在亚马逊平台,评论的重要性不言而喻,很多买家购买产品前都会看一眼评论,比较下同类产品的买家口碑再做决定。
现在亚马逊卖家为了出单、为了排名,不计后果疯狂刷刷刷,但疯狂刷刷刷的小伙伴最近也是尝到了恶果,排名刷不上去、listing被警告,甚至挂账号。
诸卖家面对亚马逊对刷单的严打纷纷止步,那此时要如何获得好评呢?
目前刷单情况
1、 VPN刷单。
2、 刷亚马逊移动端,模拟不同参数的品牌的手机,以及机器全自动刷单。
3、 爆刷软件。
4、 通过机器不断地重复点击和购买,人为的操纵亚马逊的推荐栏 小类目,品牌栏,和组合购买栏。
这些刷单方式现在统统有风险,都说做亚马逊最主要的是保护账户安全,毕竟姐夫是会秋后算账,还会分分钟拉你进小黑屋。
现在刷单这么严肃,那怎么获取流量、做排名呢?
换位思考,广告也是刷单
广告就是给亚马逊钱,他帮你刷单,各位卖家细想一下对不对?!
例如投放广告,产品30%毛利率,亚马逊ACos 10%,吃掉10个点,赚20%你就觉得很不错了。
如果广告ACos 20%,你赚10%,那么就会觉得亚马逊好黑,再如果广告占到30%了,你就开始觉得竞争太激烈了。
换位想一下,高的Acos下核算收益,与刷单成本做对比,其实有些卖家刷单的钱拿来做广告可能更有效果,还安全可靠。
我知道各位卖家的疑问又来了,即使广告给我到来了订单,销量增加了,但是不一定会有vp Review?不要着急,小编接下来就要讲了。
索评邮件书写要注意什么
找出历史订单去发催评邮件,这个动作还是有必要的,但是操作中还有一些要注意的地方,如下
1、邀评时间
品类不同邮件发送时间要有所区别。
一般选择周二—— 周五早上邀评,总体而言周五的来评率会比较高,时间建议在当地时间上午10点左右比较好,老外一般都有上班收发邮件的习惯。
2、邮件主题。
邮件主题不一定是Feedback Request,可以用Order Information 或者Additional Information Required 。
买家打开邮件,你就成功一半了。
3、内容不要有营销内容。
如果主要目的是邀评,那就不要在邮件中加入其他的营销内容了,贪多嚼不烂,道理大家都懂。
就讲这么多,另附一份大卖的索评邮件,够不够意思
Dear XXX,
(最好用顾客的名字,以示尊重。我不太建议用Dear Friend, Dear Customer, 或者写给 A 的邮件写成Dear B等,如果顾客读到是模板,效果会大大折扣,如果姓名写错,就更是适得其反。)
Great news! (你的店铺名) order has been shipped. It left our warehouse earlier today on its way to you! You can expect it on your doorstep within the next (货物寄达天数) days (most likely sooner).
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Best wishes!
Xxx (品牌名) Customer Service Manager(显的专业)
据小编跟大卖们聊天,得知催评还是有效果的,一天几十封、几百封发出去还是能回来一些Review。不过话说回来,敢去索评的卖家都是对自己产品很有信心的。
在刷单这个风口浪尖上,还是本本分分发索评比较好,不管是手动发还是群发邮件工具也好,索评内容还是要参考一下小编的建议。
如果只有日出几单的买家看了这篇文章要吐槽小编说的没用,那小编就先预祝你快日破百单,然后快把这个文章先马起来,以备不时之需。
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