市场、营销、运营各有哪些区别？市场和营销是不是一回事？

谁给我说说市场、营销、运营的区别，鄙人概念比较混淆，其实市场和营销是不是一回事？看知乎里把营销和市场营销合并为一个关键字...

水长东 · 2018-10-17 21:45:45

有时候区别很大，有时候没区别。
首先要明确，这三个词同时能代指 字面含义、相关的工作手段、负责相关工作的人员。

例如下面几个语句：
1.「我们的产品最近市场很好，运营赶紧搞一波营销」

2.「虽然我们是重运营的项目，市场这边也要在营销上发发力」
「虽然我们是重运营的项目，营销这边也要在市场上发发力」

3. 「市场上的营销怎么做，运营要多思考」
「市场上的运营怎么做，营销要多思考」
「营销上的市场怎么做，运营要多思考」
「营销上的运营怎么做，市场要多思考」
「运营上的营销怎么做，市场要多思考」
「运营上的市场怎么做，营销要多思考」

排除了这种情况下造成的混淆后，单从字面含义来说：
市场偏向于负责获取客户
营销偏向于负责商品化/品牌化输出
运营偏向于统筹获客以及获客后的维护
如下图所示为理论上的划分：

然而，实际工作中可能是这样的：

或者这样的：

当然，这都可以接受，更可怕的是这样的：

所以理解就好，没什么抠字眼的意义
┑(￣Д ￣)┍

Vin

王小波 · 2018-10-17 21:45:46

运营是操盘的，销售是卖货的，市场是帮助卖货的。

郭玥 · 2018-10-17 21:45:47

运营：走起来
市场：到何处
营销：走的更快

霸道温柔帅雷雷 · 2018-10-17 21:45:48

先说一下营销与市场的区别：
严格意义上讲，营销包括产品、价格、渠道、传播、公关等诸多环节，其本质是抓住用户需求，并快速将需求商品化，是一套完整的体系，但是很多公司的营销岗却是实实在在的销售，去拉勾一搜营销，都是如下的销售岗，跟我们常规认知中的营销差别较大。

市场，属于营销的一环，更注重的是品牌建设与传播，为了产品销售更加容易服务，现在的市场岗位多为策划、文案、SEO、数据分析等工作。

下面是我对运营及市场区别的看法：
产品运营和市场运营是一样的吗？有什么区别？

江荻 · 2018-10-17 21:45:49

理论上讲，市场和营销不是一回事：市场通常指产品策略、定价、推广、渠道、客户分析等等（请参考传说中的4P或是5P\6P\7P）。营销是指卖东西，直接和客户打交道，经常会涉及到客户拜访、沟通、报价、谈判、签单什么的。运营是指生产，包括原料采购、加工制造、仓储、运输什么的。。。

夏明非 · 2018-10-17 21:45:50

我也来插一句：
台湾方面：行销（Marketing）和营销（Sales）
大陆方面：市场（Marketing）和销售（Sales）
有关Marketing和Sales，也不仅仅是宏观指导和微观战术的区别，其实都已经发展成一门专门的学问，包括了很多的理论和实战。当然，从战略层面而言，Marketing更受关注；但是在商业模式创新上则很多是基于Sales的。
运营（Operation），包括的东西非常多，是一个可大可小的泛概念，产品运营、企业运营，很多方面。

大兴哥 · 2018-10-17 21:45:51

小区楼下新开了一个超市：
市场负责把超市开张信息告诉周围三公里内的居民，比如发传单，定点促销…拉顾客到超市就行。
营销负责留着到店的新顾客，比如：会员，积分，促销…让顾客常来就行
运营负责保证超市正常运转，比如：库存，人员，补货…满足顾客的需求就行
总结一下：运营对超市生存负责，营销对用户负责，市场对新用户负责

市场小白小侠侠 · 2018-10-17 21:45:52

市场：做的事情比较务虚，比如市场通常会做大量的传播、发布会、事件、活动等，但这些工作最终不会落实到具体的产品数据上；持续长期的做好产品的无形价值，让用户在遇到消费决策的时候可以对产品有所印象，从而购买。
运营：务实一点，任何一件运营在做的事，一定要落实到相应产品数据上，比如流量、注册用户量、用户留存率、用户活跃度等。

兔子大大 · 2018-10-17 21:45:53

个人理解，营销针对的是公司品牌效应和市场层面，做出相应的战略规划，运营多数情况下是针对项目和产品还有用户，保证用户与产品之间的粘性，而市场的职能则是侧重调查和推广

蔡文卫 · 2018-10-17 21:45:54

营销是发现市场需求与问题，然后寻找到解决方案即开发出对应产品，最后通过销售手段把产品与消费者进行交换的过程。
而市场是指客户的集合统称，有的行业的客户包括消费者以及价值传递者（渠道即经销商代理终端）。
运营是组织团队力量围绕目标实现反馈，从资源，时间，空间等多个纬度进行协调与节奏把握。

市场、营销、运营各有哪些区别？市场和营销是不是一回事？

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