为什么苹果店的工作人员不用Apple Watch?

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期权匿名问答   2023-2-2 13:30   8158   5
因为对applewatch比较心动,逛了三家店都不能体验手表和手机的联动效果,问起店员有没有自用的手表可以参考一下,结果都是没有,这很奇怪
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期权匿名回答  16级独孤 | 2023-2-2 13:30:32 发帖IP地址来自 北京
苹果店的工作人员不用Apple Watch?扯淡了吧!我倒是看到过很多Android手机零售店的工作人员,用着iPhone、戴着Apple Watch的。
我去过的苹果体验店,大部分工作人员都是有佩戴Apple Watch的。比如我常去的Apple西湖,很多工作人员手上就都戴着Apple Watch。
所以这个问题本身就不成立,没多大必要继续讨论。
问题的关键在于,就算是工作人员戴着Apple Watch,也不可能随便让你体验Apple Watch和iPhone联动呀!这两款设备,满满的个人隐私,任何一个都不会轻易给别人使用。更不用说,Apple Watch和iPhone联动的功能,大部分都涉及重要的个人信息。


比如微信和iMessage信息可以通过Apple Watch直接查看,还可以利用Apple Watch上的微信给好友发信号,Apple Watch也可以直接接听电话。而iPhone则可以用来设置Apple Watch,比如壁纸、屏幕亮度等,你可以理解为Apple Watch的所有设置都可以在iPhone上完成。比如这是在iPhone上给Apple Watch设置的页面,是不是和iPhone自己的设置app一毛一样呢!


Apple Watch检测的各种健康数据,也可以直接在iPhone上查看,Apple Watch的截屏也会直接存在iPhone的相册中。
以上这些功能,没有对一部iPhone和一款Apple Watch完全的掌控力,其实是很难体验到了!很显然,别人是很难给你提供这个层面的帮助的。但是即便没机会直接体验到,也可以负责任的告诉你,在联动手机这一块,Apple Watch应该是做的最细腻的。举个很极端的例子,如果你用的是iPhone 14 Pro,开着全天候显示,当你戴着Apple Watch离开手机一定距离之后,手机就会自动息屏。而当你走近以后,又会继续全天候显示。
最后还有一点,那就是并不是每个人都喜欢佩戴手表。所以即便是苹果给员工免费配备苹果全家桶,也不意味着苹果的工作人员就都能人手佩戴一个Apple Watch。但是反过来,如果你去的“苹果店”所有员工都没戴Apple Watch,要么这个苹果店有问题,要么就是人家员工只是委婉的拒绝你罢了!

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3#
期权匿名回答  16级独孤 | 2023-2-2 13:30:59 发帖IP地址来自 北京
关于苹果店

绝大多数苹果店都是【野生】的,都是第三方门店挂了 Apple Logo ,有一小部分苹果店跟 Apple 有点关联,被称作「Apple 授权旗舰店」。只有 Apple Store 才是 Apple 自己家的苹果店。
【野生】苹果店对于员工的要求不完全一样,大多数都对员工佩戴的手表不会加以干涉,但也不排除个别门店会有相关要求。(企业文化的多样性)



Apple 西湖

截至目前,国内 Apple Store 依旧寥寥无几,很多省市一家都没有。Apple 在中国大陆的零售店可以在这里查看:
零售店列表 - Apple Store 零售店关于 Apple Store

综合各方信息,以及 Apple 的态度,可以有以下推论:

  • Apple Store 并不全是一个营销性质的场所[1],更多的作用是宣传 Apple 公司品牌形象的开放型社区
  • 因为 Apple Store 不全是营销性质,所以员工是否佩戴 Apple Watch 全凭员工个人意愿,没有强制要求
  • Apple 需要对外传达开放性和包容性,因此 Apple 不会限制员工佩戴其他品牌腕表;
  • Apple 强调用户隐私,因此员工个人的手表并不作为推广演示使用,以保护每一个员工的数据隐私;
  • 在 Apple Store 里面,对外展示和体验用的 Apple Watch 不需要佩戴在员工手腕上。



Apple Store 里面用作对外展示和体验的 Apple Watch 不需要有员工佩戴者
4#
期权匿名回答  16级独孤 | 2023-2-2 13:31:56 发帖IP地址来自 北京
苹果店的工作人员要是像其他店铺一样都给佩戴Apple Watch,我想我也愿意去做一名苹果店的工作人员,最好iPhone也给配上,外加Mac笔记本。

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期权匿名回答  16级独孤 | 2023-2-2 13:32:35 发帖IP地址来自 中国
题主逛了三家店,发现三家店里的员工都没有佩戴 Apple Watch,说明这三家店并非苹果的 Apple Store 零售店,而是苹果的线下授权店(或其他)。


Apple Store 零售店是苹果公司直接管理的,门头就是简单的一个大号苹果 LOGO,在苹果官网可以看到完整的零售店列表,目前国内一共有 44 家。
比如河南省一个,浙江省三个。


Apple Store 零售店员工的业务能力、服务态度普遍比授权店的要好,大部分员工也会佩戴 Apple Watch (苹果没有硬性要求Apple Store 零售店员工佩戴)。
授权店授权销售商的,员工是加盟商自己面试选择的。比如我所在的小城市就没有苹果直营店,只有授权店,里面的员工有的啥手表都不戴,有的还用着安卓机。


如果您想了解有关 Apple Watch Series 8、SE2、Ultra 三款智能手表的具体差异以及和老款产品的区别可以看下这篇文章~
Apple Watch Series 8/SE 2/Ultra如何选?  Apple Watch Series 8/SE 2与老款Series 7/SE有何差异?
6#
期权匿名回答  16级独孤 | 2023-2-2 13:33:04 发帖IP地址来自 福建龙岩
你要黑下苹果:Apple Store居然没有给店员配Apple Watch!消费者体验差!
你要吹下苹果:在Apple Store里店员使用产品是自有的,喜欢啥用啥!
对了,讲个见闻吧:
2020年我在苏州中心Apple Store看Apple Watch 6上架的时候,有位客户突然饶有兴致的问了当时Apple Watch柜台旁的店员:你用什么表呢?当时,店员手上带的是一块白金蓝鬼。



就是这样式,是否为金款就不知道了

所以,后面他回答客户为什么不带Apple Watch时候就说了没规定要带Apple Watch……
(废话,我要有白金蓝鬼我也不带Apple Watch啊)
但无论如何,店员没必要用自用的Apple Watch来给消费者演示生态联动,毕竟自用的设备就涉及到个人隐私了。
如果你希望谈谈Apple Watch在生态中的作用,基本上可以分成三类:
(1)运动环境与健康数据监控:前者主要是包括GPS,海拔,环境噪音等,后者主要包括心率,血氧,体温等三部分,对于女性群体还有经期监控;
(2)信息推送:将短信,电话,微信,QQ等常用电话功能、App信息推送到Apple Watch上,方便在离开手机或者不方便看手机时候使用,E-Sim版本还可以完全脱离手机使用。
(3)安全认证:解锁你其他的Apple设备,比如iPhone、Mac以及iPad。
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