请问淘宝的自动确认买家的收货的时间是?

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匿名用户1024   2021-5-14 23:09   5292   5
我在淘宝里买货超过了七天,还没收到货,怎么办,申请退款可以吗,
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有关回应  16级独孤 | 2021-5-14 23:09:15 发帖IP地址来自
电商行业从业者一枚,谢邀,先给结论:这个收货时间一般在7-15天不等,平常都在7天时间,有时候大促时间会长一点
比如双11,就是15天左右
比如过年时候,快递大多听了,这个时间更长了一般20天左右呢
比如预售的商品,商家写了发货时间在45天的商家,这些时间就更长了。。
不过题主完全不必担心这个时间,就算收货时间到了,你货没收到,也不用担心,还有长达15天的售后时间呢,
如果还是担心,也可以用手机淘宝查看,在截止收货时间的前3天,点击延迟收货,每点一次可以延迟3天,可以点2次
如果点过了还是没收到,你还可以联系商家,让商家手工帮你延迟时间。
总之,你没收到货,你随时都可以点击未收货的窗口点击退款无需退货。
3#
有关回应  16级独孤 | 2021-5-14 23:09:16 发帖IP地址来自
自动收货时间是签收后7天,若货物没到就不会有签收,也就不存在自动确认收货,退款的话一般商家是收到货物 后3天或7天内
4#
有关回应  16级独孤 | 2021-5-14 23:09:17 发帖IP地址来自
淘宝根据不同的产品和选择的快递,自动确认收货时间不一样,下面是具体的淘宝确认收货时间: (1)虚拟的:如果买的是自动充值商品 ,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。 如果买的是自动发货商品 ,自卖家已发货状态起的24小时后,系统会自动确认收货。 如果买的是虚拟物品 ,自卖家已发货状态起的3天后,系统会自动确认收货。
(2)实物的: 如果购买时选择的物流方式为 快递、EMS、不需要物流 ,自卖家已发货状态起的10天后,系统会自动确认收货。 如果购买时选择的物流方式为平邮 ,自卖家已发货状态起的30天后,系统会自动确认收货。
(3)淘宝支持延迟收货,如果你点了延迟收货,时间要加上延迟收货的时间。
(4)如果你是买家,在自动收货时间之前,仍然没有收到后,应马上去联系卖家给你延迟收货 如果您没有收到货物,可以让卖家帮助延长交易超时。 如果卖家不帮助延长交易超时或收到的货物有问题,请及时申请退款, 申请退款中交易超时会暂停
5#
有关回应  16级独孤 | 2021-5-14 23:09:18 发帖IP地址来自
以下来自阿里小密

亲,日常系统自动确认收货打款卖家的时间如下:
亲,您可以进入页面找到具体的订单,点击“订单详情”查看该笔交易超时时间。
如果物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。
如果物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。
如果购买的是海外直邮商品,自“卖家已发货”状态起的20天后,系统会自动确认收货。
  • 确认收货的结果:
    支付宝将把交易款项打款给卖家,交易状态变更为“交易成功”。
*注意:如果交易状态为“买家已付款”,此时没有交易超时。
6#
有关回应  16级独孤 | 2021-5-14 23:09:19 发帖IP地址来自
签收商品七天之后会自动确认
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