工作上为什么不能直接回答领导说 我知道了或者知道了?

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期权匿名问答   2023-2-14 10:09   9349   5
工作上为什么不能直接回答领导说 我知道了或者知道了?
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期权匿名回答  16级独孤 | 2023-2-14 10:10:03 发帖IP地址来自 湖南长沙
1,谁规定的“不能直接回答领导知道或知道了”?很正常的一句话啊,我当普通员工时对领导说过,当领导时员工也对我说过,绝对没有问题的啊。
2,现在有些所谓的“职场秘籍”搞得很复杂,很神秘,哪句话不能说啦、哪个动作不能做啦、领导给你十块钱让你去买烟钱不够怎么办啦?等等,弄得新入职的年轻员工都不知道走路先迈那条腿了。真的没必要,把年轻人搞得紧张兮兮,不知所措,缩手缩脚的,反而让领导不喜欢。千万别钻进那种牛角尖,那样的人在职场是没有前途的。
3,一般情况下,你这个新员工品行怎么样、能力怎么样、悟性怎么样、工作态度怎么样等等,通过你的一举一动,周围的同事和领导看得都很清楚,偶尔说句不合适的话,没有人会在意的。当然也有些各色的领导,对下属说话用词很在意,但是,既然是各色,你又怎么猜得出他喜欢听什么呢?说实话、说真话就好,至于他怎么想,就随他去吧。
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期权匿名回答  16级独孤 | 2023-2-14 10:10:33 发帖IP地址来自 中国
文字是个很奇妙的东西,同样的文字,配上不同的语气词、声调、表情、肢体语言,听者就会有不同的理解,甚至是误解。
知道”这个词,本身没问题,可以用于回答领导,只要配合中等语速、平和语调、诚恳表情、适度点头,我相信领导不会反感。
但在实际工作经历中,我觉得一些简单词语,要比知道这个词效果好些。我只简单列举出来,各位不妨可以考虑一下:
“我明白了”
“好,有结果给您汇报”
“您看这周三前完成可以么?”
“我马上着手准备,有问题再向您请示!”
“好,确认一下这个任务的KPI是xxx么?”
如果和领导关系近,还可以试试:
“欧了!”
“保证完成首长交办任务!”
“遵旨!”
“得嘞!您就请好吧!”
……
我个人认为,只要配合适度的语境,这些回答的效果远比“知道啦”好得多!
大家一起来练习吧!

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期权匿名回答  16级独孤 | 2023-2-14 10:10:57 发帖IP地址来自 中国
领导与下属沟通工作是为解决一个问题或者布置一项工作,下属经过与领导沟通后需要对工作内容、下一步工作计划进行落实,“我知道了”这一句话表示的意思就是这事已经了解了,具体如何做或者做不做没有表达。领导布置工作,只简单一句”我知道了“,显得对工作不关心,对领导布置工作不专注。
一般来说,下属向领导汇报一件工作的时候,领导通常说的话是“我知道了”,表示他已经了解了一件事情。
那么下属什么时候说“我知道了”?当你工作出现了一个小错误,领导提醒了你,你再加上谦卑的语气说“我知道了’。
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期权匿名回答  16级独孤 | 2023-2-14 10:11:03 发帖IP地址来自 中国
你还别说,这还真是个问题,没人提我也没注意这事儿。
我觉得主要还是文字能传递的信息量问题。
我知道了,嗯,话说前几年有个爆款的胶带,上面印刷着康熙的”朕知道了“几个字,霸气外露有木有?可能在大家概念里,”我知道了“可能稍微有些居高临下的味道吧。
那我们咋改进呢?
1.加入一些后缀,强化下语气,比如说”我知道了,领导“,后面跟个对象,瞬间感觉语气就不那么强硬了有木有?话说加个表情好像也有效果;
2. 换个词,交代任务,就回答”收到“,”明白“,”好的“,语气更加中性;
3. 语音回复”我知道了“,语音能承载更多的信息,语气、节奏、声调啥的,可能让人感觉也会好一些。
我们的儒家思想影响已久,喜欢将做人和做事混在一起,所以确实要注意下。
很多年前,听过曾仕强的一个课程,他提了个死亡问题,领导给你打电话,问你:”你现在忙不?“发现回答起来是真难,一定要用点技巧过渡一下,否则回答忙或者不忙都是坑……
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期权匿名回答  16级独孤 | 2023-2-14 10:11:14 发帖IP地址来自 北京
可以直接说啊,为什么不能?我就喜欢这样的。
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