房地产渠道专员具体工作内容是什么呢??

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Echo   2018-9-24 00:56   86035   6
楼主应届毕业生,拿了K2地产的offer,不是很懂,看网上的描述感觉房地产公司的渠道专员是打电话发传单拉客户的,求科普
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2#
考拉爱上的长颈鹿  1级新秀 | 2018-9-24 00:56:37 发帖IP地址来自

恰好路过,给你简单解答下。

1.房地产渠道岗的本质是“发掘客户”,所以,所谓网上的描述有合理的部分,但是不是全部。就像,销售员就是卖卖房子,策划就是写写文案,物业就是保安保洁,都这么描述的话,鬼还愿意去高大上的开发商?


2.“发掘客户”手段不少,打电话发传单是一部分,因为地产行业发展至今,已经过了最黄金的十年,早几年全民买房的时代,随便几个电话随便几张传单就可以找到想买房的客户了,思维还没来得及转型的开发商如果还在把渠道全部用于打电话或者发传单,那么效率肯定比较低下的。


3.打电话或者发传单的渠道动作依然还是存在的,因为地产行业招聘量以及行业流动性都比较大,因此招聘门槛往往都比较低,渠道岗在各个营销总的心中还依然是以前那个什么人都能干的岗位,所以招聘的渠道专员素质往往良莠不齐,一些没有思考力的专员,“勤奋执行,懒惰思考”,那么打电话以及派单是最适合他们的职能。


4.随着房地产行业进入白银十年,渠道的地位渐渐凸显,“找到客户”的能力大于“成交客户”的能力,对于渠道的要求越来越高,很多地产公司要求校招生从渠道这个“所谓的最苦最累”的岗位,其实是包含了太多对渠道的期待,因为!最重要的来了!一个牛逼的渠道专员能顶得上200个传统渠道专员!甚至能为一个项目力挽狂澜!(而一个牛逼的销售,往往只是一个项目锦上添花的人才)


5.牛逼的渠道专员做了什么?刚刚说了,渠道的本质是“发掘客户”,这是一个充满想象力的工作,客户在哪儿?怎么找出来?基本上是把传统渠道的职能升级更新+利用时代工具。传统渠道五大职能:1.打电话 2.派单 3.商超社区巡展 4.大客户圈层 5.中介对接,一个优秀的渠道专员,能精通其中1-2项,甚至深度发展,比如说所有人最害怕的打电话,优秀的专员,第一步(扩大规模),自己花钱雇3-5名兼职大学生(如果公司有预算可以省去),培训+考核,自己去寻找一些高品质的话单,然后小组化的方式,但电话里客户问的比较细或者意向比较高,就自己接过电话来亲自跟进。第二步(提高效率),跟公司申请买进先进的呼叫系统,系统自动播出,空号停机的直接跳过,接通的电话自动转入,效率最起码double。。。其他的这里就不一一细说,有机会欢迎切磋交流。


6.一般我自己这里会把渠道团队成员的能力分为四阶,

一阶最低:“勤奋执行却惰于思考“或者”勤奋思考却惰于执行“且指标感较低,前者用于做电call派单等基础工作,后者用于做商超社区巡展。

二阶中下:(算得上不错,在RC年薪基本上能到10万以上)有较强的指标感,相对灵活变通,一般用于竞品拦截+初级圈层维护(形象气质相对ok的话)+中介对接

三阶中上:(已经算得上优秀,在RC基本上年薪能到20万以上,去任何一家开发商能混个主管当当没问题)形象气质佳,沟通表达能力出色或者指标感强,能十分灵活地完成指标。一般用于重点圈层维护(政府,金融公司,媒体)以及发展团购大单,或者传统渠道的深耕。

四阶优秀:(算得上极品人才,在RC年薪上不封顶,甚至超过PM)判断力强,思维力强,擅长借力打力,利用公司阶段性营销节点,找到合适的资源方,充分调动资源方的积极性,规避一切可能的风险,实现批量带客以及成交。(我团队里一个小伙,被我招募进来后,一周内卖了整个项目一半的货量,项目所有销售+渠道全年加起来往死里卖都卖不过他一个人)


对于有野心的人来说,渠道是个可以实现快速进阶的冷门岗位。而且渠道做得好,需要公司制度方面的支持以及土壤,条件苛刻。另一方面,渠道在营销体系内的性价比很高:

第一,门槛低,二本三本的学生甚至布衣都能进来

第二,难出人才,原则上同阶的渠道收入不如同阶的销售,愿意深耕的不多。所以虽然人数多但是竞争少,对于本科生而言,能坚持一年基本上都能往上动一下。

第三,渠道相对工作方式灵活,工作时间自由,对于追求诗和远方的人很适合,而且还能收入不俗。

第四,渠道属于营销体系,一样享受可以成为PM的上升通路,苏州公司7个年薪百万的PM,一半是销售出身 一半是渠道出身。

第五,渠道领域的竞争激烈程度远不如销售之间的勾心斗角要激烈,基本上渠道领域的工作走点心,就已经能够脱颖而出了。

希望对大家有帮助(手动笑脸)

3#
江大白  2级吧友 | 2018-9-24 00:56:38 发帖IP地址来自
是的没错你的感觉是对的少年
4#
夏七月  4级常客 | 2018-9-24 00:56:39 发帖IP地址来自
首先你要明白房售楼部的组成,分成开发商,代理销售公司,电销渠道,外场行销行销。
开发商:是指房地产市场最初的拿地开发,建筑楼盘等事。
代理销售公司:负责在建楼盘房子的营销宣传策划等各个方面,简单来说就是专业卖房的,售楼部内场的置业顾问就是属于代理公司。(当然不排除有大开发商,有实力资金或节约成本考虑自己组建销售团队的)
电销渠道:渠道公司简单来说就是手里面,有开发商需要购房客户资源,并将其带到售楼部来让置业顾问成交转化。
外场行销:就是我们常说的小蜜蜂,在竞品售楼部外面或人流量密集的地方通过派单,宣传等方式拉客户。
说了这么多 我们回到重点上,渠道手里面的客户资源是怎么来的,这个就是和你工作息息相关的。第一,通过业主名单,资源电话等电call寻找客户。第二 在外拉客带访成交等。
5#
biangbiang  4级常客 | 2018-9-24 00:56:40 发帖IP地址来自
最好能加下前辈的微信想要取取经
6#
周海红  3级会员 | 2018-9-24 00:56:41 发帖IP地址来自

不知道去挖掘拆迁户有没有用?

7#
小刀基  2级吧友 | 2018-9-24 00:56:43 发帖IP地址来自
北京那个k2 很是凶猛
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