我已到岗，在线上为你们服务

2020年1月，新型冠状病毒感染肺炎疫情，由武汉扩散至全国，成为2020开年最为严峻的挑战。为防控疫情、切断病毒传播途径，打赢这场防疫战，社会各界都伸出援手。在这场全民战疫中，苏宁一直在行动

针对疫情，苏宁线下百货启动应急措施
一方面，按照当地政府部门要求营/闭店，对购物中心场内商业区、停车场及办公区等公共区域进行全面消杀清洁工作，同步缩短营业时间，保障员工权益。
另一方面，为保障居民正常生活所需，苏宁百货要求全国员工及商户及时组织货源、保障各类货品供应充足，每天朋友圈推出各类性价比最高商品，从抗菌类产品，毛巾，内衣裤，手套到零食，民生用品等，消费者通过朋友圈分享的二维码即可下单购买，让消费者足不出户，就能逛遍整条gai

苏宁线上百货春装也开启春上新，登陆苏宁易购APP，从服饰类海澜之家，拉夏贝尔，森马，美特斯邦威，到黄金饰品、鞋品、妆品类等，各大品牌全部新款集结，为大家疫情过后的开年装备好充分准备

物流方面，购买苏宁自营商品，物流正常配送，其他平台物流2.10日开始发货，同时消费者宅家期间，还能观看苏宁不间断直播，通过趣味直播，一方面为消费者带来乐趣，另一方面为消费者更直观的甄选出更适合自己的优质的商品

苏宁公益平台上线“抗击新型肺炎疫情”公益项目，为网友提供爱心捐赠的新通道，该项目由苏宁公益和爱德基金会联合发起，计划为武汉及其周边疫情严重地区提供防护类用品及生活物资，进而支持疫情防控第一线的工作，扫描下方二维码即可进行捐赠

同一天，苏宁百货正式上线健康义诊功能，消费者可以在苏宁易购广场小程序首页找到线义诊板块，还可每天9至18点期间专业医生在线义诊。以健康在线义诊为窗口，为群众及时提供支持

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