私域运营高频词汇大全

随着社交电商的蓬勃发展，各个商家都开始布局私域阵地，搭建私域流量池，开启线上店铺的运营。

大多数人都是别人做，我也要做，但并不了解实际意义，也就不知道如何利用小程序店铺达到引流、留存、裂变、复购等效果。
今天小编为大家科普下私域运营中涉及到的重要词汇，希望对各位商家在后续的店铺运营中起到一定帮助作用。
私域流量
私域流量就像是井水，虽然打井需要付费，但井水是免费的。
比如现在的社交新零售，虽然前期引流、留存用户需要付出大量的时间和精力，但是将用户沉淀到私有流量池，之后可以反复触达，并且完全免费。
触点建设
触点是指触达用户的方式，方式有：公众号、微信群、桐云小程序店铺和企业微信。触点建设是指将这几种方式串联起来，更有效的触达用户，提高效率。

忠实用户
也可以说是铁杆粉丝，但不同行业的商家，对于忠实的定义也是不同的。有的认为3天下了N单是忠实用户，有的认为消费达到万元是忠实用户。
分层运营
使用桐云小程序店铺的用户管理功能，了解用户的留存、复购、活跃度情况。
根据当下这个用户的使用情况，设计不同的用户运营策略，重点提升用户整体活跃度和转化率。

个性化服务
新用户添加微信后，可收集其需求和数据，之后去响应其需求和推荐相应服务，重复该过程，不断提升用户的满意度，并促使老用户不断推荐新用户。
IP人设
即人物设定定位，也就是说在用户面前，你是一个什么样的人。打造好IP人设，有助于提高私域运营效果，更好的与用户建立信任。
小程序
是一种不用下载安装即可使用的应用，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。
随时可用，但又无需安装卸载。微信中风靡一时的“跳一跳”就是小程序。
独立小程序店铺
企业或个体工商户在桐云平台可以搭建独立小程序店铺，独立小程序店铺可实现更好的引流效果。
点击下图，即可打开桐云独立小程序的演示店铺。
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H5店铺
H5这个词，来自“HTML5”，即一种新的网页。H5店铺可以理解为网页店铺，在浏览器、微信内都可打开，适用于在桐云平台开店的个人用户。
识别下图二维码，即可打开桐云演示店铺的H5店铺。

转化变现
私域流量运营的目的是什么?答案是转化-复购变现。就是让用户有一个持续付费的动作，是需要通过提供的产品和服务来实现，是基于深度信任的成交模型。随着公域流量的成本上涨，布局私域是商家的不二之选。
私域运营更注重的是运营能力，虽然离用户的距离近了，但在不打扰用户的前提下，有效互动、精准转化、长期沉淀，是需要商家重点考虑的事情。