期货账户常见问题

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期市小浪花   2021-6-2 18:01   288   0
1、软件如何下载?软件下载网址:http://www.gtjaqh.com/download.html
电脑常用软件:文华赢顺6,博易大师
手机常用软件:指尖赢家,国泰君安期货经典版建议手机或电脑上各下载2款或以上试下,看看哪款更适合自己,另外一款作为备用软件。 2、软件登录常见问题[list][*]连续登录次数超限[/list]原因:账号或密码累积错误5次,软件会被锁住。解决方式:1)更换其他软件不受影响。但需要您的期货账号和密码输入正确。2)联系95521、开户营业部、客户经理申请解锁、君弘APP自助申请。(解锁需要时间,如果着急可以更换其他软件先操作。)3)自助解锁网址————————————————————————https://hsapp.gtjaqh.com:8082/ywbl/wjapp/index.html?appid=weixin [list][*]交易登录时提示账号或密码错误/CTP不合法登录[/list]原因:是指输入的账号或密码不正确,先核对账号和密码是否输入有误(期货账号是8位数的数字,初始密码是6位数,但登陆后是要求客户强制修改的,修改后的密码至少8位数,带数字,字母等组合),若忘记是可以在君弘APP等方式在线查询和重置。自助找回账号和重置密码网址—————————————————https://hsapp.gtjaqh.com:8082/ywbl/wjapp/index.html?appid=weixin  3、软件登录不上原因:该情况原因比较多,如果没有常见报错,可尝试以下方式:1)重启您的手机;2)软件卸载重装;
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