是不是上市公司都会请财经公关?财经公关在 IPO 中起到什么作用?

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木独   2018-10-16 00:03   6485   10
电影《亲密敌人》提到财经公关,现实中的财经公关也如此吗?为什么都说崔斌是媒体败类?
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楚学友  1级新秀 | 2018-10-16 00:03:50 发帖IP地址来自
赞同 @曹琪@FantasticCathy@Luo Patrick 三位的答案。从inhouse的角度补充6点。

1.上市公司都会请财经公关吗?其实是两个问题。

1.1 公司IPO要不要?
一般都会聘请财经公关公司合作,因为这是公司财经传播上的重大里程碑,里面涉及诸多信息不对称的『套路』,如不同上市地点选哪家财经媒体做专访、静默期内如何应对外界质询、招股书封面设计有什么禁区等,这需要财经公司根据相应惯例和不同上市地点的法律规范提出策略建议和执行。

但是财经传播不是从IPO聘请财经公关公司开始的。财经传播始于公司创立。


财经传播,在公司有上市规划(甚至之前)就已经开始。消费者、资本市场和财经媒体如何看待公司,如何评估公司价值,如何评价管理团队能力和水平,如何看待市场竞争能力,企业的财务表现如何对外披露,这些都是前期财经传播需要去完成的。衡量这部分工作的标准之一,就是股票的上市价格,是否体现了公司价值。
但是,绝大多数公司是在上市日前半年才开始聘请财经公关公司。公司内部财经传播职能模块最好在上市日之前1-2年就开始建立。如果没有专业的财经传播人员进入,也可以放在财务部或者投资者关系部。

1.2 上市公司要不要聘请财经公关公司?
不一定,土豪千亿级公司另当别论。衡量标准是如果公司内部有专职的财经传播团队,那就可以考虑聘请作为外部支持。否则,可以单设在董秘、公关部、或投资者关系内。
其中主要需要处理的是重大信息披露对于市值的影响和处理。例如裁员、领导人危机、业绩未达预期、产品风险、监管机构处罚等。这些事件一般agency无法深入到企业内部了解详情,无法参与决策过程,很难发挥出价值。
更实际的一个问题是,你如何评价财经公关公司的价值?每年一笔不菲的费用,但是换来的可能只是每天的股价波动报告和媒介监测信息,以及在年报发布时一篇新闻通稿?
前提是你有一个内部足够专业和强大的公关部。

2. 财经公关公司的作用
财经公关的作用取决于评估标准。
如果你认为财经公关就是搞活动、做招股书印刷、办路演、媒体邀约采访发稿等等这些工作,那只是完成,不算完美。
财经公关是对财经传播负责,财经传播的衡量标准是甚么?
  • 财经报道、分析师报告中公司出现的次数、频率、倾向和态度;
  • 公司相关文章的网络评论、细分财经网站或者应用的分析和跟帖(如雪球);
如果以上均为正向趋势,我们应该能够看到传播对于市值管理的影响:

  • 股票的fair value 如是反应公司价值;
  • 股价的波动率较小;
  • 股票的交易比较活跃;
  • 危机下跌时幅度小,回升快。我曾经操作过的危机处理案例,就使得危机发生之前,股价下跌-8%,到危机修复传播第一轮结束后,回升+23%。

3.财经公关的对象是个人投资者还是机构投资者?
传统上,财经公关重个人投资者,投资者关系重机构投资者。但是有研究发现,公关传播和品牌曝光,对于公司股价的变化,有比较显著的影响。
个人投资者介入时,股票的上涨会长,下跌修复会快。进一步发现,当一家公司发动野心勃勃的PR 项目和较高媒体曝光度的时候,更可能吸引个人投资者,从而交易量放大。而那些很少曝光的公司,没那么幸运。美国的VCU教授Martin 曾经做过相应研究,如下:
http://www.instituteforpr.org/timing-retail-investor-communications-with-wave-theory/

对于机构投资者来说,要和IR部门密切配合。
  • 找到机构投资者和分析师正在如何谈论你。列出曾经写过报告的分析师,看看财经记者撰写的报道,分析他们的态度、倾向,分析他们如何将你和竞争品牌比较,他们是否理解了你需要传递的核心信息。
  • 判断他们如何评价你。是否认同公司战略和定位,赞赏公司运营和管理团队,是否有增持的行为和推荐?他们认为公司那一部分比较薄弱,如何去改善和加强?
  • 基于以上的判断,邀约企业走访调查、沟通酒会等,去传递和改善。
当然,这部分传统上市IR部门的工作,不过鉴于IR的知识背景和思维观念,inhouse公关部可以付出更多的时间和精力去协同。

4.关于以上部分数据的来源
四大证券报、四大门户的财经版、雪球、蓝鲸、东方财富、港股的阿斯达克,财华网、蓝鲸等。也可以用新闻监测系统,不安利了。考虑PC和移动的兼顾。

数据终端有capitaliq,fact set, bloomberg都覆盖全球市场的数据,选用其中一个即可。wind是覆盖a股较好的终端。巨潮网站可以看到相对全的a股研报,是免费的,收费的是慧博资讯,价格相对便宜。新闻比较专业的数据库有factiva(中英文)和wisers(中文)

5.关于财经公关中的危机处理
我的核心理念是三观正,得永生。

6.关于财经传播的书

安利两本书,我自己看过的,有更好的欢迎补充。
Running an Effective Investor Relations Department: A Comprehensive Guide亚马逊
amazon.com 的页面


          Measuring Public Relationships: The Data-Driven Communicator's Guide to Success                                Paperback                                                                                                                                                                                                                                                         – December 12, 2007,其中第15章专门讲投资者关系与财经传播。
                         by                                                                                                                                                            Katie Delahaye Paine                                                    (Author),                                                                                                                                               William T Paarlberg                                         (Editor)
amazon.com 的页面

安利时间:如对财经公关危机感兴趣,欢迎来在行约我聊聊,点击以下链接即可。
楚学友- 危机管理专家,上市公司品牌公关总监

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吟啸徐行  2级吧友 | 2018-10-16 00:03:51 发帖IP地址来自
IPO是一家企业的成人礼,即使再怎么经历大风大浪的企业家、高管,一旦踏上了IPO之路,毫无例外都会变得战战兢兢,如履薄冰。预披露后,更是第一次进入到大众视野,忧虑紧张,在所难免。
在A股IPO,都免不了要接触到财经公关,好多企业都是在IPO过程中才第一次听说有这种公司存在。券商、律所各种中介之间,利益盘根错节,各有各的推荐,要,还是不要,要哪家都是个问题。
IPO过程中财经公关真的必不可少吗?
要回答这个问题,首先得回顾一下“中国式财经公关”的发展史。
简单的说,我个人以2014年“21世纪报系经济案件”爆发,将财经公关的发展划分为两个阶段:
第一阶段
21事件之前,围绕着企业IPO产生的各种服务产业链中,一个畸形的产业链形成。面对着一上市就募得巨资的企业,财经媒体——一个本该是铁肩担道义的行业扮演了自己不该办扮演的角色。一些媒体,以广告合作的名义接触IPO公司,并借助中国特有审核环境下企业产生的高敏感性,对不肯就范的企业,用负面新闻的形式,逼迫企业就范。一个劣币驱逐良币的环境下,几乎没有媒体免俗,毕竟,只需要一个20分钟写出的采访提纲,就能创收几十万,这样的生意,诱惑太大了。
应对妙笔生花媒体、言语或温柔或蛮横的媒体销售,大姑娘上花轿——头一回的企业自然是晕头转向,于是,“中国式财经公关”就诞生了。
当时,财经公关的主要工作是处理媒体关系,拟定媒体投放计划,投放多少、投放哪些媒体,赢得了IPO企业信任的财经公关拥有了绝对的话语权。在处理媒体关系的同时,财经公关顺带做些路演等工作。
可以简单这样理解当时财经公关的商业模式,如果那也算商业模式的话:一个财经媒体的总包代理+一个活动公司。
中介最大的风险是什么?没错,是道德风险。
掌握了巨额投放金额的财经公关,怎会经得住诱惑。于是,常见的两种报价模式产生。
其一、总包。比如做一个400万的总额包,企业完全不过问投向,至于最后投了多少,这个就很难说了。
其二、细分报价。但实际上,实际投放价和报价之间有巨大的差额。而长期保持合作关系财经公关与媒体之间,自然会保持某种默契,这些差额多少,企业自然是蒙在鼓里的。
对于在投放预算上比较“吝啬”的企业,财经公关自然有办法。掌握了企业核心信息和敏感点的公关,总是会不经意间,将这些敏感点泄露给媒体小伙伴。多出几篇负面报道,再硬气的企业,也就乖乖就范了。
当时,国内营收最大的财经公关,他们就是这样干的。
我们这样总结吧,IPO公司就是一个想进入菜市场买菜的老农,为了进入菜市场,应付完工商税务城管后,老农突然发现自己还要应对一堆收保护费的流氓或者小混混。这时候,一个在菜市场的老油条对老农说,给我一笔钱,我帮你打点一下他们。大概就是这样吧。
至今,世易时移,仍有人想这样做,不得不让人感叹,赚够了快钱的思维惯性,真是强大。
说完第一阶段,咱们说说第二阶段。
第二阶段
我想现在所有的IPO公司都该感谢习大大。习大大上台后,对于媒体的整肃是动了真格的。有偿删帖、有偿发稿都入刑责。更重要的,打了一家媒体、一家国内做得最大的财经公关公司。
小混混看菜市场的警察动了真个,还把来头最大的直接斩首正法,一下也都傻了。
除了个别不怕死的还在伸手,现在,真没有几个媒体敢在乱来。
于是,一个暴利的产业链的“商业逻辑”失效了。其实,即使在最混乱的时候,证监会也表示过,真正因为媒体报道影响到IPO审核的,占比不会超过5%。
21事件后,大概的环境变成这样了:
骚扰的媒体变少了;
原来和媒体签了报备的公司,好多到上市的时候都没有执行;
新预披露公司,在媒体方面零投放的原来越多。所以,如果一家IPO公司再遇到一个报高预算的财经公关,基本可以否了,一个合格的agency,是该在收到一笔合理的服务费后,保证自己的客户以最高的性价比达成既定目标。
写到这,回过头来回答最初的问题,一旦走上了IPO之路,公司是否还需要一家财经公关?
我的回答是,如果你仅仅是想要一家过去式的、应对不良媒体的财经公关,大可不必,招一个成熟的媒介经理,年薪10几20万,只要自身过硬,不怕威胁,这事也就这样过去了。
但话说回来,上面我们说的都是“过去式的财经公关”,其实,真正的财经公关该做什么?
1、一个经验丰富的顾问;
2、具备成熟的财经媒体资源,投资者关系资源,并协助公司建立起自身的媒体关系网,投资者关系网。一旦上市后就成为真正的公众公司,不管规模大小,地域如何,在这个扁平化的世界里,关注是没有死角的。一个想在资本市场上有所作为的公司,一定要加大公关方面的投入,毕竟好多事情,agency是解决不了的;
3、能够协助公司建立起资本市场品牌,充分实现上市后的品牌溢价。就这样一句话,分解下来包含了好多事,首先是品牌分解,功能层面(做什么、特点、战略),情感层面(奋斗史、人物塑造、情怀)、最后是品牌愿景,最终达到资本市场品牌带动公司全方位的发展。
从上述角度讲,我觉得一家想做大事的公司,总是会出现公关的需求,这时候,无妨请一家,长期磨合。
想赚快钱的老财关都死了,停留在既有思维里,也会离死不远。一家真正有操守agency,如果遇到一个敏感度特别高,特别着急花钱的客户,相反会心生警惕,成人之美自然是我们的本分,但也绝对不要助纣为虐。
记得有一期第十放映室,对于烂片高票房,忍不住骂一句,有什么样的观众就有什么样的市场。如果要完全净化这个环境,不光媒体要变、财关要变、IPO公司的理念,也要变。
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Wulalawu  2级吧友 | 2018-10-16 00:03:52 发帖IP地址来自
在香港,一家准备IPO的企业,一般都是会请投行、律所、会计师行、咨询公司以及财经公关诸方中介的,重要性依次递减。

  • 企业提交上市申请前:
  • 财经公关会进行媒体监测,为公司监测媒体及网络舆论,并汇报给各中介方,将公众对公司的看法和关注点反馈给各方,并在出现问题时及时与媒体及社会公众进行沟通,该项服务会持续到企业上市成功后的一段时间;
  • 财经公关会为公司拍摄路演宣传片,宣传片脚本以及表现内容不得超过招股书的披露范围,同时会让各中介方进行审核和修改,避免误导性陈述;
  • 公司的投资者关系网站的建立和优化也可以开始着手准备。

  • 企业提交上市申请并成功通过联交所聆讯后,企业会进入招股阶段。
  • 此时,财经公关会为企业管理层进行媒体培训,让管理层在面对媒体时谈笑风生,举止得体;
  • 会为公司举办新闻发布会,做好活动统筹,邀请记者,撰写好发售的新闻稿,接受记者提问;
  • 会安排企业CEO接受个别具有影响力媒体的记者专访(请参见财新报道:公司做IPO路演 CEO的表现到底有多重要);
  • 会在财经媒体上发布公关撰写的宣传文章(软文);会在财经媒体的网站上发布线上广告,在线下则在地铁、机场等地投放广告;
  • 还会邀请股评人在媒体上撰写利好股评。
所有这一切,都旨在借用财经媒体这个大众传播渠道,将公司的投资亮点传递给散户,认购公司股票。
财经公关也会协调统筹投资者推介会,但投资者都是由投行邀请的,毕竟投行是负责将股票销售给机构的。投行之后也会陪同管理层去到新加坡、伦敦、纽约进行路演。

  • 招股结束后
  • 财经公关会代企业在公司上市前一日,发布新闻稿,内容为企业股票定价、认购情况及分配结果。
  • 会邀请记者出席联交所的上市仪式并接受采访。上市当晚,举行晚宴,各方中介齐聚集,庆祝一番。公司管理层可能会不醉不休。

  • 值得注意的是
财经公关在IPO中的作用,主要还是针对散户,通过密集的宣传,让散户在短暂的招股期内(一般4个工作日)下单;精明的机构投资者们下单与否,就要看投行的销售和讲好一个投资故事的能力了。
对于香港现在的IPO,媒体认为有数量,但无质量,特别是一些内地国有企业的IPO,股份大多都是由自家兄弟们来做基石投资者进行认购的。媒体认为,这样发行的股票并未真正引起市场的兴趣,并未真正从市场拿到多少钱,因而股票的定价容易虚高,上市后破发,似乎也已经成为一种常态。请参看报道:
金融时报:香港IPO日益依赖基石投资者
财新网:香港IPO市场“虚火”
纽约时报:中国邮政储蓄银行巨额IPO暗藏隐忧http://cn.nytimes.com/business/20160922/china-postal-bank-ipo/
以上,欢迎补充,如果给我点个赞的话,我会很开心的,写的好累...
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Victor  2级吧友 | 2018-10-16 00:03:53 发帖IP地址来自
我们的财关与Pr有些区别,最早也是做上市公司PR,后来接触到财关,感觉国内的财关基本停留在活动公司的层面,以深圳某四字财关公司(号称十大财关)为例,除了IPO财经公关之外,给一家市值200亿的科技上市公司仅配备一名客户经理,对客户战略的把握、对中小散户的沟通包括危机公关管理基本没有管理能力。
后来我们介入,一方面对公司的业务进行了比较全面深入的理解,包括现有业务和未来战略。事实上,每一家上市公司都是该细分行业的佼佼者,产品迭代、战略升级都是长年投资者关系管理的真正落脚点,而不限于单纯投顾团队联络、IPO上市财关发稿这些基础层面。
另一方面,国内上市公司越来越多,机构投资者目不暇接,根本投资不过来,对上市公司来说,沟通机构投资者成本较高,另外对公司中长期的市值预期也并不是一件太好的事(机构不傻,来买你是赚钱的,不赚钱自然就跑了)。所以他们越来越重视与中小散户的沟通,而散户恰恰对消息面非常敏感,这就要求我们作非常深入的中小投资者关系管理。在这方面,我们针对市面上所有的股吧进行长期优化(你可以理解为水军),但是这实际上是一个技术活儿。股吧上虽活跃较低,但是阅读量巨大,甚至远超媒体,如何在企业出现负面的时候进行有效诱导、化解,如何在涨停的时候煽风点火,真的是技术活儿。
另外,在企业四大财报发布的前期,团队基本都是如临大敌,扬长避短,是大家都懂得道理,如何专业地解读出企业业绩中的亮点,并在第一时间完成发布的舆情引导,避免媒体对企业的针对性误读非常重要。
除了上述这些,我们还开发了一些行业内少见的渠道,例如:移动交易端(例如万得、大智慧等)的上市公司新闻资讯收录,以往公关公司的发稿限于网媒,实际上越来越多的股民用交易软件交易,怎么在软件上股票涨跌的页面第一时间推送消息给用户,越发显得财经公关的价值。
总而言之,财经公关具有巨大市场,而国内知名财经公关公司还仅仅停留在IPO、写稿发稿删稿的原始阶段,个人非常看好这一块今后的发展,目前我们服务的客户涉及地产、建筑、科技类龙头,有兴趣的可以与我单独交流vx:victou0620
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澎湃  3级会员 | 2018-10-16 00:03:54 发帖IP地址来自
财经公关是一个挺别扭的事。上市公司最希望的财经公关服务,是遏制负面言论,比如删贴。而财经公关最擅长提供的服务是投放广告、给路演订酒店。甲方的预期和乙方的擅长是不匹配的。
国内的上市公司如同一块肥肉,谁见了都想吃一口。在冲破层层关卡,搞定诸多神仙小鬼,终于站在IPO门口只差最后一步时,如果是民营IPO,几乎一定会冲出来一堆敲诈勒索的陌生人,他们或通过内部关系拿到申报材料,或买通发行人内部员工,或干脆根据招股书捕风捉影,把发行人的瑕疵进行放大,添油加醋,危言耸听,通过互联网发布,然后主动联系发行人伸手要钱,给钱就删贴,不给钱就继续危言耸听,影响你的发行价,甚至可能会造成证监会的关注。
发行人聘请财经公关,主要是希望搞定这个事的,财经公关也会信誓旦旦的保证自己能搞定。但实际中,财经公关的实力根本搞不定这些事,最后往往还要发行人亲自出马。
甚至有不靠谱的财经公关,自己悄悄发帖,抹黑发行人,再伸手向发行人索要专项公关经费,然后自己删贴并向发行人邀功请赏。
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黑眼圈熊猫人  1级新秀 | 2018-10-16 00:03:55 发帖IP地址来自
最近一年,因为公司定增,与国内最大的那几家之一有深度对接,谈谈我对财经公关的理解:
1、财经公关是参谋而不是拐杖,她客户多,对企业缺乏更深认识,往往是靠经验和积累来做,不要过度依靠,在面对情况的时候,公关小伙伴还是要保持自己的独立判断,快、稳、准。
2、财经公关确实可以帮公司协调媒体,但财经公关对于采编层的影响微乎其微,往往要透过经营层,一旦有什么风吹草动,一定要提前沟通,提前让财经公关去和媒体沟通。
3、财经公关应对危机的方法,主要有两个:1、投放;2、正面软文。前者受制预算,后者效果难说,但都属于亡羊补牢。
4、我是在媒体负面铺天盖地时,被找来临时救火,虽然最终效果完美,但还是有些许遗憾。如果有选择的话,一定要提前进来。
5、上市企业的财经公关首先取决于企业的基本面,换句话说,公关小伙伴入职前一定要多多了解目标企业,财报、研报、股吧、媒体等多维做功课,一个好的品牌公关是要选企业的。
6、能争取多少预算就争取多少预算,毕竟钱多了,确实好办事情。
7、媒体记者不是洪水猛兽,那个记者写了你的负面,也可以去试着沟通。记者和公关是一对命运共同体,相爱相杀就在一念间。
8、四大法批要跟注册地的报社分支机构做好通气,有消息提前沟通,他们会提供帮助。
9、关注报社的自媒体、财经自媒体和垂直自媒体。
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samsami333  4级常客 | 2018-10-16 00:03:56 发帖IP地址来自
其实说白了就是投行和公司不想做的事,都扔给公关公司去做就好了。公关公司在IPO中,几乎是个打杂的存在。如果这间公司的管理层是很怕面对媒体的,或者inhouse公关不太强势或者经验不太丰富的话,这时候财经公关才会稍微有些话语权。另外,如果公司是在境外IPO,那公司高管多少会要听从公关公司的一些意见的。
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李大宇  2级吧友 | 2018-10-16 00:03:57 发帖IP地址来自
财经也是必须要请的,作用呢只能是呵呵,以前财经公关的赚钱方式是两种:佣金和回扣。佣金呢主要是拟上市公司本来就要付的,回扣呢是和财经媒体合伙骗拟上市公司的钱,以负面新闻的形式敲诈拟上市公司,媒体拿到广告费后会给财经公关公司分成。
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Gao Olivia  2级吧友 | 2018-10-16 00:03:58 发帖IP地址来自
有人恶意做空股价的时候可以帮你打几个电话给broker house看看谁在背后捣鬼以及意图是什么。一般市场比较弱ipo出来就会跌。当然这种服务也不是立等可取,如果每天对方都close position基本上无从查起。。。。
公司在中国上市还好,要是在海外上市简直两眼一抹黑。另外一点是投行帮公司搞文案组织活动charge太高,而且也是外包给别的公司做,还不如直接去找财经公关。
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匿名用户   | 2018-10-16 00:03:59 发帖IP地址来自
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