0
听众
收听
2019-07-14
在服务过程中，我们通过表情、姿态等向宾客传递的信息内容，远超过了用语言所表达的内容。 仪态作为一种无声的语言、在服务过程中被广泛的运用。 良好的仪态不仅给旅客带来舒适的心理感受，同时也反应出服务人员的
未知领域 来自火星
https://www.optbbs.com/?1405759
这家伙很懒，什么都没有留
...
更多>
留言
