期货账户常见问题

1、软件如何下载？软件下载网址：http://www.gtjaqh.com/download.html
电脑常用软件：文华赢顺6，博易大师
手机常用软件：指尖赢家，国泰君安期货经典版建议手机或电脑上各下载2款或以上试下，看看哪款更适合自己，另外一款作为备用软件。 2、软件登录常见问题[list][*]连续登录次数超限[/list]原因：账号或密码累积错误5次，软件会被锁住。解决方式：1）更换其他软件不受影响。但需要您的期货账号和密码输入正确。2）联系95521、开户营业部、客户经理申请解锁、君弘APP自助申请。（解锁需要时间，如果着急可以更换其他软件先操作。）3）自助解锁网址————————————————————————https://hsapp.gtjaqh.com:8082/ywbl/wjapp/index.html?appid=weixin [list][*]交易登录时提示账号或密码错误/CTP不合法登录[/list]原因：是指输入的账号或密码不正确，先核对账号和密码是否输入有误（期货账号是8位数的数字，初始密码是6位数，但登陆后是要求客户强制修改的，修改后的密码至少8位数，带数字，字母等组合），若忘记是可以在君弘APP等方式在线查询和重置。自助找回账号和重置密码网址—————————————————https://hsapp.gtjaqh.com:8082/ywbl/wjapp/index.html?appid=weixin 3、软件登录不上原因：该情况原因比较多，如果没有常见报错，可尝试以下方式：1）重启您的手机；2）软件卸载重装；