发现异常之后,银行马上和相关科技公司取得联系,异常已经恢复。
有一个客户说,她知道可以转账之后,第一时间登录了新东方村镇银行手机银行App,试着转出活期账户里的利息,果然可以转出;之后,她又迅速将一笔5年期的月付产品转出到活期账户,并从新东方村镇银行的二类卡活期卡转账到绑定的工行卡。一会儿,工行卡就收到了款项入账的信息。 从这个客户的经历可以知道3个事项,这3个事项都是大家所关心的,具体如下: 1.客户可以从新东方村镇银行手机银行里转钱出来,说明之前存的钱是进入了新东方村镇银行的系统里,并不是进入别的地方。之前有传闻说“存款没进银行”的说法不攻自破。 2.客户账户里还会产生利息(银行每月支付给客户的利息),说明“月付”等产品还在正常地生息,也就是说,产品还在生效当中。 3.客户还可以将钱从新东方村镇银行手机银行转账至工商银行,钱还可以在银联系统内流转,就说明新东方村镇银行的系统还在正确运转,新东方村镇银行并未因为警方的调查而停止了运营。
系统临时开通系权限异常,取走钱的要配合调查
有些储户进行的相关账户操作,银行已经将异常账户罗列出来,会逐一进行审查,取走钱的也要配合调查。
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