如何看待弘业期货19岁少女835万期货账户爆仓事件?

这事波折挺多的，
大概就是：弘业期货有个营业部的负责人对19岁少女进行获利保证，然后该少女开户并入金835万元，后续不知操作细节，该女子835万亏损至爆仓，其中共计产生232万手续费。
随后19岁少女状告弘业期货，表示弘业期货承诺保证其本金安全，且有12%的年息收益。但是却未经授权进行高频交易、挪用保证金另做他用等等违规现象。
起初原审判决是：证据不足，弘业期货没有责任。
在重审阶段焦某某提供了大量的证据，表明弘业期货营业部负责人刘某某确实存在向客户焦某某承诺保证获利的情况。
最终证据只能表明刘某某确实向焦某某承诺了保证收益，其余的代客理财、挪用保证金、私自交易、虚假结算单等都因证据不足，没有采信。
目前经过重审判决：弘业期货赔偿19岁少女焦某某全部损失的20%，约167万元。
说点个人看法：
其实这种因为期货交易引发的客户与期货公司财产纠纷的案例还是很多的，其实归根结底，最重要的还是期货公司展业过程的严谨性，不要为了业绩对客户做出毫无底线的承诺；甚至做出不谈风险只谈收益的卑劣行径。
往往很多客户听到高收益就对风险会主观忽略，这时候期货展业人员应该反复强调期货交易的高风险，而不是着急业绩，避重就轻。事后只靠一张电子版的风险提示书作为风险告知作用。
对没有期货交易经验的新手，更应该细致的进行讲解和初步阶段的追踪服务，及时引导客户正确的投资理念。
同时也劝劝没有期货交易经验的朋友，不要轻信任何高收益承诺，在计划进行期货投资前，先自行查询资料，进行网络学习，模拟交易后，觉得能承担风险再去实盘开户。