怎么让领导知道自己工作量比较大？

领导觉得我一天没啥活，但事实是自己真的活很多，不是效率低的问题，就是量的问题。

08gjl · 2022-7-3 10:37:28

我直接说方法论吧，是我个人的一些工作经验，可以参考一下。

这种情况背后其实反映出了两大问题：

不懂汇报：干了 80 分的活，结果只展示了 30 分甚至更低。
不懂拒绝：被持续安排了很多任务，但领导不知道这情况。

怎么办呢？先抛结论：学会汇报（向上反馈） +划分任务优先级。

01 学会汇报（向上反馈）

你心中有一团熊熊燃烧的火，就不要让路过的人只看到烟，雷锋做了好事还写日记呢，你为什么不把自己做的工作记下来，然后广而告之出去？
汇报工作要讲技巧

具体的技巧可从以下3个方面来说：

汇报时机的把握
汇报内容的选取
汇报方法的掌握

1.汇报时机的把握

1%、50%和100%，这三个时机，通常是领导最想听汇报的时候。
1%法则：任务刚开始，这时候汇报是为了确认工作目标和执行措施无误，避免出现“工作一开始方向就不对，所有的执行都是白忙活”的情况。
50%法则：任务进行到一半，主动去给领导汇报，让领导时刻保持心中有数，对工作情况处于放心状态。
100%法则：任务完成，工作汇报必不可少。即使是很小一件事情，都应该件件有回应、事事有着落。

特殊情况的汇报：如若进展不顺利，需要及时进行反馈汇报。而不是拖着问题不解决，将问题搁置化，耽误工作进度。

2.汇报内容的选取

汇报工作不等于汇报“过程”，你不需要把所有的事情全都说一遍，证明你很忙，挑重要的讲：

工作进度
工作需求
工作中遇到的瓶颈
对于目前工作产生的新的建议想法
工作业绩

工作进度：关于xx工作，目前我们的工作进度是____，已完成____，还未完成____，计划在____（日期）之前完成，您看可以吗？
工作需求：关于xx工作，目前我需要____，您看能不能帮我协调？
工作中遇到的瓶颈：关于xx工作，目前出现了一些意外情况，这个情况是____，我能想到的解决方案有____，您看怎么解决？
对于目前工作产生的新的建议想法：我对____方面，有了一些想法，产生这个想法的原因是____，我的想法是____，能够起到的作用是____，您看怎么样？
工作业绩：这个月的业绩目标是____，完成了____，离目标还有____，没有完成是因为____，这个问题以后将____这样解决。您看行不行？
3.汇报方法的掌握

职场人害怕跟领导汇报工作，大部分是心里没有足够的底气，准备工作没有做踏实。
采用一些可视化工具梳理汇报内容是一个很好的方法，前人都给你总结好了，直接拿来用就行：
1）可视化梳理，用“鱼骨图法”做汇报准备

日本管理大师石川馨先生曾发明“鱼骨图”，主要用于工作中可以快速地解决问题。这个方法同样适应于工作汇报的准备阶段。

汇报之前，先拿出一张白纸，竖着画一条直线，在直线的上端，也就是鱼头位置写上项目名称；在直线的下端，即鱼尾的位置写上工作结论，学会尽可能用一句话去概括结论。
中间用抽丝剥茧的方式去做分析，区分清楚已完成与未完成的部分，是顺利推进还是遇到阻力，反复斟酌，紧抓重点，这样下来整个工作汇报的脉络就会非常清晰。
2）SMART管理，用“事件+数据+对比”汇报结果

在做完汇报准备后，重心就落在如何表述上，建议参照目标管理中的SMART原则去做汇报表述。

对于已完成的工作，则采用“事件+数据+对比”的方式汇报，会更具成效。
“数据”：是指将工作结果以数据的形式量化，制成可视化的数据图表。

也不用担心这种图表难做，直接套用模板，简单的拖拉拽，几分钟就可以完成一个丰富的数据图表，可参考这个模板：
可视化仪表盘
“对比”：汇报出彩的地方。当工作完成较好时，可以通过对比把工作成绩凸显出来，

注意：对比时需要谨记，通常只做自我的同比和环比，或与公司的竞争对手去比，不要跟部门同事对比，一是容易招来同事猜疑和反感，二是容易让领导觉得你好胜心过强。

3）换位思考去共情，突出可行性解决方案

在工作汇报中，最大的难点是工作开展遇阻或无法按期完成时，直白汇报有被痛批的可能，故意不报又有隐瞒的嫌疑，拿捏好汇报的尺度就显得尤为重要。
采用“描述+原因+解决方案”的汇报方式，是相对比较讨巧的。

首先要学会客观地去描述存在的问题，直击主要矛盾
进而剖析客观原因而非找借口
最后尝试拿出解决问题的方案，至少是两个以上备选方案，哪怕其中有些方案会稍微逊色些

需要给领导做选择题而非问答题，即便是最后方案并没有得到采用，也证明我们是想积极地解决问题，而不是推卸责任。
02 划分任务优先级

在划分任务优先级之前，还有一步需要做：评估对现有任务的影响面
例如，领导给你布置一项新任务（在你既有任务之外的新增任务），可以这样回复：
好的，领导，如果要做这个事情的话，我手头上的 A、B 两个方案设计任务都需要延期 4 天，而这两个都会导致某某项目进度整体延后 5 天，您看这怎么安排合适？
当领导听到新承接任务，会对原有任务产生影响时，大概率会重新评估这次任务的时间和人选。
1.学会判断任务优先级

职场中每天手头的工作都很多。其中既有正在进行中的，也有被领导和同事临时甩过来的。因此需要按照重要程度和紧急程度区分好每天要做的事情：

重要性【重要vs.不重要】
紧迫性【紧急vs.不紧急】

根据这两个维度把事情划分出4个象限，再将待办事项相应放入这4个象限中。其中紧急而重要的事情一定是最有优先级、需要马上处理的！

一个真实的提示：

给自己排布任务的时候，千万别把自己想成机器，随时都能平稳高效地工作。
人会有情绪、会疲劳、会有各种意外的状况发生，因此一定要给自己安排好休闲和放松的时间。

2.做日／周工作计划并经常回顾

将事情划分好重要程度后，制定个日／周工作计划，或者是正在进行的项目计划。
针对每一项工作或项目任务：详细标注开始和截止时间、交付物是什么、需要对接的有哪些部门和同事、有什么样的KPI等等……
这样方便定期回顾任务的状态，是待开始、进行中、延误还是取消。有利于自己针对不同情况采取下一步措施。
做任务/项目管理最好的工具就是甘特图，可以用Excel做，也可以用现成的模板，按照自己习惯来即可：

像我上面这个甘特图就是用的这个模板套出来的：甘特图-工作任务
注意：

制定工作计划的目的就是为了执行而不是为了做“面子工程”，制定计划后一定要落实。

当领导看到这份周报及甘特图时，其实就能了解到，你做了哪些任务。
并且，他也可以通过周报，了解你的工作量情况，如果发现任务偏多时，后续再分配任务，也会有意识地和你沟通你手头的任务情况。
以上，希望对你有所帮助，也可以将各位的经验分享在评论区，大家一起学习！

6yaae · 2022-7-3 10:36:29

领导给你布置了五项工作，你如果能把它变成十项，那么你的活儿看上去就多了。
那么，怎么把一项工作变成两项、甚至三项呢？
很简单，工作本身就是有很多步骤、很多模块的。比如，“填报表”看起来是一件事，但实际上包括了，数据的“下发、收集、统计、汇总、分析、列填、上报”等等。
而在这些具体的步骤和工作中，实际上会遇到各式各样的问题，而你完成这些具体的步骤、解决这些具体问题的过程，其实是视作为“单独做了一项工作”的。
看了以上这段，相信很多人都会说，我懂啊，我知道啊，但我怎么跟领导说呢，领导就知道我要填报表，他毫不关心什么步骤模块，怎么办呢？
所以，问题的关键变为：你要合理、恰当的向领导引导和表达。
表达什么呢？既然领导对你的某项工作并不关心，那么你所要表达的东西，就必须要适度引起他的兴趣，一定要“精彩、有趣、鲜活”。
是啊，就和我写文章一样，时刻都注意着要精彩、有趣、鲜活，哪怕你不是干我这行的，也让你也觉得可以读一读。
那么同理，跟领导汇报表达也是这个理由，不要以为是工作报告，就可以无比枯燥了，不行的——娱乐无处不在！
下面讲细节。
第一，你要把工作环节中的问题，以及解决方法的形式讲给领导听。
比如，“收集数据”，各单位各部门报给你的数据完全就是一坨屎，数据烂的没有底线、超乎想象。
而你、巧妙地设置了一张表格，限定了填报的格式，把填表说明设计得细之又细，让大部分人“没法儿填错”终于以较低的成本解决了这个问题。
就说这个。
你并不是要诉苦、也不是提要求，而是介绍工作过程，介绍解决问题的过程，话讲完，领导也没有什么压力。
但是，他却在潜移默化中记住了“数据收集”这项工作——“这项工作看来也没那么简单啊。而你，似乎也是动了脑筋的啊～”
第二，你要将工作具象化，用有趣的“新发现”，充分调动领导的情绪。
比如，“汇总分析”环节，如果只是泛泛地讨论汇总进度，汇总结果，领导当然不要听了，没有人要听的。
但你如果能够抓住一个点：例如某一个数据，它的数值在一定程度上出乎了你的意料，甚至能够说明一个潜在的问题。
那么，你就要尽可能地讲出前因后果，展开一番小小的分析，然后去和领导作交流。
我就经常这么干，愉快地和领导聊一些“不寻常”的数据。（其实也不会偏离很大，偏离大就出问题了对吧）
这个分析，并不是要做什么，但相对于平静无聊的汇总分析，它多少有那么些讨论价值，多少能解释一些问题。
善于发现工作中一些特殊的点吧，哪怕是工作过程中、哪个单位、哪个人、说了些什么不寻常的话，做了些什么不寻常的举动，事务发展有什么起伏，故事有没有峰回路转等等，都可以拿来一说。
如此一来，领导便会印象深刻，知道原来还有“汇总分析”这回事了，而且里面的花头还挺透的。
第三，你要专攻领导的“弱点”，他不喜欢什么、怕什么，你说什么。
这个观点我经常提到，每个人都有长处和短处，领导也不例外。
比如，我过去的领导，表达能力和文字能力爆表，你跟他讨论这两样东西，你永远掌握不了话语权，只有受他教育、或挨训的份儿。
因此，如果你把涉及表达和文字的工作拿出来说，领导肯定不屑一顾：“少废话、少叫苦、少啰嗦，这些都是你应该做的”。
但是，他也有弱点，他的短板就是对数字很不敏感，一算到数字就头疼。
于是，突破点就来了。
你不喜欢数字是吧，那就偏要有针对性的，将数据表格的设计、列填、公式计算等突出出来。再加上领导年纪大了，Excel又玩不溜。一听你的计算就头疼，但同时又会得你做这些填表计算工作特别不容易。
领导越逃避、越不想听，那我偏要逮着机会讲讲计算和操作的过程。当然，我不需要他真的做什么，只要他知道、记得有这回事儿就行了。而不是我一个人闷头完成，搞得“填报表”就简单得像三个字一样。
于是，暗暗的，领导就知道了表格运用和列填计算这件事了，而且都是他很烦心的事，是我在帮他完成。
图片
以上，就是把一件工作，拆成不同步骤环节、不同内容模块的工作，完成这一件事，其实是完成了几件事。
每开展、并完成一个步骤和模块，都要独立地和领导进行交流、汇报，并注意把握其中的要领，让领导不反感、还记得住。
于是乎，当你手头开展四五项工作的时候，就仿佛像在做十几件重要工作一样，经常在领导面前闪现，经常解决困难，事例生动活泼，难度又高又大。
领导也就觉得你很忙、很不容易了。

bmqp38 · 2022-7-3 10:35:39

饱和式汇报，你听说过吗？
三小时干完的活，我能给领导汇报三天
ppt，动画，视频介绍，样品，图纸，调研报告
比干的项目本身复杂多了
干活只有一种结果，但是汇报就可以无限可能了
可能性1，可能性2，可能性3，可能性4排下去
干到一半再去汇报
干完了，再写总结和展望
不管是什么领导，一次就治改
我这个人吧，还比较懒
很多时候做ppt也嫌麻烦
经常是哪本名著或者是找个电影片段，先给大家看一下，最后借题发挥，在黑板上直接开始画思维导图
举个例子
先给大家放一部钢铁侠1

然后再谈钢铁侠为什么是钢铁侠
因为他从小有合适的平台啊
打败钢铁侠很简单，把他的工作室都消灭，他就是个屁，一个连泡妞都泡不好的屁
我们以每个孩子都需要一个平台为思路，去忽悠客户给孩子在家里做工作室
做好了，他就是未来的钢铁侠
然后balabalabala……
一个设计灵感，我能给领导讲三天
从此以后，我在公司天天玩手机，他们虽然嘲讽我走路要看路之外，就没别的事儿了……

william · 2022-7-3 10:34:51

最终流程不到领导那儿的活，能拖则拖。不能拖就记住：
别干太快！
别干太快！
别干太快！
我还是新人小白的时候，坚信“日事日毕不拖延”是一个好习惯，并知行合一地执行着。
有一个工作是处理业务部门提交的材料，简单复核后提交系统备案即可。
工作内容难度不大，数量较多，是在公司系统内完成，领导能看见系统内的待处理业务量，但不需要到他那处理（我复核完流程就结束了）。
但系统并不显示“已完成”的业务量，需要通过一个查询页面才能找到。
我隔一段时间集中处理一批，强迫症似地看到“待处理”数字降到个位数才松口气。
直到有天领导突然说：最近系统里业务不多嘛！
我瞬间明白了什么！
亲娘嘞，我不摸鱼见缝插针地干，高效率地完成任务，结果给领导呈现了一个工作量不大的现象。
亏到姥姥家了！妈的！
我又不能跟领导说：领导你看一下已完成的，这样这样搜，把时间勾选一下，把处理人勾选一下，然后等系统吭哧吭次跑批一下。
我觉得他并没有耐心去查一下看一下。而且显得他很蠢。
于是，我就消极对待，就让这些业务在待处理那里挂着攒着，攒成一个很大的、夸张的数字。流程前道同事来催，我就说：你看业务多着呢，正在处理。
催急了才处理一个。
后来，领导说最近业务量有点多，抓紧时间处理。
我说：是的领导，正在处理，但业务实在太多了！
领导：小张，你帮忙一起处理下！
好嘞，看到这里明白了吧！
有些垃圾活，干得太快了，吃亏的是自己！
别高估领导的耐心，其实他们特别喜欢简单明了地判断一个事儿，比如一个数字。
如果这个数字代表着一些工作量（事实并不是，但领导理解是就是），甭管咋干的，不能让它显得太小！

yucent998 · 2022-7-3 10:34:14

上周开会，直管领导给我们宣贯了个思想，很适合回答问题。活干不干得成是一回事，隔三差五去找领导，让他知道你在干啥。
一、绝大多数领导并不知道甚至不在乎下属的工作量
最近很遗憾地发现，很多工作是没有价值的，我们可能只是一颗棋子、甚至只是棋子上的一粒灰尘。领导给我们安排活，表面让我们做一件事，实际做不做得成并不重要，只是为了告知别人在做事；或者把我们派出去配合别人工作，并不是让我们干活，只是派出去应付了事。或者借着所谓的做事，把现有局面打乱，从而乱中取胜；除非直接干过这个工作、或者主要只管这块，否则领导很难直接看出你的工作量。只能通过结果、或者加班时间来评估。
做事的过程中，你会发现，有些人什么都没做，偏偏备受重视莫名其妙升职加薪；有些人好像很忙，但永远原地踏步，直到有一天核心价值被替代任凭公司摆布。
除非他做过这些事，或者一直在管这些事，否则绝大多数工作他是不会真正明白具体工作量的。
二、化解小技巧
1、积极汇报。保持在领导面前汇报工作的频次。领导安排工作时，主动反思听取领导指示；领导不安排工作的时候，也定期去汇报下最近的工作成绩和后续安排。比如我曾经见过一个同事，领导刚上任，他就准备好手头资料，多次主动汇报；日常发现风险，也是第一时间汇报。如果领导忙，他就等着，直达事情沟通完才下班。
2、熟悉领导的套路。也称准确揣摩领导心思。积极沟通最大的好处是可以衍变为有效沟通。便于熟悉领导的风格、准确揣摩领导的心思。比如我们部门大领导刚上任，第一天开会就给我们推荐了他很中意的一个项目管理模板，下次我汇报的时候就专门参照这个模板修订了部门工作进展。
3、沟通过程中注意事项：
①领导前期给过的指示，一定要体现出来。这一招几乎屡试不爽，很多领导听汇报的时候，就看他说过的话有没有体现出来，他认为意思展现到位了，汇报就成功了一半。
②强调工作量。你可以不说，但是架不住周围都在说。这也是一种内卷吧。比如月度例会，听到最多的就是，“我们人手不够、这些活太多”。不管说这些话的人是否真的很忙，但他们营造出了这个氛围。所以，就算不吆喝，至少也要把自己的工作如实汇报，否则没有对比就没有伤害。
③突出成绩。如果专项汇报，一定要突出成绩；如果例行汇报，可以每次给领导制造出1-2个让他有记忆点的信息，要么是工作成绩、要么是风险、要么是需协调事项。不用太多，太多了会显得工作能力不足，完全没有又会显得工作没难度或者缺乏思考。总之，尺度自己把握。
具体干活可能难，在领导面前诉苦这还不简单。积极主动、死缠烂打，前期沟通得不多，可能不会准确把握领导的想法。多主动汇报、多表达你的思考理解，时间久了，领导的喜好你也掌握了，对症下药；你在领导眼中也下了积极主动、工作忙碌的印象，完美。
鸽鹰闯职场，永远走在修炼心态和提升自己的路上，棱角快被磨平，努力保持内心的小火苗！

怎么让领导知道自己工作量比较大？

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