天猫的旗舰店里卖的东西是正品吗？

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追加一下，我已经对旗舰店全卖正品不报天真的幻想了。。。可是，我想在天猫买户外用品类装备（登山包）啊！！！请问买到正品还有戏吗！！！！！！！！！！！！！！！！！！（我已经忍不住吼出来了）

有关回应 · 2021-5-15 00:07:25

妈耶社区小透明瑟瑟发抖，我的社区炸了，一早起来点赞破万，收藏2千，我，，，我。我，，，回复不过来了，至于有人怀疑我是不是天猫花钱请来的，

对的，我摊牌了，你们没猜错，毕业以来，就是天猫养活的我，但是又怀疑我是业内人士又怀疑我是天猫花钱请来的，就有点过分了。
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以下原答案
看了一大堆猜测的，一个业内人士来答一下
首先天猫店分为旗舰店专卖店专营店（还有xx官方店，这个不讨论，数量比较少）
旗舰店是只能品牌方开，只能有一个，经营者不限，但是所有者之能是品牌方，专卖店和专营店只要有品牌授权就可以卖那个品牌的东西，题主问的是旗舰店，那就重点说旗舰店
先说大品牌
首先旗舰店是不存在假货的，很多人会反驳，既然不存在假货，为什么我在网上买的质量差，为什么旗舰店买的质量不如专柜或者线下专卖店的好，是的，你可以说他重量（划掉质量）不好，但是你唯独不能说他是假货，因为他就是品牌方啊，哪怕他卖一坨shi，那也是正品shi，比如superme（划掉supereme ）曾经推出过一块板砖，是的你可以说他坑你，但是这也是正品板砖。作为品牌方，就是这么硬气，我说是正品那就是正品，不接受反驳。残次品，不良品，质量不好，等等这些只能说明他重量不好，不能说明他假货，比如有些品牌，生产的东西就是质量不好，但是人家价格也便宜，苹果曾经品控很严，但是也不能百分百保证没有不良品

其次是天猫中数量众多的小品牌旗舰店，那种你可能从来没听过的品牌，这时候你可能会发现，什么阿猫阿狗的名字都有旗舰店了，很多大品牌，他们的核心能力是产品设计的能力，至于生产全都外包，而这些数量众多的旗舰店，只是注册了品牌，设计没有生产也没有，然后市场上有大量的货，看上的就拿回去贴上自己的品牌，就开始卖了。其中典型的是服装和美妆，美妆ODM，工厂可以提供配方+生产+包装，你只要给钱，甚至你可以说那个工厂是你们自己的，当然美妆其实门槛还高一点，因为有最低订货量要求，这个常见于微商，因为天猫上美妆小品牌太难做了。服装就更简单了，服装厂生产好的衣服拿去档口展示，你看上就买回去换成自己的品牌标，所以你会看到很多旗舰店都在买同一款衣服，你不知道谁抄的谁的，其实很可能他们都是同一个厂的货，还有比如a品牌是做低价的，他今年冬天一款衣服要爆，高价b品牌看到了，就买回去自己打板制作，同时把衣服质量提上去，反过来也行，b品牌现卖，a品牌抄回去用差一点的布料和工艺卖便宜点。这几种情况都不属于售假，至于品牌的互抄，也大多按侵权处理。比如各大手机厂商的专利侵权官司，当然我也不懂为什么国内手机厂商没有被告外观侵权，再来个典型的例子就是拼夕夕，拼夕夕业内有句话，叫只山寨不售假，当然拼夕夕售假情况还是很严重的，只是大部分你一眼就看的出来是假货，比如19的某潮牌T恤，39的耐克鞋。

最后还是提一下专卖店和专营店，这种只是有品牌授权的店，才是假货重灾区，不过这种店都会标榜自己是正品，结果就是真假美猴王，哪怕你有火眼金睛都不一定能分辨的出，另外提两个品牌，花花公子（兔子标那个）和南极人，其实应该是不止这两个，但是目前我只知道这两个，这两家在卖授权赚钱，给了钱拿了授权转化，你就可以为所欲为所欲为所欲为所欲为，品牌方除了提供品牌授权不管设计也不管生产，你自己看着玩，当然也会有一定的监督，但是力度有多少就不知道了

其实这个回答是有偏激的，感觉整个是偏向天猫不好，但是实际上，我是觉得淘宝已经很好了，淘宝的特征是万能的，满足所有人的购物需求的，商家做淘宝的目的是为了赚钱，而为了赚钱，他们会想方设法满足客户的需求，做好产品，而淘宝竞争有这么激烈，最终价格也不会太离谱，同时淘宝是个宝库，是需要你去淘的，你总会发现一些神店，简直颠覆你对产品的认知，淘宝不缺乏一大大大大大大大大大大大大大大堆高性价比的店，那些高粉丝量的店铺，也一定有其过人之处，另外大部分店铺，一旦做出一点规模都是有店铺定位的，会长期保持一个调性，所以多尝试多淘，你总能发现一些符合你的店铺，发现了就关注或者收藏他，不确定一个产品是否满意又想试试，就把运费险买起来，最后祝大家都能买到心仪的产品，淘宝淘宝，淘起来，总有宝

如果拉到这了，要不要点个赞再走

有关回应 · 2021-5-15 00:07:26

我不是来耸人听闻的，但我只想告诉大家，天猫，天猫专卖店，卖的产品是有可能存在大问题的。唯一能够信任的应该是天猫官方旗舰店。一定要认准官方。其他不是官方，都存在风险。
当然，这个非行业内的人是不可能知道，也不会知道的。不出问题，很多客户也就糊涂的用了，出了问题，也会觉得是自己运气不好而已。因为很多信息，消费者是无从知晓的，也没有专业的分辨能力。
下面我就要说一下我自己行业的某些案例了。
某一天，一个朋友的朋友的笔记本坏了，什么牌子我就不说了，避免带节奏，让我给看看。我问他买了多久了，他说7月份买的。我问他以前修过吗？他说没有。我问他哪里买的，他说淘宝天猫销量最好的专卖店。
为什么要问这些问题呢，因为我看他机器背部的螺丝已经察觉到一丝问题了。毕竟修了十多年电脑，还是能分辨原厂螺丝和被拆机过的螺丝拧过的痕迹的。
当然也只是怀疑，我通过特殊关系，查了一下这个机器的厂商内部信息，不查不知道，一查就发现问题了，这个机器18年10月份维修过一次。
而客户告诉我是19年7月份购买的。也就是说，这个机器商家是维修过的机器当新机器卖出来了。
接着我又问，你购买的页面上有写定制吗？购买之前店家有确认原装吗？（这个很重要，因为现在我们知道很多第三方都写着升级，定制款，这种机器大多数是有问题的。要么是修过，要么是把原厂好的内存和固态换成差的部件。表面上看配置升级了，但其实对于买家来说，是亏的。）如果是写着定制款，升级款，那么就没办法维权了，因为商家可以扯皮说这个更换的部件就是升级，定制的一部分。
朋友说确定原装，购买之前还询问过店家，保证没问题。
好，这事基本就成了。我就和朋友说，你这机器有点问题，现在就看你想不想维权。如果你不想维权，那么你的机器也没啥大问题，还能找官方质保，我们把坏的修好就行。如果你想维权呢，我帮你，店家的赔偿，到时候你分我点辛苦钱就行。但或许过程会比较曲折和折腾。你要有心理准备。
朋友也咽不下这口气，就决定让我帮助维权。
然后我就拿过了他的手机，打开了旺旺，和店家开始沟通。
我：我7月份在你们这买的机器是全新的吗？好像有点问题啊
店家：放心，我们卖的全部都是原装全新机器
我：不不，你们这个机器以前修过再卖给我的
店家：我们卖的一定是原装全新机器
我：我查到你们的机器在去年XX地方维修过一次，你们修过的机器当全新的卖给我，这个事情你们打算怎么处理。
店家：很久没回消息
大概过了5分钟，电话来了。我开启了录音。是卖家打过来的。电话里还是否认机器维修过，保证是全新的。我说我打官方电话查询过了，厂方说这个机器在XX地方，有过维修记录，并且换过什么部件。我打官方电话查询的时候也有录音记录。这个不会错了。这个事情你们看着办吧，如果我们能协商处理，那就私下解决了，如果不能，那我就找淘宝小二维权了。
店家沉默了一会，说那这样吧，这个机器你寄回来，我们检测一下，因为现在我们也不知道你说的机器是不是我们这里卖的。
我说那不行，我寄给你了，你给我发个全新的，我还怎么维权，机器都有序列号，我把序列号报给你，你们自己的机器总有记录的，一查就知道是不是你们自己的
店家又沉默了一会，说，那这样吧，我们补贴您500块钱，再帮您换一台全新的新机器，您看如何。
一般人可能到这里都觉得还不错，能接受了。但是我没有询问朋友的意见，因为我觉得远远不够。
我和店家说，你是老板吗？他说不是。我说那就让你们老板来和我谈吧，我提什么条件，你也做不了主，你和我沟通是浪费时间，没意思。店家说：老板已经下班了，我可以帮你转告的。我说按照国家的标准，你这机器是要退一赔三的，7000元购买的，退掉，再赔我2W1。店家还在和我扯皮，说这个更换部件不算主要部件，并不算维修，也不影响使用，只是运输的时候不小心弄坏了。我说不讲这些，你卖电脑那么多年，三包法肯定你也了解。私下解决你给点诚意，那这事就解决了。不然就谈不下去。店家说给我点时间，和老板沟通一下。我说好的，我等你10分钟。
10分钟后，电话来了。我打开录音。店家说，这样吧，机器您不用退回来了，直接保修以后就可以正常使用的。您在购物记录里面选择退款，我们马上把钱退给您。您看怎么样？
我和朋友说了这个事情，他点头，我也表示认可。说行吧。
挂了电话，我们选择退款，对方马上就处理了。我朋友相当于免费得到一台7000块钱的笔记本
我们俩开心的不行，他也爽快，直接给了我3000的红包。
好，那么这个事情，我给大家总结一下，为什么我说普通人肯定办不到。首先，普通人分辨不了好坏真假，因为没有专业的技能。接着，就算你怀疑是有问题，你没有官方背书和实锤的证据，你也只是怀疑和猜测，人家店家是不会鸟你的。淘宝小二也不会帮忙。最后一般人的索赔，并不知道自己能赔偿多少，有些时候店家可能送点小礼物，赔点小钱，这事情就算了。
而行业内的人，其实很明白这个东西到底有没有问题，根本不需要多废话，把关键证据找到了，和店家一提，店家马上就知道完了，遇到对手了。
大家看我上面说我找官方询问维修记录。但其实大多数厂家的官方并不会帮助客户查询历史记录，因为他们系统里查询很困难，得有权限才行。不是所有人都能查到。接着厂家为了保护经销商，有些时候普通消费者去问，厂家是不会告知的。而当我说出这个机器准确的维修时间和部件的时候，店家已经知道这事完了。他后面都不需要核实我怎么知道的，我有没有录音，以及让我提供这些证据。因为都已经没有必要。就爽快打钱了。
当然，这种例子太多太多，但并不是每一个我都能帮忙，我也不是职业打假。我只是希望身边的朋友，以及认识我的人不要被骗。所以我想其他行业，应该也是一样的。普通消费者在鉴别和维权上，是非常困难的。我只能说京东自营，天猫官方旗舰店，基本来看都是厂家的门店，产品没什么问题。但还是会有很多消费者想要更便宜的价格，去找专卖店，淘宝店，等等，那么风险也就随之而来了。
当然并不是每一家非官方的专卖店都存在问题，谁有问题谁没问题，只能问老天，问商家的良心，比自己的运气了。但有些坑我们是可以避免的比如价格太过便宜，比如商品界面就写明了定制升级款，等等。
其实连我自己都买到过假的配件，店家商品页面就写着是原装的，而我的收件地址就是这个厂家的地址。其实我也是贪便宜，朋友让我送一个给他，我就看淘宝挺便宜的，买个试试。哈
然后我就和店家说你的适配器有问题你也不看看我的收件地址就是这个厂家的，你还发个假的给我。他也很委屈的说，你也不看看价格兄弟。哈哈哈我们都笑了，我说我也就试试，但是你宣传页这样写肯定不行，他说生意难做，这个价格，自己人都懂是仿品。消费者不懂，我们仿的还是很高级的。
一顿和谐的沟通以后，店家主动要求再送我2个，让我试试他们的产品。额，也行，以后送朋友吧

好，那么有人说，就这你就得出天猫买的都不靠谱啦？
那么我给大家说一个客观的事实和道理。首先，为什么你选择了淘宝或者天猫购买？因为比官方旗舰或者京东自营便宜啊。但事实是什么？大多数爆款的型号线下拿货价成本，很多接近京东。如果京东搞活动的价格，很多甚至低于线下拿货价。更别提京东以及官方旗舰店还能开增值税发票。线下以及很多线上小供货商，大多数是没有价格优势的。
那么为什么他们还能做到价格便宜呢？

天猫排名靠前某商家一
天猫排名靠前某商家二
天猫排名靠前某商家三我随便打开天猫搜了一款游戏笔记本，然后就看到了大量的定制款。卖标配的极少。
那么定制是什么大家懂不懂？定制就是这款机器我给你换了配件了。出了问题你别怪我，因为我写了定制了。
定制需要拆机，不拆机怎么定制。定制一般会给你换固态和内存，以及屏幕。拆下原装的标配1T的WD黑盘或者原厂三星固态，帮你换上金泰克，朗科，台电等垃圾杂牌固态。这差价不是出来了吗？然后拆机下来的原装固态他们再渠道里抛掉，赚两笔。
接着定制是什么意思，意思就是，哪怕我修过的机器，哪怕我发你个假联想，你也没办法维权，因为他可以说这是定制的一部分。这种机器，就算你买了以后发现机器有问题，也根本没办法维权，因为他就不是原装的，就是定制过的。任何拆机，维修，升级，他都可以说是定制的一部分。
最后，我可以百分百的告诉大家，定制没有一台他帮你升级的部件是好东西。商家拿货价本来就比京东贵，然后再帮你固态内存用好产品给你升级，价格还比原厂卖的接近或者便宜。不根本不符合市场逻辑。
为什么商家这样做，就因为市场竞争激烈，成本没优势，就抓住了消费者贪便宜的心态。
你们买的是定制款的笔记本，拆机看看，里面的固态或者内存是什么烂东西，就知道了。接着你们再去淘宝看看，为什么会有那么多的原装拆机固态和内存再卖。就知道这些原厂部件是怎么来的了。
所以买机器，首先当然是推荐京东自营或者官方旗舰店，如果不是，那么也必须得选择原厂标配未拆机原厂封条，千万不要买定制的。宁可买来以后自己单独买配件安装。你让商家给你定制，那就是烂货。不然没钱赚。淘宝整机大家懂了吧？这个套路就用在笔记本定制上了。他敢说帮你升级的固态，内存是什么型号吗，他不敢。
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有关回应 · 2021-5-15 00:07:27

有关回应 · 2021-5-15 00:07:28

双十一的时候疯狂剁手，天眼妹要一边看怎么买划算，还要一边认真辨认购买的商品是不是正品。

感jio也有童鞋（特别是给女孩子买礼物的男生，也该补补课哈！）会遇到和天眼妹一样的困扰，所以过来为大家支支招啦~
淘宝网店五花八门，各式各样，它们到底都有什么区别呢？
[淘宝店]：C2C，即个人将商品卖给个人；开店大部分是个人身份入驻。
[天猫]：B2C，即企业将商品卖给个人；天猫店必须是企业或公司注册。制度相对于淘宝更为严格规范，且入驻保证金金额更高。
在天猫店铺下，又分有几种类型：
1.旗舰店：一个品牌只能有一个旗舰店，是品牌的标志性店铺。如：果小云旗舰店、雅诗兰黛旗舰店
2.专卖店：一个品牌授权给多个公司分别开设不同的专卖店。如：百雀羚xx专卖店、
3.专营店：可同时经营多个品牌的即是专营店。如：xx食品专营店、xx数码专营店......
四者相对而言，天猫旗舰店的商品更有保障一些。
但是！dei，我又要说但是了！
旗舰店≠正牌！
敲黑板啦，旗舰店≠正牌！
举个栗子，美国有个比较有名的美妆品牌，叫colourpop。
人家产品长这样：

如果在淘宝输入colourpop，
推荐的第一家店铺赫然写着“官方正品”。天眼妹一惊，这啥时候开的淘宝店？

店铺首页写的是“卡拉泡泡企业店”。

但这模特画风有一丝丝特（xiang）别（tu）啊，天眼妹又看了下他们的产品，

不管是大大的colourpop的logo还是产品的外观，都达到了惊人的一致......
不过，colourpop毕竟也是个国际品牌，开个淘宝店也太磕碜了叭？
于是天眼妹又根据colourpop搜了下相关店铺。

还真有天猫旗舰店啊......
不过这家店没有300块请来的模特，而且产品图也和我们熟知的colourpop几乎一模一样。

这时候先别急着下单，像天眼妹这么严谨的人，当然是先查一下这家旗舰店的来头了~

colourpop天猫旗舰店的公司叫做广州卡拉泡泡商贸有限公司。
这家公司2018年才成立，注册地址......天眼妹没判断错的话，应该是个生活小区吧...

而且这家公司没有外资成分，三位股东的实缴资本和谐统一——0，0，0。公司出事了都不知道先找谁呢~

本来以为打假到这里就结束了，没想到天眼妹还发现了他们的官网和官方微博......
好努力......这种追求极致、脸皮厚到地心的山寨精神让天眼妹忍不住在心中燃起一丝敬意。

假的colourpop官网
真的colourpop官网
假的colourpop官微
真的colourpop官微这以假乱真的水平，怪不得有这么多人上当......

不过天眼妹也发现colourpop早在7月份的时候就发布相关声明了，称他们在国内还没有天猫旗舰店。

趁人家远在大洋彼岸，就这么明目张胆地山寨......这些黑心商家真没有一点羞耻之心......
至于前面提到的，搜索colourpop结果排在第一位的淘宝店“卡拉泡泡”，它的运营公司更令人大跌眼镜，是一家注册资本为0元的（意味着承担企业风险的能力是0）服装公司= =，他们的经营范围里甚至连化妆品都没有。

天眼妹举这个例子就是想告诉大家，天猫旗舰店不等于正品品牌店，特别是海外品牌，一些商家趁着“天高皇帝远”的，大胆抄袭海外品牌，利用他们的影响力来营销山寨产品、欺骗消费者。所以哈，大家在剁手前还是得多留心眼，决不能让这些无良商家得逞了，以为我们就是那么好骗。

有关回应 · 2021-5-15 00:07:29

首先既然讲的是天猫旗舰店，首先要知道旗舰店是什么。
天猫规定旗舰店的经营者必须有独占授权。
你可以在天猫店点一下这个“企业资质”的图标。

比如天猫耐克旗舰店的经营者就是：耐克商业（中国）有限公司

阿迪达斯则是：阿迪达斯体育（中国）有限公司

彪马是：彪马（上海）商贸有限公司

这些公司，就是耐克、阿迪、彪马这些国际知名品牌在中国的执行机构。
这是什么意思呢？
一件商品是不是“正品”，本来就是由他们来定义的。
他们卖给你什么，什么就是正品。哪怕是一片破布，一条麻绳，那也是正品，合理合法。
所以，我这么喜欢扒皮的一个人，也只能说：他们旗舰店卖的，100%是正品。

很多人还是存在个误区，买到的东西不好，第一反应就是：我是不是买到假货了？
殊不知正品并不等于高质量，更不等于完美。
毕竟是凡人做的东西，总有一定的次品率，也总有一定的几率混过质检，就看谁运气不好了。
就像古代的皇太子，这个身份只能说明他是长子嫡出、血统纯正，不能说明必然英明神武，他们可能资质平平无奇，甚至偶尔还会冒出个傻子……
像下面这双，也是正品，你有什么办法？

旗舰店如此，其他的天猫店呢？可想而知。
要在天猫开专卖店，需要拿到品牌的普通授权，然而现在的授权书很多直接付钱给中介就能搞定，so easy。
然后，按常理，经销商必须从品牌方指定的渠道进货、压货。
然而现在的信息和供应链这么透明，有些“聪明”的经销商就想：我从官方渠道进，还不如自己找代工厂去做啊！可以节省很大一笔成本。
然后他们就拉到天猫店去卖了。
你说这个是正品吗？
如果你知道了这个情况，你肯定说不是，因为这是经销商在品牌方不知情的情况下，擅自生产的“私货”，根本就不在品牌方的生产序列里。
但是人家会告诉你：你有证据吗？你没有。你分辨得出吗？你分辨不出。但是我有品牌授权书。
至于我是怎么知道的……哎……我们每年都能接到不少这样的单子，不光是我们，这早已是行业内的不传之秘了。

毕竟，现在品牌每年都出很多大路货，极其普通的版型，极其普通的工艺和品控，根本没有壁垒，做做实在没什么难度啊。
我从事服装业有点时间了，虽然不算特别资深，可你一款衣服过来，我看一下面料、走线、工艺、刺绣、印花、印染、罗纹、辅料……我就知道怎么做个八九不离十了，什么砍车线、三针五线、3公分十一针、什么胶浆印花、进口机刺绣、密度多少、多少万针、面料什么材质、是纯棉的，还是掺了涤纶或氨纶……听着一堆，其实会则不难，内行看这些东西就是家常便饭。
正品在我们眼里没有特殊的光环，在我看来，衣服只有好坏之分，也只应该有好坏之分。
双十一要到了，希望大家长点心，逛网店不要只看排名、销量、好评……这些都是可以操作的，也不要有完美主义的幻想。倒是可以多去专柜看看，培养起自己识货的能力，有一天你就不用拿着几张图，在毒、贴吧乃至社区到处求验了。

天猫的旗舰店里卖的东西是正品吗？

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