如何鉴别一个留学咨询机构好不好？

知乎de用户 · 2019-4-11 21:48:49

个人情况，985高校本科申请美帝研究生，专业并不是英语，上大学开始就没怎么学英语。只是底子比较好，所以下决心留学的时候补得也比较快。GT都还好。
题主的问题，我也纠结过，所以来回答一下。我之所以先提自己的情况，意思就是如何选择应该视情况而定，否则也就没纠结的必要了。以我的条件完全可以diy，但是有一点需要明白。条件不错只是能替你省去许多其他来自申请环节的烦恼，节约一些时间。但如果时间实在紧，或者嫌麻烦，机构也不是不能找。不过，别谁说这家可以就马上去，要有自己的判断，大多数都是成年人了，不要一味盲从才好。惯例，先把中介批判一番。
前面的回答对于传统中介的弊端其实都说得差不多了，过程不透明，收费高，态度转变快等等等等。这些问题大多数传统中介都有，不过我们看到这些问题，可能并没有必要在乎为什么会出现这些问题，毕竟我们要考虑的是自己的利益是否能得到保障，遇到一个坑爹的中介影响的不只是亏几万块钱，还有大把的时间，甚至更多。
为什么传统中介会有这些问题？
比如说，为什么过程不能透明？这就得从中介的历史说起，中介的产生是在九几年，那个时候了解外部信息的渠道非常匮乏，除了电视和报纸，就几乎没有其他渠道了。在那个年代，留学顾问这个词的含金量比现在要贵重许多。而且大家都愿意相信他们，因为即使真相是顾问也不咋样（没有留学经历），那自己其实对留学这种事情更加缺乏了解。他们依靠的是什么呢？当然是“懂得比学生多”，这就是掌握了信息。学生不知道这些东西，只能听顾问的。所以如果你要求传统中介将过程透明化，那不是想砸人家饭碗吗？这其实并不是某一家中介的问题，而是传统中介普遍存在的问题。
又比如收费高，为什么传统中介收费普遍高？因为他们成本高，一个是推广，一个是各种实体店，这些都是成本，都是要砸钱的。
如果你深入了解，你会发现问题背后的东西，这样有助于你更好的选择。去年有传统中介联系我想让我做兼职的导师，不过时间实在不够，所以就拒绝了。其实更重要的原因就是我不看好传统中介这种形式。这里提一点，在中介里，无论是传统的还是线上的，导师直接负责非常重要，如果你能保证和你接触的导师会负责你的全程申请，那么申请就算是靠谱的，否则你前期的摸底过程就没有任何意义。签约之后把你扔给另外一个人负责，那跟你闭着眼随便找一家大中介本质上变成一样了。也没必要纠结本地还是外地，因为所有机构的申请流程中绝大部分环节都是通过线上和学生完成交流的——这是互联网时代的留学。

导师！导师！导师！
所以，咱们找留学机构，真正应该在乎的是什么？我在乎的，是负责我申请的导师够不够水平，负不负责，态度OK不OK。导师就是我要的全部，他们不但是我申请顺利与否的关键，也是我服务体验的直接来源。给差评还是好评，愿意与人分享还是挽起袖子唾骂，就全看导师的了。
那么一个应该受到表扬的导师应该是怎样的呢？我自己用过半DIY，也就是留学咨询，Admitwrite留学平台，相信有很多同学也听说过。我不敢保证里面所有的导师都是非常好的，但这个平台确实值得分享。不过大家要让我分享靠谱的导师，抱歉，我还是拒绝好了。因为如果你申请的国家和专业和我用过导师一致，那还是可以，但如果不一致，那就是坑你。
很多同学私信我跟我说不在乎导师背景，只在乎导师靠谱不靠谱，我想说靠谱不靠谱固然重要，但和你搭不搭难道不是最基础的么……你别听信了某些中介的话，说什么导师（顾问）不必是留学生，不必有申请经历，有帮人申请的经验就行……我只想这是哪门子鬼逻辑啊！你都没申请过，你连专业都没学过，请问如何帮咱们申请？
所以你们问我推荐导师，不如自己去平台上面选择合适自己的。你说，你一个要申请UCL金融的同学，我给你推荐一个斯坦福环境工程的，是不是毫无帮助……你自己去选，像剑桥、帝国理工、LSE、曼彻斯特这些学校的导师基本都有，满足你英国申请绝对够了呀！如果你要申请美国的大学，那top30以内的导师，甚至一大堆哈佛、斯坦福、MIT、CMU、宾大等顶级学校的导师，完全可以真正帮到你吧……欧洲加拿大澳洲新加坡，我自己都看到过好些导师了呀！
以前的学生找中介，哪有机会选择有名校背景的申请顾问呢……
但是说句真心话，我始终不相信作为个体的导师。我并非针对某个具体的导师，而是导师都是人，有些人就是喜欢拖，喜欢敷衍，喜欢装逼搞事情。作为学生，我一旦选择了一个导师，是不是就得听天由命了，这些导师是不是就可以随心所欲无法无天？很多人选择这个平台我相信不仅仅是因为导师吧，毕竟导师没人管一样会出问题。我就是因为他们的评价系统才决定选择的。这个评价系统和一般的评价系统不一样，一般的都是在服务结束后打分对吧，他们的评价系统是在服务过程中就可以评分，不满意直接终止，要么换人，要么就按协议退款。这些评价差的导师，他们的信誉度会降低，那么选择他们的学生会越来越少，进而影响收入，除非提高服务水平来提高评分，否则就只能被淘汰掉。
我看到评论里面说价格，传统中介的价格高是因为成本高，但像Admitwrite这种线上平台，去掉实体店，去掉销售环节，直接让学生和导师对接，成本当然就很低了。虽然我的家庭条件并不差，但我也不是人傻钱多的主啊。
唉，仁者见仁智者见智，交给大家去分辨和思考吧！

知乎de用户 · 2019-4-11 21:48:50

……好吧，作为一个有着坎坷出国经历的人，我觉得有点发言权。
首先要说明的是@李力非  说得非常对，关键是具体给你申请的人，而不是那个中介。
这就好比你问我是学华山剑法好、我还是学嵩山剑法好，答案是找一个会教的老师最好，令狐冲跟着岳不群学了能有20多年时间，打不过田伯光，跟着风清扬学了不到3天就秒杀田伯光了，你说这找谁说理去。
当然有的中介靠谱的人多，有的中介靠谱的人少，还有的坑爹中介压根没有靠谱的人……
我个人的经验是这样的：
1.最好从北京，上海这两个城市里选择  （如果一个中介有很多分公司，最好选择在这两个城市那个，这是我对比我和同学的申请得出的结论，我有很多同学找了青岛中介……各种坑爹，什么填表格选错专业，信誓旦旦打包票的学校悲剧之后又匆忙给申请了很多排名靠后的学校，甚至还有申请出问题找不着人不接电话的……我觉得北京上海的优势就是老师平均水平高，因为很多优秀的院校在这两个城市，很多相关专业毕业生毕业都往中介公司去，这两个城市本身也有大量的回国的出国党从事留学行业，他们都可以算是过来人经验比较多）
2.多选几家有意向的公司……别在网络上具体问XX好不好、不要太认真看他们官网……基本都是没用的，反正我是越看越乱。别信什么这个黑马、那个黑马……那都是小概率事件，很多中介自己都不知道黑马是怎么产生的，就知道我这有一黑马。
我认为看官网主要是看他们的金牌申请顾问有哪些，或者申请顾问的自我简介，你可以选择你认为靠谱的记下来
3.问一下自己已经出国的好朋友，他们自己的经历，或者朋友的朋友……但是一定要见面谈，如果有人跟你说我有个朋友，当年如何XX，最后多么XX，他说XX就是好，…… 听听就行了。可以请申请好的朋友为你推荐，如果你有关系好的亲戚做这个那当然是最好的了，可以请他代劳，前提他是个靠谱的人
3.选择好意向公司，约好咨询顾问，最好带上一个曾经的出国党，最好他是曾经屡屡被骗或屡屡走弯路的人后来走正了的人，去了最重要的就是跟咨询顾问提出看一下给自己做申请的顾问，或者是直接问能不能喝之前你在网上看好的顾问聊一聊，如果你感觉这顾问是个靠谱的人，那么就行了。
4.跟申请顾问谈的时候……我一般是什么尴尬问什么……比如您的失败案例有哪些啊，您从业这些年困惑有哪些啊……成功案例什么的听听就行
5.最后选择……你需要自己做，不管怎么选我想今后你都可以从中收获一些东西，除非兄弟你天天混吃等死……
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关于要不要选择中介……我觉得不是都像@陈雨桐  说的那样
中介是给有钱、不太在乎结果又非常怕自己动手的同学花钱买省事儿而准备的
我认识的找中介的出国党基本上每个都在乎结果……也不怕自己动手……也不是非常有钱……原因只是他们怕自己做中间出差错，难以弥补，或者有些同学怕自己时间不够，11月早申请，8月刚刚决定出国
（好吧，我羞愧地承认，我就是非常怕自己动手的那个……但是我没钱……我也关心结果）
如果要DIY，我觉得需要具备以下几个条件中的大部分：
1.时间充足，不仅仅是用来考试，还是用来去了解申请和其他知识，比如参加summer school里的workshop，浏览市面上一些优秀的申请文章，了解适合自己的大学等等
2.心细，或者可以借助工具让自己不粗心（我就是那种粗心到把deadline记在本子上结果找不到本子的人，嗯……请尽情鄙视我，）
3.有执行力，会定期反思
4.有负责的专业人定期指导点拨，这个我觉得是非常有用的，前三个的不足都可以通过此一条来弥补（当然自己也要争点气），而且写essay之前和成型之后最好都应该找有经验的老外或同等水平的人给说下要点，修改下，我觉得这个@Steven Shi  有发言权。
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说得很乱……感谢您的阅读……给您添麻烦了

知乎de用户 · 2019-4-11 21:48:51

这一题不邀自答，首先声明不是广告！不是广告！不是广告！
虽然芥末是做留学中介的，但是这篇真的不是硬广。只是想针对现在的市场情况和学生自身的需求，给大家分享一些经验。
[h1]一、如何挑选留学咨询机构[/h1]首先你要确定你挑选的是一家什么类型的留学咨询机构。
留学行业刚兴起的时候，基本上只有传统的中介，中介一般都是和国外的院校有一些合作，可以保证你能申请下来学校，这种机构一般都是跟学生收费的同时还收取国外学校的招生佣金。而纯粹的留学咨询机构就是向学生收取咨询费，根据学生的情况帮助申请到合适的大学，这种情况很考验咨询师的能力。
留学行业发展到现在，有很多留学中介和留学咨询已经没有明显的分界，因为现在很多留学中介会掌握更多的院校资料，并且更加注重学生自身的条件来申请到最好的学校，国外一些普通的学校申请起来也变得更加容易。
总体来看整个留学行业是越来越成熟的，竞争的增加基本上也淘汰了很多“黑中介”。今天针对讲的是现在普遍存在的包含留学咨询服务的留学中介情况。

[h1]二、如何评价一家留学机构的好坏[/h1]1.公司官网
应该很多人在留学之前都会在网上搜索一些留学机构，我的建议是，在看评价之前先去机构的官网了解一下。
一般公司的主页都会有一些留学咨询和留学案例，留学咨询的内容可以让你对这家公司的运营内容有一个大致的概念，也可以了解到这个公司主要负责哪几个国家的留学，然后你可以阅读几篇相关的留学文章，官网文章的更新和管理也比较能说明这个公司对留学的咨询的掌握情况，一般定期更新的网站一定程度上也体现了公司运营的良好。
还有公司的主页如果有申请的案例分享，也可以参考，可以浏览一下看有没有和自己相似的情况或者相似的需求，一般留学机构的主页都有可以和咨询老师即时通讯的窗口，方便大家提问的时候可以得到及时的解答。
2.公司发展
公司的发展一般可以从公司成立的时间，公司的发展过程来判断。
我们都知道规模比较大的公司运营的时间也会更长，相对应的业务可能更加的成熟。这里不是说越早成立的机构就越好，因为大的机构可能还会有一些根深蒂固的弊端，未必适合每一个人。但是新成立的公司也有一定的风险，因为一个留学机构如果培养一个成熟的咨询师起码需要一到两年的时间，如果运营良好，加上后期业务发展，时间还会更长一些。
建议大家还是要挑选成立5年以上的机构，并且结合师资力量来看，成熟的公司一般咨询老师的从业经验也会比较久，老师的专业度也比较强，这些信息都可以作为参考。
3.公司环境
公司环境可能是一般人不太会注意的地方，但是从一家公司的办公环境也能看的出来这家公司的综合实力如何。公司环境包括两方面，公司的地点和公司内部设施，一般发展好的公司所选地点一般都在市内较为中心或者繁华的地段，这样也方便家长或者同学到店咨询。而公司内部的话，卫生、前台服务、咨询老师，都可以看出这个公司的管理，一般在细节上做的很好的公司业务水平也是值得期待一下的。
还有如果是留学咨询类的中介一般都会在公司展示荣誉证明和留学资质证明，留学资质证明不用说，是对用户的基本保障。
4.真实评价
我们挑选服务机构，有一个和自己情况差不多的熟人或者亲戚走过的留学机构相对是比较靠谱的，如果没有的话，也要尽量找本校的同学或者老师咨询一下，这样你也会得到比较直观和有参考价值的评价。
当然就算是别人推荐的机构你也要再多渠道的搜集和了解这些机构的信息，包括服务态度、办理流程等等，别人的评价相对来说只是一个参考，你要从中挑选中你需要的信息，最好要自己主动联系机构的业务老师，自己再详细沟通一下。

[h1]三、注意事项[/h1]要知道不管一个机构多么大多么好，一定有工作态度差的员工，一个小的机构可能也会碰到尽职尽责的咨询老师，其实挑选留学机构还是要看你自身的条件和是否遇到合心意的老师，清华北大也有差生，每家机构的优劣势不同，尽量选择几家留学机构多了解，会更有帮助。
还有就是，很多学生和家长担心如果挑选中介在办理中途以种种理由和名义向学生变相收取种种费用。如果确定了一家留学机构办理，一定要仔细阅读留学机构签约的协议书。比方说芥末留学确实是不收费，但是整个过程可能产生一项费用，就是客户材料翻译费，但如果客户自行翻译材料，就不需要交纳这笔费用，此项收费翻译服务为自愿选择。这些项目也都是会在合同中出现，如果在协议书中遇到任何模糊的地方，一定要及时提出来询问清楚。
不管是大型机构还是小型的机构，留学都是我们一辈子一次的“大事”，对不是自己DIY留学的同学来说，一家好的留学机构绝对是可以事半功倍的，不仅可以将节省了的时间和精力，放在真正重要的事情比如学习和行前准备上，也能利用老师们的经验更好的应对申请过程中遇到的难题。
最后，希望大家都能找到靠谱的良心机构，申请到好的学校，也希望这个回答能够对大家有一些帮助啦(ゝω)

知乎de用户 · 2019-4-11 21:48:52

总结一下，选择留学机构的终极标准就是：
第1步：找到最终帮助你修改PS、推荐信、简历的老师的背景，并一定要和TA见面或者打电话聊15分钟
第2步：判断这位老师的专业与学校相关程度
第3步：确定TA在你身上能够花多少时间

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之前回答过一个关于“是否需要留学机构”的问题，这是回答这个问题的前提。
全文：出国留学是否需要留学机构？理由是什么？ - 小社区用户的回答

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下面是如何选择留学机构的回答：

1.一些常见的误区
你觉得下面这些因素能说明一家留学机构靠谱吗？（假设都是真实的）
1）成功案例数量与比例
2）同学的好评如潮
3）公司运营年限
4）留学顾问工作年限
5）专业的选校选专业问卷
6）各种关于留学机构的认证
.....
这个列表可以一直写下去，但遗憾的是，它们任何一个都无法证明这家留学机构靠谱。

举个简单的例子：

xxx家留学机构过去申请哈佛成功比例是99%，也就是过去100个申请哈佛的，99个都会拿到offer。

也许你觉得这家留学机构很好，但假如这个机构辅导同学申请的导师全部都离职了呢？那是不是意味着今年申请哈佛的同学会大幅度减少？当然，这是一个极端的情况，我想说明的是：

上面这些因素和这家留学机构好不好有一定的相关性，但并不是完全的因果关系，因此总会存在例外，那么衡量留学机构水准的最本质、最核心标准到底是什么？

2.衡量留学机构水准最本质、最核心标准是什么？
在Coursera上有一门课，叫做“Applying to U.S universities"，是一名宾夕法尼亚大学招生官开设的为期5周的线上课程（免费的），主要告诉国际学生如何申请美国名校。网址：https://www.coursera.org/learn/study-in-usa
（课程本来是面向国际高中生的，但我后来私信他，得到答复是对研究生也同样适用）

他总结了两点国外招生官考察的因素（是的，如果你解答了招生官关于下面两点疑惑，你就会被录取）

1）这个学生是否在学术上胜任？（你是否能够成功毕业？）
2）这个学生是否匹配我们项目（Fit）

留学机构只能在第2个问题上帮助到大家，不能在第1点帮助到你，因为你成绩好坏是过去几年考试（GPA）、科研、标准化考试成绩等决定的，是你自己的事儿。留学机构的价值在于包装你，让你和项目更加匹配（Fit），最终让学校接受你。

>>衡量留学机构水平最本质、最核心的标准就是：让你和项目更加匹配的能力

知乎de用户 · 2019-4-11 21:48:53

中介都差不多，都一个德行。要是实在想找，随便找一家好了。

中介的存在是因为信息不对称。你认为中介知道很多你不知道的关于留学的信息，包括学校，录取等等，所以你想找一个中介来帮助你进行申请。事实上：1 在互联网和各种论坛高度发达的今天，很多留学信息可以从网上获得，如果你自己申请，留学方面的知识积累起来相当快；2 如果你选择了中介作为留学信息的来源，那么你将被动的接受中介给你提供的信息，不论真假。

下面再来分析一下中介和你的效用函数。中介的效用函数是“中介费-中介为你申请付出的成本”，你的效用函数是“中介为你申请的努力程度（也可以说是中介为你申请付出的成本）-中介费”。好吧，这样就明朗了很多。显而易见，中介费一定的情况下，中介为你付出的成本越少，他的利益越大；而对你来说，中介为你付出的成本越高，你的利益才最大。以上仅是假设分析，不过现实情况也差不多。你跟中介的利益不是完全正相关的。碰到不负责任的中介，管都不管你，一点都不付出，收了钱就成皇帝了；碰到稍微负责任的中介，还管一管你，最基本的都会帮你弄好，但是你想让他对你投入再多，也是不太可能的。一句话，只有自己才会对自己最负责任！

作为对第一段的补充，说一下我遇见的中介常见的骗人手段。如果你选择中介作为你的信息来源的话，那么你将不可避免的被中介骗，中介骗人基本上都是想减少工作量，也就是第二段所说的减少为你付出的成本。比如，1 中介给你写好了一份文书，你要求修改，这时候有些中介会跟你说，“你不懂，这个学校就喜欢这个类型的文书，你那样不行的，我们都申请过50多个成功案例了，相信我们，我们很专业”。于是你信以为真，但是其实中介只是懒得花时间给你改而已。 2 这是我一个同学的例子。他要申请x学校的y专业的master项目。这个x学校跟y专业有关的项目有A和B两个。A项目是好项目，申请难度极大，工作完全不愁；B项目是后开的水项目，就是为了挣中国人钱的，几百个人的项目95%都是中国人，课程安排也水的不能再水了，都是些没技术含量没用的课，找工作必然是找不到的。然后中介就忽悠我的同学申请B项目，说A项目不好申请，可以申请B项目然后在美国找个工作多留几年。哎，中介都是扯淡呀，B项目机会没什么可能能在美国找到工作的，实在是太水了。中介这样做的目的无非只有一个：B项目特别容易申请，容易到随便拿一份文书，随便弄点资料，x学校都来者不拒。这样一来中介就省了很多事情，不用费心帮你做申请。

该说的都说的差不多了，反正别太指望中介，有些时候你申请的好坏，你去什么学校跟他们没什么关系，他们赚了钱就走了。

如何鉴别一个留学咨询机构好不好？

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