理解互联网经济的本质，避免陷入这三个误区

作者 | 华夏基石管理评论
来源 | 华夏基石管理评论读书系列
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共享经济、短视频、新零售、区块链甚至是垃圾分类……接二连三的所谓“风口”刮得凶猛，身处互联网大潮中，每当有新风口现身，就有一群由投资客、创业人甚至投机者如同《权力的游戏》终章里最终赶往临冬城的各路枭雄，迫不及待地踏着灰烬想分一杯羹。

互联网惊涛骇浪的上半场中，无数个斗士用实际行动已经为我们勾勒出互联网的蓝图，但面对互联网时，我们依然存在陌生感，互联网的本质到底是什么？

著名管理学家、中国人民大学商学院教授、博导包政在继《营销的本质》《企业的本质》《管理的本质》之后出版了新著《互联网的本质》，该书从诸多热点、关键事件出发，对互联网经济及产业发展的核心命题进行了鞭辟入里的剖析，揭示了互联网经济的本质，以及由本质出发所能到达的未来。同时，包政老师试图通过对互联网经济的分析，体谅和排遣大众对急速变化时代的焦虑，反对人云亦云，夸大和扩散焦虑情绪的现象，使得该书具有很强的人文关怀。

包政教授在本书中为处于转型升级阶段的传统企业，以及积极寻找互联网经济发展商机的新型企业提出了很多简单可行的建议。当然，要认识和把握一个事物，首先要解决的是认知问题，因此书中谈到当前中国普遍出现的对互联网的认识误区。本文摘选了包政老师所认为的三个常见的互联网认识误区。

误区一：“有了BAT，我们就已经生活在互联网时代了”

我们现在看到的只是互联网公司及其表现，而不是真正的互联网时代。在传统大叔眼里，互联网只是一种工具，至少他们没看到互联网真的给人们带来什么货真价实的东西，没看到互联网与价值创造以及价值共享之间有什么关系。

数字化星球一旦形成，BAT的使命实际上就已经完成，并将作为一种社会公共资源而长期存在下去。接下来才是互联网时代及共创、共享、共有经济形态的兴起。伴随着这个过程的是，工业化时代及产品经济和规模经济形态的衰退。这是今后互联网创新的方向和机会，并且这种创新的机会方兴未艾。

BAT只是超级连接器，只是构建了一个数字星球。现在引人注目的BAT，经管被称为“互联网公司”，但他们真的不是一家公司，至少我们不能把它们与市场经济的一个主体相提并论。它们只是互联网世界的一种基础设施，它们在互联网世界扮演的角色，只是一种超级连接器。他们与高速公路公司、电力公司、电信或移动通信公司等，没有本质的区别，都是产业社会的一种基础设施，或者说，都是产业社会的一种公共资源。

误区二：“传统产业要马上改头换面？”

面对互联网大潮，谁都会很焦虑，因为我们不知道未来会发生什么。绝大多数人都活在现象形态上，很容易被一些超级连接器公司牵着鼻子走，辨不清真相何在，加上媒体和“砖家”的搅合，纷纷扬扬、莫衷一是，不是让人的脑子更加清晰，而是更加糊涂，等等，焦虑、不安和困惑就更多了。我对传统大叔（包括新型商家）的建议是，少安毋躁，务必在看清事实和真相之后在行动。

我也不主张传统大叔采取似是而非的主动变革，不主张依据想象中的未来采取行动。未来在现实中是不存在的，现实中的人是不可以对未来进行思考和布局的，除非他是神仙。未来一定是会变化的，未来在变化之前是不变的，我们无法再不变之前，对未来的变化做出预判，除非他想折磨自己。

正确的思维应该是，是现实的事情变得更具未来意义，这里所说的“未来”，指的是“正在发生的未来”。这不是我说的话，这是德鲁克说的话。你要认真观察现实，是谁的存在正在威胁着你的存在？是谁的何种举措正威胁到你的存在？以及在何种意义上威胁到你的存在？这是正在发生的未来，这对你来说，是正在发生的未来。

误区三：“互联网是共享经济，但共享的只是物质”

互联网可以实现共享经济的理想，可以打破资产私有的界限，实现对闲置资产的充分利用。工业化的历史进程给我们创造了一系列物质财富，实现了所谓物质文明。同时，因为财产的私有，很多人有了或多或少的闲置资产。互联网可以找到一种办法，把这些闲置资产利用起来。Uber、滴滴出行、链家、好医生，等等，过去所说的生产力三要素，可以得到有效的利用，但如果共享的只是物质，并不能算很经济的事情。现如今，最重要的闲置资源就是人的脑子。智力上的闲置，是社会资源最大的浪费。

在中国的一些组织机构里，人脑是闲置的。传闻某家中国公司曾经有过劳死，当然这需要改进，需要避免不幸的事情发生，累死人不是一件好事。然而，相比之下，其他企业更多的是郁闷死了，舒服死了，只有老板一个人操心，操碎了心。德鲁克的“使工作有效率，使工作者有成就”，成了一句空话。

而现在，知识经济的时代来临了，理应进行“圈人运动”。德鲁克说了，富有责任心的员工队伍是企业的财富。“华为基本法”也说了，处在管理状态的富有责任心的员工队伍是企业的财富。因此它的人力资源管理政策是，以奋斗者为本。所以华为的人能够做到用心用力用命去做事情，执行力很强，细节做得很好。

共享经济最重要的是，人的主动性和创造性。这是自文艺复兴以来，人类社会一直想解决的命题。这是产业社会必须解决的问题，否则我们只能外延规模化扩张，外加KPI考核。这种简单粗暴的价值创造方式下，每个企业成员活着又有什么意思呢？

要想释放人的主动性和创造性，只有一个选择，就是用互联网的方式建立社区。从这个意义上说，互联网思维就是社区思维。没有数字化的社区，无以是释放人的主动性和创造性，无以利用大量闲置的人脑及智力。

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