區塊鏈賦能“飯圈”，如何助力粉絲經濟行穩致遠

黃牛頻出、數據造假……繁榮的粉絲經濟背後藏匿的是一張張交易“暗網”，在全民造星的娛樂時代，區塊鏈技術如何助力粉絲經濟行穩致遠？
有兩件東西是人們極欲得到的——麵包和娛樂。
事關國人精神層面的“娛樂”，粉絲文化在物質和資本的煽點中站上了風口。經歷了幾十年的發展，“粉絲”這個特殊群體日益壯大，“粉絲經濟”一詞也逐漸跳入了大眾視野。


2019年“雙十一”，讓人們再次見識了粉絲經濟的力量。明星網紅帶貨讓產品賣到脫銷，“口紅一哥”李佳琦是當之無愧的帶貨王，5分鐘之內，39款商品，3000多萬圍觀、巔峰主播榜第一。據阿裏高管保守預計，李佳琦一個人的銷售額就“超10億”。
在這場消費大戰中，平臺、品牌、流量、粉絲交織，消費者們氪的不是金，而是情懷。
除了花錢支持偶像的品牌，為偶像投票、打榜、做數據、控評，也是飯圈人士的日常自我修養。在資本引領下的追星鏈條中，越來越多的粉絲願意為心愛的明星豪擲千金。
然而，利潤之下出暴徒。隨著粉絲經濟的不斷發展，黃牛倒賣門票、數據造假、盜版猖獗等醜聞也頻頻爆出，如何擠出粉絲經濟中的這些泡沫，成為亟待解決的問題。
2019年12月2日，人民日報發表《推動“粉絲經濟”行穩致遠》一文，文中明確指出，要善用區塊鏈等技術手段，為“粉絲經濟”營造良好的外部環境。
對於目前仍處於非規範階段的粉絲經濟而言，這無疑是一個改變的信號。
01
最懂“粉絲經濟”的，是黃牛



“一般位置下，小男孩（TFBOYS）一張票淨賺3,000，周傑倫的地表最強淨賺500左右。”談及轉賣門票帶來的差價，95後的蕭蕭很興奮。
蕭蕭並不是職業黃牛，但是黃牛倒賣演唱會門票的巨額利潤讓追星的她獲得了靈感，做起了兼職黃牛，只要有明星開演唱會，蕭蕭都會定時搶票，她說，手氣好的時候能賺到一個多月的生活費。
利益面前，人人皆是黃牛。
正因為無法界定是正常的轉票還是倒賣，黃牛成為市場上一塊難以撕去的牛皮蘚。


除了蕭蕭這種單張搶票出售的，更多的是手握大把門票的票販子，也就是黃牛黨。在門票如此緊張的情況下，黃牛黨的門票來源成謎。
根據FT中文網《中國演出票價為何貴？》透露，娛樂圈有個不成文的規定，每次舉辦大型演出，演出商都要給各級主管部門、媒體、贊助商、推廣宣傳，甚至明星入住的酒店留有贈票，這些“人情票”加起來占到所有座位的30%—40%，也是可供黃牛黨倒賣的門票。扣除了“人情票”，才是可出售票，也就是說，留給市場的依舊是絕大部分。
但實際情況並非如此，演唱會門票經常在開售幾秒內搶購一空，粉絲能夠購買到的門票僅是發佈數量的九牛一毛。那麼，剩下的票哪里去了呢？
02
明星維權無效，售票平臺雙面收割


2019年8月，TFBOYS出道六周年演唱會在即，粉絲蹲點在手機旁等待門票開搶。然而，一放票，就出現了無法購買門票的情況，粉絲質疑售票平臺在大量鎖票後，將2/3的門票“拱手相讓”給了黃牛。
另一邊，趁虛而入的黃牛則喜笑顏開，手裏攥著大量各個價位的門票坐等翻倍出售，有些票甚至飆升到了25,308元一張。


隨後，王俊凱官方粉絲後援會發佈長文，選擇以公正的方式維權，懇請官方機構出面調查售票各方，並且要求主辦方出面解決，一時引起公眾譁然。


但是，維權最終以失敗告終。售票方與黃牛的合作，早已是公開的“潛規則”。

一般操作是，售票方在正規網站放出少量門票，其他都轉給黃牛銷售。遇到票房好的演唱會，可以加價給黃牛，獲取更高的收益。要是票房不行，就低價給黃牛，轉移風險。
在這樣的暗箱操作下，售票方既不會因為門票漲價遭到粉絲筆伐，又能多賺取一筆利潤，實為雙收。而由於資訊不透明，被迫接盤高價票的粉絲，只有被割的份。
即便如此，黃牛對於粉絲來說依然是一個又恨又愛的角色。在一票難求、有價無市的明星市場，粉絲們往往將黃牛作為“一解相思苦”的門路。

2018年，被稱為偶像元年，“粉絲經濟”爆發，而黃牛們對粉絲經濟的理解則是“業務早已不限於倒賣演出門票”，當下人氣明星參加的新聞發佈會、電影首映禮、綜藝節目、明星生日會、各大頒獎典禮等，都是他們的“撈錢耙子”。可以說，黃牛是最懂粉絲經濟的人。
03
數據造假：資本操控下的造星“神話”

娛樂至死的年代，數據即流量，流量即資本。
2018年，《偶像練習生》《創造101》等節目的開播，很容易讓人聯想到2004年80後90後們手握小靈通為“超女”“快男”們投票的那個夏天，這是國內開播的最早的兩檔選秀節目，也開啟了粉絲造星的先河。
據統計，在第二屆《超女》選拔賽中，全國約有15萬名選手報名參賽、平均每週有2000萬觀眾關注、收視率超過20%，短信投票的總數約3.27億。假設以當時一條《超女》短信收費一元計算，僅短信收入，湖南衛視就收入3.27億元。


時間再次來到2018年，中國的偶像元年拉開帷幕，資本運作下，直播平臺誕生，進而造出眾多草根明星，當網紅遍地，明星不再局限於螢屏，土偶、土創再度燃起粉絲的熱情，粉絲對於偶像的決定權也隨之變大，流量變現的管道日益增多。
打榜、買水軍、買代言產品、做數據……粉絲們追星的形式五花八門，也催生出不斷壯大的粉絲經濟。然而，在利益的驅使下，行業內“流量造假”現象層出不窮，粉絲群體中存在的“刷單”“刷票房”“刷好評”等不良行為，也為明星自身帶來諸多負面評價。
根據CDA數據分析師發佈的一篇文章分析，2018年“偶練”大火的蔡徐坤在2019年3月的9條微博總轉發量達1.3億次，其中一個僅有7953個粉絲的帳號帶動了近3000萬轉發。“Ikun少女”小千向星傳媒表示，最多的時候自己手握5個微博號為蔡徐坤做過數據，這種情況在圈內十分常見。
粉絲聚眾為明星刷數據，流量嚴重注水，已然成為“粉絲經濟”一景。與此相對應的是，數據造假形成的一張張黑幕。在2018年《創造101》的決賽直播中，選手劉人語的點贊數為730多萬，但最終的實際結果顯示只有711萬，數據不升反降，這引起粉絲對主辦方數據造假的嚴重不滿。
與此同時，一張浮在粉絲經濟上的數據造假鏈條網正在緩緩流動。
據觀察者報導，除打榜數據外，粉絲數量、點贊量、評論量、閱讀量等都可以買。某傳媒公司提供的包括初級粉絲、仿真粉絲、精品真人粉等價格從45元/萬到1000元/萬不等，刷量點贊價格是3元100個。在很多網店，只需花費30元就可以增加一條短視頻1萬次的播放量，10元可以買200個贊、20元可以買500個贊，300元就能增加1萬名粉絲。
此外，影視劇“刷流量”行為也很普遍。很多品質堪憂飽受詬病的爛劇通過這種方式，卻常常成為收視率的座上賓。
2019年初，《人民日報》發表文章，矛頭直指流量明星鎖場、刷榜、買粉絲，而後其又連續發表微博，感慨“明星流量數據節節攀升，8億線民不夠用”。“紫光閣”則從1月5日至9日，連發4條微博，痛批流量明星，呼籲“沒有高質量作品做支撐，那些拙劣的表演終將被揭穿”。
一邊是粉絲經濟的勃興，一邊是行業亂象的頻發，隨著新興的區塊鏈技術崛起，或許在防治此類亂象上有相應的對策可循。
04
區塊鏈票務碾壓黃牛


針對黃牛的存在，互聯網分析家劉克泉曾指出，中國演出票務市場的問題本質並不在於票價高低，而在於票務交易黑箱操作、買賣雙方資訊不對稱，解決問題的根本辦法自然也就不是單純的打低價票噱頭，而是促進買賣雙方資訊對稱，讓票務交易更公開透明。在這個問題上，區塊鏈技術或能助力粉絲與黃牛一戰。

眾所周知，區塊鏈作為當今備受關注的一項技術，有著去中心化、自治性、不可篡改三大重要特點。也就是說在區塊鏈上，每一張門票從生成、傳送、儲存和使用的全程中都被加上了可追溯但不可篡改的標籤，以此來鑒別真偽。在由主辦方或者票務公司發售後，區塊鏈上的消費者可以清晰追溯到買賣雙方的交易資訊，通過鏈上所發行的通證便可以購票，而票務銷售方僅需設定好票務總量與兌換比例即可。
基於區塊鏈技術的不可逆特性，所有的交易均公開透明，每一張門票的交易資訊都會被記錄到鏈上，無論是正常的購買行為還是不正常的倒賣行為都會在鏈上留下痕跡，疑似黃牛行為可做標記，確認後影響信任度將無法參與購票。
通過智能合約進行市場監管，粉絲能夠“督察”這個過程中買賣雙方的基本操作，更加快速地驗證自己是否擁有一張真實的門票，黃牛的活動空間也將被大大壓縮。可喜的是，隨著區塊鏈+票務的發展，這一構想正在變為現實。
2020年1月1日，張信哲“未來式”世界巡迴演唱會無錫站在無錫市體育中心體育館舉行。巡演現場大麥網購票用戶全部憑電子票掃碼入場，這是無紙化技術在國內大型演唱會現場的首次規模化應用，而無紙化技術嘗試使用了區塊鏈技術，實現票務流轉全程可追溯，數據全部上鏈。
有了區塊鏈技術做保障，也許在未來的某一天，粉絲們能真正對黃牛黨說：“No”。
05
通證有可取之處


通證在數據真實和粉絲生態拓展上有可取之處
明星投票數據造假一直為人詬病，卻又無法徹底解決。而區塊鏈技術作為防止舞弊和操縱的投票措施，能夠使打榜投票更加透明和公正。
目前已有的區塊鏈創新玩法是基於粉絲經濟發行通證（TOKEN），通過區塊鏈技術的防篡改、去中心化、透明和公開的特性，利用通證投票來保證投票、決策、調查、評測等場景中的公平、公開、公正，避免投票等結果被外界干擾，去除數據造假，讓投票更可信。此外，各路明星、網紅等也可以經由通證與粉絲互動，進一步實現“個人價值數位化”。
這一經濟模型率先被“粉絲經濟”發達的韓國採用。2018年2月，知名韓國女團T-ara宣佈簽約韓國大熱的區塊鏈專案ENT,發放其專屬代幣T-ara，團隊稱“用T-ara幣與粉絲們互動”。


除了明星發幣，韓國的娛樂巨頭SM娛樂在2019年9月也宣佈即將發行自己的數字代幣，技術部門CT-AI實驗室主任Joo Sang-sik表示，公司的目標是開發一個區塊鏈網路，通過加密貨幣投資藝人的作品，讓粉絲更多地參與到娛樂生態系統中。在這個系統中，除了以真實數據為藝人打榜外，新聞發佈會、電影首映禮、綜藝節目、明星生日會、各大頒獎典禮等均可以對粉絲開放，讓粉絲更直觀地感受藝人的成長。
通過代幣投票讓粉絲與偶像在娛樂節目中互動，在這一應用場景中，區塊鏈技術與粉絲經濟十分契合。
此外，隨著區塊鏈技術不斷被認可，國內對區塊鏈+文化產業的暢想也逐漸增多。
2020年新年伊始，著名音樂人高曉松在微博上列出了他的新年願望。其中有一條是“5G與區塊鏈在文娛產業落成一兩件事。”


高曉松對於區塊鏈的關注由來已久，2019年初，高曉松前往母校清華大學做了一場關於《5G與區塊鏈：文創產業的重要賽道》的演講，談論區塊鏈和5G未來對於文娛產業的革命性創新。

高曉松認為，區塊鏈具有去中心化、不可篡改等特點，未來倚靠區塊鏈的通證經濟在重塑版權價值，“眾籌”解決資金需求、孵化內容IP，內容生態自生長等方面均能發揮極大的作用。
但是目前，區塊鏈應用落地依然在不斷探索階段，在賦能粉絲經濟的同時也出現了一些問題，其中牽扯的利益十分複雜，如何在區塊鏈輔助下引領粉絲經濟行穩致遠，是2020年值得期待的。


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