画布时，我们按照顺序依次填充9个模块和方格即可，就像我们作画时填充画布一样。在完成这张图的时候，企业的商业模式也水到渠成了。
但是要注意9大模块的填写不是完全随便和随机，而是具备一定顺序的。
首先要确定目标用户群体（客户细分），然后确定目标用户的需求（价值主张），接着制定接触用户的方式和渠道（渠道通路），之后确定企业与客户保持什么的关系（客户关系）；再确定企业的赚钱方式（收入来源）；再接着确定实现盈利的核心资源（核心资源），有了核心资源之后制定关键业务行动（关键业务）；再确定和评估企业的合作伙伴（重要伙伴）；最后确定以上各环节发生的成本开支（成本结构）。
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