留学中介是怎么赚钱的,这个行业有什么门道?

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匿名知乎用户   2019-4-11 21:45   5748   5
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知乎de用户  16级独孤 | 2019-4-11 21:45:48 发帖IP地址来自
因为之前被中介坑了,害得我差点错过了申请季,所以对中介有一种抵触心理。


因此事后对中介做了些研究,希望后来人不要继续被坑,以下我所说的只针对个别中介,不代表所有。




首先贴一张某个小留学机构的咨询部负责人在开会时做的PPT提纲。









中介赚钱的方法有三种




1、全额代理费(主要盈利方式)




也就是大家口里说的常规的中介收取费用的方法,这种中介费用高昂,根据业内人士爆的内幕,中介代办一个出国留学,中介费可以高达8万元,而中介公司除了代办联系学校拿到通知书、预约签证、翻译证书、联系住宿等所需费用等,仅几千元就足够了。近几年,中介公司虽然降低了收费标准,但每笔代理费也在2万元到5万元左右,利润仍然在100%以上。


2、返佣(部分机构)


所谓返佣,就是中介和国外院校合作,以推荐到合作的国外院校,并被录取为条件,从而合作院校给中介机构返回佣金,海外院校返佣一般是对方第一年学费的10%,有的烂一点的学校是你读几年,返几年。到对方院校先读语言学校的情况返佣最多,也就是所谓的双录取。


为什么会出现这种形式呢?


因为国外有很多学校招不到留学生,有的想赚钱,有的想扩大影响,他们需要多招一些国际学生,所以他们委托中介帮他们招收学生,他们要为此支付中介费用。一般澳洲,新加坡这种不是留学热门地点的学校,与中介机构合作返佣的比较多,美国TOP50以后也有部分学校存在这种形式。


3、虚报各项费用(部分无良机构)


以低价来博眼球,吸引人去跟他们签合同,合同签订之后增收各种其他项目的费用,答主就是被坑在这里,都是当年贪便宜惹的祸。。。下面来谈谈这种赚取方式是怎么运作的。


当初某公司打着只收8000元中介费的旗号,把答主圈了进去,8K啊,比其他中介机构便宜多了,而且接待的老师也挺热情的,答主就满意的签合同了。


正在我偷着乐的时候,中介公司突然说要收3000元的文书翻译费,而这笔费用在合同里是没有的,当时我就向中介公司表达了不满,认为这是不合理的收费,而且其他中介公司的翻译价格都只在1000元左右,并且已经涵盖在最初的中介费之内了,最终当然是我吃亏,因为他们说在外面找1000块的翻译,后果自负。


后来留学资格书磕磕碰碰的下来了,中介公司又要我交2000元使馆面签培训费,我这个暴脾气当时就爆发了,别的中介公司这种培训费才200,你他娘的要2000,高人家十倍,我凭什么给你啊,然后中介公司就威胁我不叫这个钱就不要去了。不去就不去吧,老娘DIY总行了吧!!!


抱歉前面的文字带有情绪,你们就当笑话看吧。


4、再说说这笔服务费中介内部是怎么分的!


  • 留学顾问一般签成一个案子会得到服务费的3%-10%(大单提的少,小单提得多,有时也看公司,越大公司给的越少)

  • 留学文案一般一个案子会得到5%-15%(规则和顾问一样,但是做文案有牛的,费用的确高)

  • 剩下的基本是公司留下来了,如果客户是渠道推荐的,中介会返给渠道30%左右服务费,中介公司最少赚服务费的30%,最高赚70%。

  • 海外学校返佣大部分公司是不分给自己员工的,都是公司的,中介做的大,利润却在下降,表面上赚了很多,但是人员成本及广告获客成本越来越高,中介行业他们公司排前三,总体算收益的时候也就学校返佣的钱是公司实际盈利,服务费都覆盖成本了。


真正服务有价值部分是留学申请文案,他们才是决定您申请院校成功与否的关键,其他类似网申啊,学校资料啊 ,自己动动手,完全能DIY到。




以上是传统留学机构模式,下面我来谈谈新的模式----半DIY的赚钱方法




半DIY留学




半DIY留学其实和传统留学模式差不多,只不过半DIY留学的核心放在文书这块,把准备材料,网申这些简单而繁琐的事交给申请者自己做,也可以让申请者选择哪些部分给留学机构做,哪些部分自己做。申请的运作过程对于申请者来说是透明的。




半DIY留学费用小于传统中介30%,这种模式是通过固定资费+选择性收费来赚钱的,当然,选择这种方式留学一定要找专业的,有海外留学经验,并且是DIY出去的导师。




总结,所有的留学中介和留学机构赚钱的渠道都是因为信息条件不对等,出售信息和文书来获取利润的。
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知乎de用户  16级独孤 | 2019-4-11 21:45:49 发帖IP地址来自
利用信息、经验、能力的不对称。
出国留学需要做很多工作,前期对自身的评估、选校选专业,准备各种材料,包括托福雅思成绩、SAT/ACT成绩、高中/大学成绩单、财产证明、推荐信、个人简历、学术简历、学习计划等等;申请时按规定时间和步骤提交各种材料,与学校招生处沟通,申请奖学金等等;后期拿到offer后的签证、飞机票、落地接机、找宿舍等等。
这些工作耗费的钱不是太多,但要耗费大量的精力,都自己来做(DIY)的话,工作量会很大,因为每个学校的要求各不相同,而且你对学校的了解可能不会太深。尤其是对一些自主性不强、英文不太好、或者时间比较紧的同学,会出现很多纰漏,搞不好就耽误留学大计。
中介比较专业、有经验,可以做的有很多,只要你愿意,你只要提供必要的信息,中介会帮你搞定一切,包括选校、各种文书、申请以及后续工作,然后收你一笔中介费。
所需费用和中介费之间的差价,就是中介赚的钱。至于赚多少,因地区因人因学校而异。总的来说是美英澳加最贵,越是好学校越贵,申请的学校越多越贵。

PS:
@罗大睿 说的每个中介只做一两个国家,这个并不太准确。一般小中介(比如他在评论里提到的)可能限于实力只能做一两个,但大中介,比如新东方、启德、澳际、新通、金吉列等,都是主要国家(美英加澳)全覆盖的,只不过每个中介都有擅长的国家地区,而且这还和中介老师有很大关系,不可一概而论。
另外,对小社区有出国留学想法的同学,我想分享一点点看法。主要留学国家(美英加澳),英国、澳大利亚的教育是产业化的,所以会找各种代理机构招生,同等条件下,学校会优先考虑通过代理机构申请的学生。因此,想去英澳的同学,可以考虑找中介申请。但一定要经常督促中介,并检查中介为你准备的各种文书;美国、加拿大的学校,能力足够的话,DIY就可以了。但是要充分了解自己的情况,以及意向学校的各种信息,包括学校所在区域环境、国际学生比例、往年国际学生录取情况、录取原则、相关专业的录取要求、师资、各种排名、住宿情况等等。
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知乎de用户  16级独孤 | 2019-4-11 21:45:50 发帖IP地址来自
*码字辛苦*

关于传统留学中介,楼上们已经介绍的很多了。下面我就来介绍一下新兴的网上留学中介吧

先做一个自我介绍,我初中到新加坡留学,高中英语Alevel考到A,雅思首战7.5,本科被剑桥帝国理工爱丁堡等大学录取。

A'Level后我有一个半年的gap year,就选择了教雅思和帮忙辅导文书。加入了两三个网上中介,试水了5、6家。

新兴线上留学中介有小团队的,也有大团队的
一般我们肯定是觉得团队越大越好,实际上不是。
线上中介往往选拔不是很严,甚至有很多公司压根都不选拔。大团队在线上中介中基本上就意味着中介本身对于所谓的文书老师并不是很了解,包括他们的真实学历和英语水平。有一次某write公司强行让我接活并且让我假扮博士生,最后我还是拒绝了,毕竟没有金刚钻,不揽瓷器活。这样的情况并不止一次,我还被要求过在客户咨询的时候假装学的是我根本没有涉足过的领域。我相信这样的情况并不止发生在我一个人身上。

那么你们可能会想,他为什么非要让写手接活呢?
因为巨大的利润啊。
网上中介确实收费低,一套文书也就2000-3000。但是他们给写手的更低啊,一千字300(某趴只给千字250)。试想一套文书才能赚不到600元,如果你是名校生,你会花多久去写?在我要求涨工资或多点时间以确保创作质量之后,某write老板明确的说质量没有那么重要,客户一般也没有太高要求。然后...我就终止合作了。

但是也不是说线上留学中介都不靠谱。
有固定团队,可以和老师(而不是客服)直接沟通的,基本上还是比较靠谱的。另外省什么都不要省中介费,只要不是贵的离谱,真的不要抠那1000块,不然遇到不靠谱的中介真的是肠子悔青好几年。

另外,如果有做中介的看到这里,奉劝大家一句,赚该赚的钱,做该做的事。为了赚钱坏了学生们的前途,是要坏良心的。


*未经授权请勿转载*
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知乎de用户  16级独孤 | 2019-4-11 21:45:51 发帖IP地址来自
留学公司赚钱的方式就是通过信息不对称来赚钱,还有就是代办(我们所谓的中介操作)。
1.信息不对称很好理解,就是他知道你不知道的东西,你花钱买信息。有人会说这些信息网上都可以找到,确实是的,这些信息都可以被找到,那么留学中介为什么还可以把这些信息买出价格呢?原因是,留学公司卖的信息,是整合过的信息。他们会整合相关的素材,统计一些数据,形成更有效的信息,而非简单的在网上查询到的资料;另外,留学公司还有渠道整合一些第一手的资料和信息,这些是在网上体现不出来,或者需要经过大量的收集和整合才能得到的信息。
2.中介代办。留学申请和签证申请所需要的各种材料以及表格,理论上都可以个人填写,但是留学公司拥有更专业化的操作手段来进行。有的人会说,不就是填个表,写个文书么,很简单的,确实很简单,但是留学如果那么简单,那么想必你申请到的学校也是一般般的,最后也没有什么竞争力。材料要怎么样准备才最能吸引招生官员,该怎么样写一篇好的文书,各种材料的重点在什么地方,能体现出你的什么方面的才能或者优势,很多学生看似了解很多,其实都是像无头苍蝇一样,看别人怎么做自己就怎么做,完全没有自己的想法。招生官员面对近千乃至上万的申请者,他们一眼就可以看出材料中包含的人的理念,思维,个性。一份成绩单,看起来很简单,就是看成绩好坏,其实可以看出很多门道。
3.各种合作项目。国外教育产业化的国家,比如英国,澳洲等,会有很多留学项目推出,而且他们会和成熟的中介机构进行合作,在学校申请和签证申请的办理过程中,有简化程序,换句话说,就是他们会提前信任中介机构,在符合条件的情况下,优先录取中介学生,并给与返点。请不要认为这些返点是暗箱操作,在中介服务成熟的国家,返点是中介赚钱的主要手段。比如香港,有些校方代理中介申请英国或者澳洲的学校,都是免费的,中介直接向校方拿学费返点。
这是留学中介赚钱的几个主要方面,当然还有一些中介有自己的门路可以赚钱,这里不表。
说起留学中介的门道,其实很简单,就是通过信息不对称赚钱。只要提前合理规划留学计划,认真思考和总结问题,学会利用网络工具和语言工具,这些东西,完全可以DIY的。不过中国的学生一般都达不到这些意识,或者直接点就是比较懒,不会自己思考问题,所以中介才大行其道。
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知乎de用户  16级独孤 | 2019-4-11 21:45:52 发帖IP地址来自
前面几位答主十分清楚说明留学行业机构的盈利模式情况。关于留学中介服务我来说几点,可能多数认同留学中介主要依靠信息不对称来赚钱,这个特点的确反应在早期留学。但随之服务信息透明化,在现今的留学业内‘信息不对称’几个词已经远远满足不了市场客户的需求。而留学申请工作不因远远停留在一个输送信息的阶段。
留学申请工作的重头文书写作,其实也远远脱离仅'英文”好这个概念。 留学申请文书更重好的内涵体验在自我认知,如研究生申请还会涉及到清晰的职业规划说明。然而,这两大部分恰恰是学生欠缺部分。对于中介服务,很多人提到申请老师工作量大,以及流水线式作业,当然,不能抛开行业内存在一些不具创造力的工作者,但是对于一个有丰富面对学生经验的老师来说,却能够在第一时间去为学生定制升学方案,抓住学生的主要特征,缺陷及优势所在等,海量的简历阅读,以及无数个升学规划的案例当中,不能忽略服务顾问所给的一些建议是比较客观实际的。关于后期申请老师,所具备的三个重要素养:对学生的认知水平    职业规划指导  英文水平(其实这个部分却不是最难处理的)对于院校及专业的了解(事实上部分后期对这个部分是比较薄弱的,而前期顾问重点研究升学规划及方案实施)  总结,一个好的申请服务离不开升学规划以及后期申请实施。 而不是,所简单的认为留学申请就是用漂亮的英文写一套文书。事实上,大学所看到的是申请材料背后的人,一个漂亮的申请从头至尾构建一个符合逻辑而饱满形象的你,而不是看申请材料多精致。事实上,中介所提供的服务不过是迎合了客户的需求,你需要名校我就给你常春藤案例,你需要好文书我就给你海外文案。事实上,一个好的客户往往能够选择一个正确的服务。与其抱怨中介服务不合理,而是看你如何利用好机构。
关于如何找机构这个问题。一般的考虑是资质与否,大公司或是小公司,城市区域,国家定位,服务定位对象,以专业度划分等。这些仅仅是宏观性参考,对于个体性服务质量与否并无多大关联。真正还是考量服务团队能够落实到自己的需求上来。那么近距离点看,就是与你所接触的服务团队是否可靠,专业度。再远一点公司的服务流程,模式等。 一般来说,客户如果能够遇到一个比较可靠负责的顾问,相当于在此机构你找到了一个最佳代理人,他会尽职尽责帮你安排一切事务并控制质量。说一下一些不好的顾问现象,签约前后态度两般,服务盈利为导向从而推介佣金高院校而不是合理的去定制升学方案,不负责任行为比如对时间进度把控,及各方工作协调沟通等。而后期申请服务上的问题可能就是遇到一个水平差的,以及沟通不利的。一般而言,缺乏创造力的文案可能由于写多了同样的申请文书而导致千篇一律。而真正好的老师,都是那些一看学生就了解对方的,无论是顾问或是文书老师,了解学生是十分必要的。关于选顾问,可能很容易存在一个误区,说话好听的,为人处世舒服的,以及敢于排名offer允诺的。所以说,客户本身在选择服务的时候也是不理性的。提示一点,一个团队的专业度体现在能够提供个性化服务,学生在筛选机构的时候多去倾听对方对你个案的分析与诊断。而不是要求对方出示什么“成功案例”。且不说对方有一堆案例给你,然而别人的案例就一定是自己的成功案例吗?  一个案例的成功根本之处在于学生自身,而不是哪个机构帮你做成一个成功的offer。学生在成绩考试与机构服务要求之间,往往本末倒置,不去好好考试,而强行依赖申请。关于筛选机构存在很大的一个误区就是商品思维,把一个教育服务的东西当做一个商品来谈判,亦或是一开始就把对方当做敌人来防范。多去沟通一下学校,专业,升学目标,职业规划等问题,即便是对方帮不到你,也刺激了你的思考不是。不得否认机构所提供的信息是全面的,动态的,整体的,数据化的以及机构和院校之间建立合作关系所带来的便利。任何一个市场不正是这样日趋推动及透明化。完全妖魔化一个行业也是不可取的,存在便合理。
关于要不要找机构。依人而异。又回到这句话,术业有专攻。留学申请的事情繁琐,漫长,信息,流程,操作经验涉及,有些学生长于此事,可以自己完成。有充足的时间,良好的成绩,并且擅长于细节化处理的,适合DIY。如果在网上填个申请表都大头的,材料始终来去弄不明白,那么一开始就不应该做这件事。不认为DIY就多伟大,不认为找机构就代表无能。时间紧张的,重点放在刷分,而不是研究申请。关于留学申请不要来回想省钱这个念头,而应该着重在时间与成绩的考量上。
就这样
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