金融服务如何助力冬奥？北京银保监、中行、中国人保这样 ...

　　中新经纬1月20日电 (付玉梅)即将到来的北京冬奥会、冬残奥会备受关注，银行、保险业也正在行动。20日，银保监会第279场银行业保险业例行新闻发布会在京举行。北京银保监局党委书记、局长李明肖介绍，截至目前，北京银保监局已快速批设4家冬奥银行网点，审核备案30项冬奥专属保险条款，北京银行业支持冬奥场馆及配套基础设施建设总体融资规模超过780亿元。
　　中国银行党委副书记、副董事长、行长刘金介绍，中国银行在北京和张家口的奥运村、转播中心设立了5家线下网点，在鸟巢、大家庭酒店及闭环管理酒店部署了智能柜台、ATM、自助兑换机等自助设备，同时依托多种线上渠道，向所有涉奥机构和人员提供全天候、全渠道的金融服务。
　　“中国银行制定并发布了冬奥金融服务方案，优化了账户服务、现钞兑换、支付结算、国际收支申报等业务流程，提升境外机构和个人的金融服务体验。”刘金称，围绕“智慧冬奥”“科技冬奥”等主题，中国银行还在搭建支付环境、试点数字人民币、建设智能网点过程中，充分展现了数字化转型和科技创新的成果。
　　中国人保党委副书记、副董事长、总裁王廷科介绍，中国人民保险集团为冬奥会各个群体量身定制四类保险产品，涵盖车险、财产险、责任险、人身意外险，开通了冬奥专属坐席，为客户提供7*24小时中英文双语服务。
　　此外，基于疫情防控考虑，赛时期间中国人保将通过“十朵云”服务开展线上理赔服务，包括云上指挥调度、云上语音导航、云上自助理赔、云上协同理赔等。王廷科称，赛时理赔依托冬奥保险服务指挥中心，实现视频指挥调度、远程判定保险责任、重大案件在线会商等功能，确保闭环管理要求落实到位。
　　迎冬奥，冰雪产业也迎来发展机遇。刘金表示，在做好冬奥金融服务的同时，中国银行积极支持冰雪运动和冰雪产业可持续、高质量发展。截至目前，中国银行为十余个省、市、自治区的冰雪项目累计投放贷款超过300亿元。发行8款冬奥冰雪主题系列银行卡产品，销售冬奥会贵金属特许商品。
　　李明肖也谈到借“冬”风推动“冰雪+”产业经济持续蓬勃发展。其中包括研究专项利率政策和专属保险保障条款，重点做好对冰雪产业优质企业和场馆设施赛后改造利用等领域的金融支持与服务。2020年以来，在京各财险公司设计推出50余款冰雪产业相关保险产品，累计提供风险保障超过3200亿元。
　　在当前疫情形势下，如何开展防控措施？李明肖介绍称，北京银保监局于近日印发专项文件，督促在京银行保险机构全面加强疫情防控。目前，已有56名银行工作者进入安保红线提供现场服务。21日，延庆冬奥村将开始闭环运行，届时将再有22名人员进入闭环提供现场服务。
　　刘金称，中国银行在网点内部署了专业消杀设备，无死角全覆盖；在柜面收款、付款使用不同的机具，收支两条线；通过对自助服务设备的流程优化，收进的现钞不会循环支付，最大限度控制现钞成为病毒传播的媒介。同时，中国银行制定了专项应急预案和防疫方案，开展了全面充分的赛前演练与测试，多措并举保证冬奥期间的业务连续性和稳定性。
　　王廷科表示，截至目前，人保财险已派驻113名理赔人员深入到各驻点一线，其中39名人员将在闭环内度过春节和元宵节，进行为期两个多月的全程封闭理赔服务。结合防疫要求，为了能够保障驻场理赔服务人员不断档，优质高效地完成冬奥理赔服务，形成了理赔服务人员线上线下、省内省间多层备份方案。目前冬奥保险服务工作已经进入到全力冲刺阶段。(中新经纬APP)
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责任编辑：魏薇
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