Word天，你关心的社保卡问题，解答全在这！

今天
我们一起来看看
关于社保卡问题的解答

什么是社会保障卡？

社会保障卡（以下简称“社保卡”）是指采用全国统一的标准规范，面向社会公众发行，具有电子凭证、信息记录、自助查询、就医结算、缴费和待遇领取、金融支付等功能的智能IC卡，是持卡人享有人力资源社会保障和其他政府公共服务权益的载体。

社保卡有哪些功能？

社保卡具有人力资源和社会保障应用（以下简称人社应用）及金融应用两大基本功能。
【人社应用】目前已开通信息记录、身份验证、信息查询、医保个人账户及作为参保就医凭证等应用。今后还将扩展到社保卡在医疗费用结算、社会保险费缴纳、待遇发放（包括医疗、养老、失业、工伤、生育等社会保险待遇和各类扶持政策补贴将发放到社保卡上）等应用。
【金融应用】具备银行借记卡的所有功能，并具有工资发放、现金存取、转账、消费等金融功能。

如何申请社保卡？

【办理对象】
本市户籍人员以及依法享受本市人力资源社会保障及其他公共服务的非本市户籍人员。
【办理地点】
社保卡合作银行网点（工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、邮储银行、农信社）
【所需材料】
1.有效身份证件原件及复印件
2.一寸白底彩色证件照片
【办理方法】
申请人或代理人到网点填写《社会保障卡个人业务申请表》办理申请手续，并携带上述所需资料。
提示：委托他人申请的，除上述材料外还需提供代办人有效身份证件原件及复印件、申请人户口本或监护人证明文件原件及复印件。

如何办理社保卡挂失？

【办理地点】
社保卡合作银行网点（工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、邮储银行、农信社）
【所需材料】
1.有效身份证件原件及复印件
2.一寸白底彩色证件照片
【办理方法】
持卡人到网点填写《社会保障卡个人业务申请表》办理挂失手续，并携带上述所需资料。
温馨提示：持卡人不能办理书面挂失手续的，可以通过社保卡经办网点、代理银行服务电话、网上服务等渠道办理临时挂失。办理临时预挂失后，本人应当在社保卡代理银行规定的自动解除挂失之前，持居民身份证到代理银行服务网点办理正式挂失手续。

如何办理社保卡补卡？

【办理地点】
社保卡合作银行网点（工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、邮储银行、农信社）
【所需材料】
1.有效身份证件原件及复印件
2.一寸白底彩色证件照片
【办理方法】
持卡人社保卡丢失，在办理书面挂失后，携带上述所需资料到网点填写《社会保障卡个人业务申请表》办理补卡手续。
温馨提醒：持卡人在挂失后未办理补卡手续前，找回了社保卡，可携带上述所需资料到网点填写《社会保障卡个人业务申请表》办理解挂手续。

如何办理社保卡换卡？

【办理条件】
1.卡面污损、残缺不能辨认，或者芯片损坏、已不能在专用设备上读写；
2.卡面照片发生变更；
3.持卡人个人基本信息（包括姓名、身份证号码）发生变更；
【办理地点】
社会保障卡业务经办银行网点（工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、邮储银行、农信社）
【所需材料】
1.原社保卡
2.有效身份证件原件及复印件
3.一寸白底彩色证件照片
【办理方法】
持卡人到网点填写《社会保障卡个人业务申请表》办理换卡手续，并携带上述所需资料。

办理申请后多久可领取社保卡？

申请人可在申请之日起60个工作日后持有效身份证件原件及潮州市社会保障卡业务受理回执到原申请银行网点领取社保卡。

如何激活社保卡？

持卡人领到社保卡后，需凭个人有效身份证件到本市内社保卡所属服务银行网点办理人社应用及金融功能激活，具体按金融服务有关规定执行。

为什么社保卡有两个密码？

社保卡的密码分为社保密码和金融密码。社保密码用于办理医保个人账户结算业务、人力资源社会保障业务及其他政府公共服务业务；金融密码用于办理银行相关的金融业务，具体按服务银行相关规定执行。

申请办理社保卡，需要交费吗？

市民首次申请办理社保卡不需要交费。补卡或者是换卡，则需按物价部门规定标准，收取每张20元的工本费。

有疑问可以咨询哪些部门？

参保人在使用社保卡过程中若有疑问可咨询市社保卡管理中心及各合作银行。咨询服务电话：
潮州市社保卡管理中心：0768-2129286；
农业银行：95599；
工商银行：95588；
中国银行：95566；
建设银行：95533；
邮政储蓄银行：95580；
农村信用合作社：96138；