“我在下沉市场卖电脑”

作为全球闻名的数码电子产品制造业大省，广东省一直坚持高端智造导向，从智能手机到无人机，一切风靡全球各地的消费电子品均出自此处。

然而在广东省内，各地级市经济发展水平不一，既有广州、深圳这样的超大一线城市，也有韶关、河源等三四线城市存在，省内各市经济水平的不一致，导致对消费电子品的需求也呈现差异化趋势。

潮州是广东典型的三线城市，虽然与广深的距离并不远，但当地的消费水平有限，各大电商平台在这座城市的渗透率并不高。因此，在潮州，线下专卖店依然是很大一部分用户选购电脑数码产品的重要场所。

凤新西路是潮州牌坊街外最繁华的商业街之一，从21世纪初开始就成为当地居民购买电脑和其他数码产品的主要集散地。但时移势易，随着智能手机的普及，电脑的需求不断萎缩，凤新西路风光不再，昔日十几家电脑专卖店林立的盛景，如今几乎销声匿迹。

刘俊浩是其中一个仍在坚持的人，不过与传统专卖店不同的是，他所经营的是以京东冠名的电脑数码专卖店，店内的产品不仅全部来自京东，而且产品的品类也不再局限于一个品牌，线上线下的售价一致之外，这家店还能够提供相应的售后服务。

刘俊浩对京东这一电商平台并不陌生，但他不知道的是，他所经营的专卖店是京东3C电子及消费品零售事业群在下沉市场的一次探索。去年，京东3C电子及消费品零售事业群开始着手研究如何加快对下沉市场的渗透力度，最终决定采取专卖店的形式打进三线以下城市。

京东电脑数码事业部线下业务部总经理王立品向记者表示，目前京东电脑数码专卖店已经开业158家，覆盖100多个城市，以覆盖全国3-6线城市为主，预计今年内实现300座城市和300家专卖店的目标。

━━━━━
从单一品牌到全品类专卖店

刘俊浩早年一直从事电脑销售工作，在2012年成为华硕电脑的授权店，当时电商渠道对3C数码销售的冲击初现，但尚未的线下实体店形成颠覆，大量的学生群体和企业客户依然会优先选择到实体店购买电脑。

不过好景不长，随着智能手机的全面普及，电脑的需求迅速走低，再加上电商渠道的分流，电脑实体店的销售量在潮州当地日渐乏力，当年在凤新西路上林立的电脑专卖店，最后只剩下刘俊浩仍在坚持。

直至2018年10月，京东3C电子及消费品零售事业群的工作人员找到刘俊浩，说服他加入转型计划，成为京东电脑数码在当地的专卖店一员。

在刘俊浩看来，单一品牌的电脑专卖店局限性比较明显，品类过于单一导致营收增长有限，而京东专卖店的吸引之处在于丰富的品类和佣金提成。除了店铺内的产品收入外，每家专卖店都有属于各自的二维码，用户只需要通过二维码下单，店内的员工即可获得提成。

在潮州当地，宗族意识仍非常明显，不少购买行为与熟人关系挂钩，因此这种通过社群、朋友圈鼓励店长、员工分享京东优惠活动，具有一定的可行性，相当于利用当地的KOL实行带货模式。

按照刘俊浩的说法，从单一品牌的授权店转型为京东电脑数码的加盟店，初期营收的确有明显增幅，但并没有反映到净利上，主要原因是京东本身已经将价格压得足够低，线上线下同价后专卖店的单品售价并不高。

因此，刘俊浩必须努力扩大市场份额，才得以保证净利润有一定的规模。所幸的是通过双十一和618大促，以及他店面多品类、多品牌的发展带动了销售的增长，以及持续化的运营社群营销，让“睡后收入”带来了更多的营收时间和范围，刘俊浩的专卖店收入增长超过10倍，净利润也随之翻番，整体经营情况较以往有了明显改善。

━━━━━
专卖店形式如何打进下沉市场?

京东电脑数码专卖店这一项目启动至今已有大半年时间，但一直未有太多曝光。京东的内部人士透露，这属于整个京东零售集团对下沉市场的一次探索，“京东各大事业群今年均将下沉市场的质量增长列入重要KPI范围内，只是各事业群各自有决策权，集团层面不作统一部署，允许其自由探索。”

事实上，京东对下沉市场的发掘已于多年前便有着手研究，当时的新通路事业部已退出京东便利店计划，以加盟制的模式让更多的中小便利店加入到京东的采购和销售体系中，实现线上线下一体化。

但与京东便利店不同的是，这些电脑数码专卖店大部分位处下沉市场，几乎不被外界所留意。

从快手、趣头条等企业崛起开始，下沉市场被越来越多互联网公司注意，并在今年大有跑马圈地之势，原因移动互联网的人口红利已接近尾声。根据国金证券研究创新中心的报告显示，今年3月中国移动互联网月活用户规模已经接近11亿，同比增速保持在5%以内。

但不管是活跃用户数还是人均GMV，电商市场仍有较大的增长空间，其中三四线城市的“下沉市场”是主要增量。根据QuestMobile发布的《下沉市场报告》显示，截至2019年3月底，移动互联网三线及以下城市的用户规模达6.18亿，在移动电商细分行业用户增速均较高，并且线上消费能力也在提升;目前下沉用户的电商渗透率仍低于全网，有较大的提升空间。

京东电脑数码事业部线下业务部总经理王立品也认同这一观点。他向记者表示，相较于一二线城市，下沉市场的增速是前者的一倍，显示出明显的上升趋势。

王立品表示，在做市场研究分析是发现，一二线城市用户与下沉市场用户对电子数码产品的服务需求有着明显不同，后者对专卖店的需求更为明显，而且以电脑城周边及校园内的店为主，对学生、白领等有购买需求的群体能够提供更具针对性的售后服务。

据了解，目前京东电脑数码专卖店已经开业158家，覆盖100多个城市，以覆盖全国3-6线城市为主。王立品预计，今年内实现300座城市和300家专卖店的目标。

记者刘畅

值班编辑吾彦祖

[h1]当街持枪杀人仅判三年半，江西宜黄陈氏兄弟涉黑案8名“保护伞”落马
[/h1]

[h1]北京垃圾分类的10个问题，有这份攻略就够了[/h1]

“没有一个大V，逃得过电动牙刷”