有关产品运营数据分析的一点疑惑？

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吴捷 · 2018-10-15 23:19:59

这可能是你看到的案例吧，具体实验肯定没有那么简单，你提供的信息太少，所以没有人能够给你确切的答案。
从心理学的角度说，一张随机图片和一张婴儿的图片，人的第一眼往往都是看婴儿的那张。

晓暗 · 2018-10-15 23:20:00

根据题主所透露出的信息来分析的话，我个人认为这很可能是由于用户收到此邮件后对这个“抽奖”的可信度认可较低，也就是他们怕直接点击“抽奖”之后会出现骗局或者其他不可预见的情况，但同时他们又对此邮件的内容有了解的兴趣（或者说，不甘心放过一次可能潜在的真实抽奖机会），因此他们会下意识地选择头脑里认为风险较低的“婴儿图片”来进行点击，以一探究竟。

从以上分析来倒推出最初的原因，其中一种可能性是：是否因为题主所发出的邮件并没有“某平台”的清晰而良好的标识？以致收到邮件的用户已经不清楚这是哪里发来的邮件，因此“疑惑”及“不信任”的第一印象首先产生。

而联系到题主称“发送对象都是以前经常来，突然就不来了”的用户特征，这个可能性还是不小的，可能他们已经忘记了你这个平台了；又或许，可能他们之所以“突然不来了”的原因是，已经对你这个平台产生不信任了，所以接收到来自此平台的邮件后依然会以“不信任”的认知前提去了解其中信息。

destined · 2018-10-15 23:20:02

很好理解，对事物（可爱婴儿）的新奇度超过司空见惯的按钮抽奖；

李琦 · 2018-10-15 23:20:03

这和一个网站的 logo 还有首页点击次数差不多一个道理
大家渐渐形成一种思维定式喜欢去点击图片

有关产品运营数据分析的一点疑惑？

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