独家 | 每个业务分析专家应具备的9个关键技能

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作者：ABHIRAJ SURESH 
翻译：Kay
校对：李嘉骐
本文长度为2900字，建议阅读10+分钟
本文为大家介绍了每个业务分析专家应具备的9个关键技能，并对每个技能做了简单的介绍。
我们经常在论坛，社交媒体，甚至是聊天平台上看到这个问题，“在分析领域取得成功所需要的最重要技能是什么？”那么，真的有这么一项“最重要的”技能么？
或许你已经猜到了答案，业务分析是一个广泛的领域，想要在这个领域获得成功，并没有一种万能的方法，而是需要多种技能结合。我们可以通过掌握一些关键技能，成为优秀的业务分析专家。
近年来，业务分析行业已从仅以学历为重渐渐转变为以技能为重。当然，这并不是在告诉你不要上大学或辍学！而是说，如果想成为业务分析专家，仅拥有一个好学历是不够的。学位证书可以让你找到工作，但学会多种技能可以扩大你的行业增长前景。
本文将探讨业务分析专家（Business Analytics Professional）所需的最重要技能。此列表并不详尽，但绝对涵盖了你应该掌握的核心技能。
 
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本文接下来将要介绍商业分析师（BA）与业务分析专家（BAP）之间的区别，以及成为业务分析专家所必须的9项基本技能。 
其中包括5项业务分析中的技术技能：
<ul><li>统计和概率；</li><li>数据检索；</li><li>统计工具；</li><li>统计编程语言；</li><li>可视化。</li></ul>
以及4项业务分析中的软技能：
<ul><li>沟通技巧；</li><li>结构化和批判性思维；</li><li>解决问题的能力；</li><li>好奇心。</li></ul>
商业分析师（Business Analyst）与业务分析专家（Business Analytics Professional）之间的区别 
商业分析师（BA）和业务分析专家（BAP）这两个名词经常被使用在相似的情景下，但从顶尖的行业领导者和招聘人员到普通百姓，很多人都错误地使用了该术语，这里先来澄清一下两者之间的区别。
商业分析师（BA）更多地专注于商业管理方面，他们的重点放在分析和有效地发展构成企业的活动上，包括部门间的沟通，以及政策制定等。例如，充当客户和销售部门之间的纽带，确保所有部门以及客户之间的沟通交流按预期的方式顺利进行。
而业务分析专家（BAP）则更专注于统计，数据，报告和记录数据，旨在改善业务中的各种功能。和商业分析师（BA）的不同之处在于他们通过分析数字来做到这一点。在以下各节中，我们将介绍成为一个业务分析专家（BAP）应具备的关键技能。
业务分析专家所需的技术技能
让我们看看成为优秀的业务分析专家所需的技术和理论技能。
A) 概率和统计
 
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通过概率和统计可以更好地理解数字，回答一些相关性假设并且做出更好的预测。例如：
<ul><li>在销售旺季所销售货物的平均数量；</li><li>每天售出商品数量的变化；</li><li>还没有准备购买的潜在用户所占的百分比；</li><li>成功转换潜在用户所需的平均通话次数；</li><li>购买本公司产品的客户在市场中所占的百分比。</li></ul>
此外，使用诸如回归（regression）和时间序列（time series）之类的统计方法，还可以预测未来的预期销售额，实现既定目标的可能性等。
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