金融行业数字化转型到了什么阶段?有何特点?

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期权匿名问答   2023-1-28 12:43   8906   1
金融行业数字化转型到了什么阶段?有何特点?
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期权匿名回答  16级独孤 | 2023-1-28 12:44:02 发帖IP地址来自 北京
2022年,零点有数金融专业团队深耕金融行业数字化咨询研究,专注打造客户体验管理,始终秉承与客户共同成长的核心理念,通过双向赋能持续保持专业度和前瞻性,同时通过系统平台搭建,商业建模、数据可视化分析等数据智能化工作,有效提升金融机构的内部运营效率。


数字化转型,关注行业趋势

2022年中国银保监会发布了关于银行业保险业数字化转型的指导意见,零点有数也时刻关注行业的转型现状和趋势,从行业面到具体不同类型的金融机构如何做好数字化转型都进行了深入的研究和剖析。
相关链接:
· 零点有数&艾加:共探农商行数字化转型之路
· 零点有数助力发布《2022消费金融数字化转型主题调研报告》
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数字化运营,赋能客户体验管理

数字化转型为存量化经营带来了科技驱动力,零点有数研发的客户体验管理利器D-CEM,积淀了多年实战经验,通过系统化工具实现客户体验的数字化运营,提供了敏捷管理工具和落地推进机制。
D-CEM系统:
· 一触即发,闭环管理:零点有数客户体验管理利器D-CEM
· 金融客户体验敏捷管理秘籍,12月23日来领!
· 金融机构做好数智化客户运营的秘诀,关键在这几点
· 如何选择高效的客户体验管理模式,秒变客户「知心人」?| 数智化课堂
T验罗盘:
· T验罗盘:企业如何打造自己的数智化客户体验系统?| 数智化课堂
· 客户体验管理的数智脑核——T验罗盘的内核力 | 数智化课堂
· 数智化的客户体验管理,缺不了这个…… | 数智化课堂


加强数智化应用,发挥业务价值

数据智能化是数字化转型的深度应用,零点有数从数字化建设到数智化应用形成了完成的链路,将数据真正发挥了业务价值,为金融机构带来了实际产出效果。
相关链接:
· 零点洞见:体验类数据是“鸡肋”?错!助力业务开拓有一手!
· BPAA算法之星|北大方正人寿入围金融算法赛道全球10强
· 诈骗层出不穷,算法如何筑起“防火墙”


关注特殊人群,承担社会责任

社会责任感也是各家金融需要担当的使命,零点有数近年来一直关注不同特殊人群的金融诉求,在消费者权益方面也做了深入研究和传播,让金融机构更好的服务于不同大众,提供更好的产品和服务。
相关链接:
· 重疾险市场承压,保险公司何去何从?· 银行数字化转型中,要把解决老年用户困境当大事
· 2022年世界投资者周——投资明风险 守护千万家
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