如何看待爱彼迎(Airbnb)宣布退出中国市场?是民宿不赚钱 ...

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greatknight   2022-6-28 23:30   6774   5
进入中国市场逾6年后,爱彼迎以古诗“海内存知己,天涯若比邻”作为了结语。5月24日,Airbnb爱彼迎宣布,爱彼迎中国将聚焦出境游业务,即自2022年7月30日起,暂停支持境内游房源、体验及相关预订。在业内人士看来,爱彼迎在中国本土民宿市场的竞争中不占优势。截至发稿,爱彼迎中国官网已无法预订7月30日后的房源。
Airbnb将退出中国市场,是民宿不赚钱了吗?
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qeuj3  1级新秀 | 2022-6-28 23:31:40 发帖IP地址来自 中国
1.这个五一前,我们上级单位下文:非必要不离津。从2020年1月23日之后、每个节日皆如此,毫无新意。
我打电话问主管部门领导,答应女儿去迪斯尼三年了,这次好歹想去个环球影城。算必要吗?电话里面沉默良久,直到我识趣的说:算了,您也不容易。
这一年的五一劳动节,去趟本地的滨海新区、蓟县、静海….都需要48小时核酸……
三年前还是非必要不出国。现在已经是非必要不出屋。
这样的地方,眼下还存在旅游市场吗,还存在民宿这个行业吗?
2.你早上一个政策,2个小时就敢取消了。活生生诠释“朝令夕改”。
同一个城市,同一个行为,“封城”、“静默”、“静止”,一会一个称呼。
如此的不确定性,哪个资本还敢和你玩?
3.以眼下民众的失业率和负债率,旅游业在五年之内还能不能恢复,已经是个问题。
防疫政策的巨大分歧,让世界和我们的裂痕已经很难弥合,入境旅游只会渐行渐远。
预期如此之差,不仅爱彼迎会撤离,恐怕飞猪、携程这样的国内企业,真实的经营状态也会困难重重。
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rf9cb  1级新秀 | 2022-6-28 23:32:08 发帖IP地址来自 中国
主要原因应该是合规问题。中国客户的信息和房源信息要存在中国的服务器上,按照目前的法律就需要这么做,但是美国的总部并不愿意。
另一方面,最近爱彼迎在全球的增长不错,在很多国家的增长超过了2019年。在很多国家的旅游逐步开始回暖后,爱彼迎的生意也好了起来。而同时,中国市场的生意并不好做,过去几年爱彼迎占的份额也很小。
这两个因素叠在在一起,就关了。
爱彼迎的北京办公室挺漂亮,之前在那里做过好几次活动。真的是不错的氛围,员工也都很优秀。
看到的消息:爱彼迎裁员,N+2.5+年假3倍补偿,工资发到6月30号,送电脑送手机。感受一下。
但是也有说法说主要裁的是做国内业务的人,人数不太多,大多数人会转去做海外业务。确实最近爱彼迎在其它国家增长很快,可能也需要更多人手。所以这个可能性也存在。
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吴宇  管理员  伦敦金丝雀码头交易员 | 2022-6-28 23:32:32 发帖IP地址来自 福建
整个旅游行业都快完蛋了,然后你问“是民宿不赚钱了吗”?
我想笑,但是笑不出来。
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13q91  1级新秀 | 2022-6-28 23:33:16 发帖IP地址来自 北京
没必要过分解读,就是不赚钱,离闭关锁国还远。什么外企跑了根本不存在的,特斯拉跑了还是苹果跑了?相比这个不如担心担心Steam被封。
Airbnb特色的就是家庭民宿,就是个人房东随时拿一个房间租出去,这种气质有点像咸鱼APP出二手。但是在国内早就没有个人房东拿自住房的一个房间租出去了,既难合规也不符合国人习惯。现在哪儿还有个人房东啊,都是全职的民宿,美团小猪途家哪个不能搜?
就像以前的Uber,主打私家车拉活,现在国内有网约车用自己的私家车拉活的?确实有豪车当出租的例子,但是总体上早就是租车行+驾驶员劳务派遣+网约车平台了,事实上的第二出租车。Uber不挣钱了,跑了,其实也没怎么样……天塌不了。
谷歌的“不雅搜索事件”退出中国才是卑劣,因为百度明明有能力在商业上击败谷歌却选择了自导自演的栽赃。任何阻挡人获取信息,同行举报消灭市场的鲶鱼的行为才是卑劣的。Airbnb还没资格,单纯的商业失败罢了,外国巨头的身份不是免死金牌。
谷歌的“不雅搜索事件”我估计有不少网民都忘了,我给大家复盘一下。我首先声明我的态度,我认为应当监管搜索引擎,但是这个导火索事件本身是如同德国宣称波兰进攻自己边境电台一样卑劣的自导自演。
先看这则新闻:
谷歌传播淫秽低俗信息背后思考-搜狐新闻
即使是搜索像“儿子”这样司空见惯的词语,谷歌跳出的搜索提示也是涉及色情和低俗的信息。
其中有这么一句。那么问题来了,得是有人这么搜,谷歌才能这么提示,到底是谁搜的?现在百度已经查不到这个了。我只能说我当初接触到的材料说就是百度的员工自己刷的。现在这材料已经全网难见了,信不信留给读者你们自己。
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吴宇  管理员  伦敦金丝雀码头交易员 | 2022-6-28 23:33:30 发帖IP地址来自 中国
根据市场发布的消息,发展至今,Airbnb 将在全球 600 万个房源中,中国有大约 15 万个房源,中国市场只占爱彼迎营收的1%。Airbnb退出中国市场,一点都不意外。
常年在国外旅行的朋友其实不会陌生Airbnb,出去旅行订住宿的途经无外乎酒店、青旅和Airbnb,而当时对于Airbnb房源的定义还不是“民宿”这么简单。Airbnb是AirBed and Breakfast的缩写,2008年成立于美国的公司。其品牌语是Belong, anywhere。
BNB是非常常见的住宿方式,就是找个民居住一晚,提供一餐早饭。在没有Airbnb以前,很多人都是通过一些bnb平台网站预订,但房源不多也做不到“一览众生”,且体验参差不齐,没法很快通过评论啊、描述等来判定是否所浏览的bnb是自己想要的住所。于是airbnb诞生了,房主可以上传自己的房源,房客可以快速浏览所有房源信息,住后双方给与评价。
我记得刚开始玩Airbnb的时候大概是2012年,大部分房源还都是房东自己经营,我要是看上哪里需要给房东写私信来“争取”入住的,房东有权利拒绝你住到他家,其判定一般是根据你以往的入住评价,或者是房东个人喜好。当时在Airbnb上很热门的房源都是一些特别有设计感或者很不一样的住宿,比如树屋、船、有地窖的别墅等等。很多时候都是跟房东一起住,你只是订了单独一个房间,房东也会愿意跟住客聊聊天什么的。我之前在英国约克住了一个特别独特的Airbnb,里面装潢都是房东自己设计的,还有一个一键升降的酒库。我当时问房东,这么好的房子做Airbnb不会担心什么吗?他很乐观的说,就是想让人来看我的设计所以才做Airbnb啊。所以,刚开始的时候很多房东并不是为了挣钱,而是凡尔赛吧。
扯远了,说回中国的Airbnb。面对旅游增速迅猛的中国市场,Airbnb怎能放弃这么大的战略目标。其实从2013年起他们就已开始在中国试水业务,比如系统中开始有中文,但真正以成立公司的方式进入中国则是在2015年8月18日,直到2016年11月他们在中国北京成立办公室。为了迎合市场还起了中文名【爱彼迎】,寓意“让爱彼此相迎”,得到了一大波讨论量。在短暂的新鲜潮过后,爱彼迎开始进入严重的水土不服,高开低走。



公司创始人和首席执行官Brian Chesky公布了广受争议的中文名字——“爱彼迎”

政策的限制是很大一部分。 如同酒店需要身份证登记一样,我们是无法接受没有任何备案和记录的  住宿,尤其是涉及到外籍人士入住和一些特殊地区的人,这些数据都是要报备给当地公安局的。2016年刚进入中国时我就在爱彼迎申请了房东,上传了自己的房源,很快就有警察来找我,说我不能“三无”接待游客入住。在此之前Airbnb 在西班牙、英国等相继遭遇法律严管,中国也不例外。后来,Airbnb的房东在办理房客入住是需要拍照身份证给到当地派出所,且每个房源都得有备案,也有严格规定一些人是不能接待的。外加是外资企业,而且关系到每个入住者的个人信息安全,爱彼迎在国内的发展依旧各种受到限制。
竞争不可避免。中国市场的特点就是,外来东西很快就会被本土所吸收,然后更加本地化的融合。2017年,途家的市值已超过10亿美元,在300多个城市提供约44万套房源,而小猪在全国约300个城市有超10万个房源,Airbnb在中国的本土房源数量不到8万套,远远不如。对于Airbnb而言,真正的威胁还是中国境内的酒店业,在国内争夺标准化酒店释放出来的客流,在境外争抢中国出境游用户资源。与此同时,铂涛酒店集团、尚客优酒店集团等都开始涉足公寓市场,把传统酒店的标准引入“非标”住宿。竞争可见一斑。
用户认知度面临着挑战。旅游休闲消费结构升级,85后90后逐渐成为消费主角,消费潜力巨大,其需求亦不断变化。但爱彼迎缺乏合法的旅馆业经营资质,仍处于“灰色地带”。目前短租房身份依然模糊,监管政策悬而不定。对于不是旅行爱好者来说,大部分人尤其是中老年的顾客,很难接受"睡在别人家里”这个概念,爱彼迎的全新旅行理念在中国的落地群体更多是“千禧一代” 旅行者,但这个群体是很难撑起整个市场业务的。
曲线救国。至此,爱彼迎开始凭借海外遍布世界各地的多达300余万的房源总数优势,开始开拓中国人的“出海”&外国游客预订,既专注国内境外游旅客和国外来华旅游租客。2016-2017年,中国的出境游人数就已达1.2亿人次,Chesky所讲的故事虽称不上多么宏大,但确实也有可观的叙述空间。可这个决策没多久就发现不灵。据中国旅游研究院发布的《中国出境旅游发展年度报告2017》,2016年中国游客前10位目的地为香港、澳门、泰国、韩国、日本、越南、台湾、美国、新加坡、马来西亚。显然,最受中国游客欢迎的旅行目的地是东亚和东南亚的国家和地区。而尴尬的是,这两个地区恰恰是Airbnb运营能力相对不足的地区。每当打开爱彼迎的中文官网时,系统为您推荐的旅行地区仍是以欧美为主。爱彼迎对其亚洲业务的信心不能只是中国市场。
特色产品不落地。另一方面,Airbnb在欧美国家屡试不爽的“特色体验活动”在中国也没有取得预期效果。爱彼迎2017年在上海推出的体验活动虽然有十多个之多,但由于类似餐饮、昆区、面塑等活动多数都在室内,很多游客反应冷淡。连GetYourGuide创始人Tao Tao都直言,“Airbnb提供的只是它认为人们想要的,而不是人们真正想购买的产品。”
内部团队混乱。在旅游或广告圈里的人或多或少都知道爱彼迎中国的各种内乱,自2015年在华成立公司以来,Airbnb已有过四任中国区负责人。2017年更是传出沸沸扬扬办公室“越界恋”,让很多人吃了不少瓜,也给爱彼迎带来不少负面影响。早年间我在爱彼迎工作的小伙伴经常也跟我抱怨说,没想到外资企业也要站队,明明是种下诗和远方的地方,却也是现实无奈。
疫情,让爱不再。2020年初疫情爆发之际,爱彼迎已经‘优化’员工了,我的前同事在2019年年底入职,没能等来转正,就地解散了很多人,但爱彼迎倒是大方,给了不错的赔偿。疫情的影响,到如今我们依旧坚持的“清零政策”使数百万国内客源陷入了严格的封锁之中。Airbnb 去年创造了 60 亿美元的收入,同比增长 77%,但这个成绩中国市场几乎没有贡献。加之我们对互联网更加严格的要求、对外资企业在国内业务、实施审查等措施,先有去年Linkedin领英宣布“改革”一个近乎退出中国市场的决定,现在看来爱彼迎的离开也不是不能理解。从此,爱彼迎的“让爱彼此相迎”,落成了“让爱不再”的意难平。
体面告别,江湖再见。5月24日,爱彼迎APP页面上发布“致中国用户的一封信”。文中称,爱彼迎中国宣布最新业务调整,将全面服务于出境游,同时从2022年7月30日起,暂停支持境内游房源、体验及相关预订。


从2022年5月24日上午11时起,用户将不能在平台预订入住/参与体验日期在2022年7月29日(含)之后的中国大陆地区房源,及2022年7月30日(含)之后的中国大陆地区体验。
自2022年7月25日0时起,用户将不能在平台预订任何中国大陆地区的房源和体验。
自2022年7月30日0时起 ,中国大陆地区房源和体验的相关服务将全部暂停。



如果还有机会继续国际旅行,Airbnb,我们江湖再见。
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