Word | 煤矿手指口述与岗位描述操作手册（62个工种）

XXXX能源有限公司XX煤矿
手指口述与岗位描述操作手册

XX煤矿
2018年2月
目录
第一部分  什么是手指口述- 4 -
第二部分  推行手指口述的必要性和重要性- 4 -
第三部分部分关键性岗位手指口述和岗位描述的操作方法- 7 -
3.1采煤专业主要工种“手指口述”- 7 -
3.1.1采煤机司机- 7 -
3.1.2 胶带输送机司机- 8 -
3.1.3刮板输送机司机- 9 -
3.1.4 转载机破碎机司机- 9 -
3.1.5乳化液泵站司机- 10 -
3.1.6移架工- 10 -
3.1.8超前支护工- 12 -
3.1.10 采煤机检修工- 13 -
3.1.11 电气检修（维修）工- 13 -
3.1.12 运输机械检修工- 14 -
3.1.13泵站检修工- 15 -
3.1.14班（队）长- 15 -
3.1.15安装液压支架- 16 -
3.1.16 液压支架回撤- 16 -
3.2掘进专业主要工种“手指口述”- 17 -
3.2.1  掘进班长- 17 -
3.2.2 打眼工- 18 -
3.2.3耙装机司机：- 18 -
3.2.4 喷浆工- 19 -
3.2.5 锚杆支护工- 20 -
3.2.6架棚工- 20 -
3.2.7 巷道维修工- 21 -
3.2.8 小绞车司机- 21 -
3.2.9 绞车上口摘挂钩工- 22 -
3.2.10 绞车下口摘挂钩工- 22 -
3.2.11运料工- 23 -
3.2.12 综掘机司机- 24 -
3.2.13 综掘机检修工- 25 -
3.2.14 胶带输送机司机- 25 -
3.2.15 刮板输送机司机- 26 -
3.2.16 风钻打眼工- 27 -
3.3 机电专业主要工种“手指口述”- 28 -
3.3.1 机电设备安装作业- 28 -
3.3.2机械检修作业- 29 -
3.3.3 电气检修作业- 29 -
3.3.4 主提升机司机- 30 -
3.3.5 主排水泵司机- 31 -
3.3.6压风机司机- 31 -
3.3.7主通风机司机- 32 -
3.3.8 主通风机电气维修作业- 33 -
3.3.9  主通风机机械维修作业- 33 -
3.3.10 矿灯充电工- 34 -
3.3.11 电瓶车司机- 35 -
3.3.12 电瓶车充电作业- 35 -
3.3.13 跟车工- 36 -
3.3.14 井上、下信号工- 36 -
3.3.15机械维护作业- 37 -
3.3.16电气维护作业- 38 -
3.3.17 井口把钩工- 38 -
3.3.18 井底把钩工- 39 -
3.3.19 人车押车工- 40 -
3.3.20 电焊作业- 41 -
3.3.21地面设备修理作业- 41 -
3.3.22运输机械检修工- 42 -
3.4安全通风专业主要工种“手指口述”- 43 -
3.4.1 瓦斯检查工- 43 -
3.4.2 爆破工- 44 -
3.4.3监控室值班员- 44 -
3.4.4 通防工- 45 -
3.4.5井下监测维护作业- 45 -
3.4.6测风工- 46 -
3.5地测、调度专业主要工种“手指口述”- 47 -
3.5.1井下测量作业- 47 -
3.5.2调度室调度员- 47 -

第一部分  什么是手指口述 手指口述是一种通过心(脑)、眼、口、手的指向性集中联动而强制注意的操作方法。手指口述是提升岗位作业质量，提高职工个人自主保安能力，确保安全生产的重要手段之一，也是岗位作业文明行为养成重要的基本内容，是行为养成职业化升级的重要途径，是有效地提高全体员工现代文明素养职业化升级的重要途径，是有效地提高全体员工现代文明素养的重要的基本内容。
手指口述的操作方法，其在很多岗位作业中都已经成为习惯。比如人们在清点钞票时，都是边读数边清点；药剂师在清点每一种药物时，都是边口述药名及数量边手指核对。煤矿的机电检修等一些关键性操作，部分优秀员工也在运用手指口述，尤其是师徒时应用更为普遍。大量地实践证明，手指口述对于提高工人的岗位作业质量，尤其是对于确保作业安全，具有特别明显的效果。
第二部分  推行手指口述的必要性和重要性 推行“手指口述”，就是要把现场管理由粗放随意向精细严谨转变，核心是促进员工行为养成升级，培养员工以积极的心态主动预知生产过程中的危险，并能采取合理的方法进行规避。
手指口述的作用是由手指口述的具体状况发挥出来的，换句话说，针对具体的作业现场的实际情况，针对作业者的具体情况手指口述发挥具体的作用。

一、集中操作者的注意力，促使操作者持久地保持高度的或相对的注意力
工人在生产劳动过程中，日复一日地从事艰苦的而且往往是单调枯燥的作业，缺乏挑战性的刺激和新奇引发的兴趣。每个操作者都经常会产生心理的麻痹，会不由自主地分散注意力。手指口述通过手指来引导眼看心想、通过口述来引导耳听心想、通过心（脑)、眼、耳、口、手的指向性集中联动而不断刺激操作者的大脑皮层，强制操作者集中注意力。
二、增强操作者的定力和稳定性，使操作者强制自己排斥各种干扰
人在作业时，有各种各样的干扰因素，包括：生理不适和疲惫劳累造成的体能下降的干扰，心理烦躁和情结波动造成的心态失控的干扰，对其他人和事的好奇心引发的注意分散，由噪音、风、潮湿、阴暗等环境因素导致的身心不适，自己的家庭的各种经济的精神的压力和欲望激发的分心走神，由贪求安逸或侥幸麻痹驱使的随意旅途和明知故犯的违章。人的定力，是需要长期培养才能形成的一种品质、素质。定力，是一种意念意志控制下的持续性、耐久性、稳定性、坚定性。手指口述，保证了本次操作的定力，同时也在培育自己的定力品质素质。
三、快速启动作业，使操作者迅速进入作业状态，并把注意力稳定在作业状态
我们都会经常看到这样一种情况：已经到了开工作业的时间了，作业者还慢慢腾腾，迟迟进不了状态。操作开始时，作业者往往心不在焉、心有旁骛。通过手指口述，让操作者以最快的速度把自己的眼耳心身全部集中到操作上采。这既是对安全的有效保证，又是提高工作效率所必须的。
四、强化对操作程序的记忆再现，增强作业的系统性、条理性、完整性
通过手指口述，让操作者系统检查作业环境、逐一检点装备设施、认真稽核必备的材料工具，是否符合标准，是否具备确保安全作业、正规操作的条件。让意识转一圈，避免了很多意识和注意的空白、盲区、隔断，防止作业开始后顾此失彼、丢三落四。
五、实现记忆的清晰化，提高操作的精确度，达到作业关键点的明晰准确，减小误差偏差
很多错误、失误的发生，产东是大的方向错误，而往往是由于模糊不清、杠杆两可、大概、自以为差不多，结果是失之毫厘、谬误千里。对于现场作业来说，绝对不可“求大同、存小异”，绝对不允许，“大而化之、广而了之”。“难得糊涂”，是现场操作的大忌大讳。作业需要的是一丝不苟、精益求精，细节决定操作的
安全、决定作业的质量。通过手指口述，能够严谨地强制自己实现操作的精确准确。
六、严密审慎地分析当前的作业状况，及时准确地作出思考判断，作出正确的选择
作业现场的情况是不断变化的。动态的环境条件、动态的人机系统，随时需要作业者作出正确的判断选择。从大量的煤矿事故原因分析看，恍惚、侥幸、烦燥、走神，是导致事故发生的最大根源。推行“手指口述”，旨在以这种方法对员工大脑形成强烈，避免岗位操作由于看错、听错、想错而导致误操作，以此达到规范行为、确保安全的目的。
    七、解决作业者对操作行为的自信和放心的问题
生产作业过程中的蛮干冒失是十分有害的，而对看书操作行为的疑虑怀疑、担心害怕，同样是有百于作业安全和质量的。很多人都有彷徨犹豫的经历和体会。在危险或者责任压力的驱使下，作业者对时常从事的操作也会疑虑怀疑。比如，设备仪表上胡很多按键，这一步操作应该按下哪一个?在精神紧张时，会怀疑自己的选择是否正确。比如，自己的门已经关闭加锁，但是还是不放心，如果再加上作业环境的孤独恐惧，由惶恐害怕引发的作业失学就会影响安全。运用手指口述，经过脑眼耳口手的联合确认以后的操作，就能够使作业者彻底解除担忧，放心大胆地操作。
八、对关键性操作或问题错误多发点的提醒
有一些操作，即使出现失误也不会造成事故、影响质量，只是多费点力气就可以纠正错误。而有的操作则属于关键性操作，一次误操作就会引起灾难性的后果。还有的操作，属于很容易出错的问题错误多发性操作。如果说对前者的疏忽可以宽容的话，对后两种情况则是绝对不可掉以轻心的。手指口述的操作法，对关键性操作或问题错误多发性的操作给予事前的有效提醒我警戒，以至在作业过程中逐一步骤地随时予以手指口述监督控制，可以非常有效地避免事故的发生。
手指口述的作用，是在许多从事生产劳动的岗位作业者的操作实践中反复证明的：手指口述的必要性和重要性，将在岗位安全生产的实际成效中不断显现出来。当然，如同任何操作法都不可能成为安全生产的充分条件一样，手指口述操作法也不是包医百病的灵丹妙药，不能认为搞了手指口述就称操胜券、万事大吉了。而是要把手指口述操作法的推行作为岗位操作精细化的起步环节，全方位全过程地实现岗位作业标准化，千方百计确保安全生产，提高作业质量。
第三部分部分关键性岗位手指口述和岗位描述的
操作方法[h1]3.1采煤专业主要工种“手指口述”[/h1][h2]3.1.1采煤机司机[/h2]手指（关键工序）
口述
开机前
1、滚筒前后5m范围内无其他人员
2、水流畅通，喷雾良好
3、电气控制系统，手把、按钮，制动系统，调高系统灵活可靠
4、截齿、齿座齐全完整，油位符合要求
5、试运转无异常声音
启动
发出信号、喷雾降尘、启动、调整前后滚筒高度
运行
观察输送机运转情况，注意电缆拖移装置是否正常，运转声音有无异常，手感有无超温，观察压力表压力、观察电缆、输送机运行状态，控制牵引速度，看人员
停机后
顶板完整，无冒顶片帮危险，滚筒无缠绕物，电缆夹无缺损，扭曲变形，采煤机无负荷，离合器打回零位，隔离开关已断开。
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