面试求生指南第5期丨面试市场营销岗位，HR都在考什么？

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作为不限制专业的市场营销岗，近些年越来越受到公司的重视，广告公司、营销公司、咨询公司、公关公司……以及企业的市场部，都在大规模招聘市场营销人员。

所以，本期我们带来的就是“市场营销”岗位，快来看看吧。

文 | 刺猬原创

1、以偏概全，不求甚解

“你是如何理解营销的？”

作死示例：

“营销就是销售，要利用各种销售技巧来促使消费者买货。”

面试官内心OS：销售岗的面试在隔壁，兄dei，你来错地方了。

死因分析：

认为营销就是销售，那你为啥不投销售岗？还有那些认为营销就是文案，认为营销就是广告的……都是对营销的错误认知。

营销是一件看上去简单，实则复杂的工作，单是数字营销行业，细分程度就非常繁杂了。

作为求职者，如果你对岗位的理解如此片面，不刷掉你刷掉谁？

所以回答时，要结合专业概念并加入自己的理解，最好还能举出相关例子来丰富答案。

求生指南：

科特勒在《营销管理》中对于市场营销的定义是：“有利可图的满足需求”。

小到策划推广某个产品，大到营销宣传公司品牌形象，都是营销的工作内容。

但营销不是销售，不是广告，不是品牌，不是文案……这些都只是营销活动，而不是营销本质，营销是一个发现需求、满足需求和交换价值的过程。

在我看来，营销就是抢占消费者的心智资源，其存在的根本意义是为企业创造价值。

营销行业不看学历，不看背景，更看重经验和实力。

市场调研、客户分析、细分市场、产品设计、品牌设计、价格制定、通路建设、整合传播等，都是营销人员需要做的工作。

所以，想要做好营销，要善于把握消费者的心理，懂得基本的营销思路，关注社会热点，要保持终身学习的心态，勇于拥抱变化，这样才能做好营销。

2、避重就轻，省略重点

“如果让你推广某个产品，你会如何推广？”

作死示例：

“我会先确定产品的受众，然后找到受众所在的平台，在平台上投放广告，最终吸引用户关注并使用产品。”

面试官内心OS：说完了？你要是这样写推广方案，我保证不打死你。

死因分析：

产品受众如何确定？受众所在平台如何寻找？平台投放要注意什么？产品如何吸引用户？如何检验推广效果？

真正重要的信息，最能判断你能力的内容，一句话也没说啊，只有这些看上去很有道理的“废话”，这样的回答，面试官已经听到太多了。

回答这个问题，你可以按照写一份“市场推广方案”的思路来回答。

求生指南：

如果产品交给我来推广，我会按照以下思路来推广：

第一步，进行竞品分析
根据xx来确定竞品，采用xx方法对竞品进行分析，分析竞品后得出xx结论。

第二步，明确产品定位
先做好产品定位，即用一句话描述产品。除此外，还要明确产品的核心目标，确定产品要解决的问题。目标用户定位、用户使用场景等，也要在推广前确定。

第三步，制定推广方案
确定推广的渠道，采用线上还是线下，新兴渠道还是传统渠道。线上有xxx，线下有xxx，新兴渠道有xxx，传统渠道有xxx，不同渠道的特点是xxx。

四、预估推广预算和效果
根据不同的推广方案来确定推广预算，并预估推广效果。

五、确定推广目标
根据产品类型和产品运营的不同阶段，确定不同产品、不同阶段的推广目标。

六、健全团队管理
确定好推广方案所需要的推广成员，明确每个人的工作职责、工作目标、考核标准等。

七、做好数据监控
监控转化成本和质量，根据前期的推广方案效果，及时调整方向。

3、照搬简历，应变不佳

“说一下你参与过的项目吧，你在项目中做了哪些事？”

作死示例：

“我参与了xx项目，我在项目中负责活动策划，这个项目是xx公司针对xx人群制定的xx活动，活动咨询人数xx，最终参与人数xx，活动整体效果基本达到预期。”

面试官内心OS：项目是你一个人做的？我问的是你做了哪些事，而不是整个项目。

死因分析：

有的同学明明项目经历很丰富，却总是出人意料地挂在面试上，很大原因就是在面试时表现不佳。

对于项目经历的相关问题，没能做出面试官想要的回答，最终造成误解，让面试官以为你是一个花瓶，并没有在项目中有实质性贡献。

要知道，你在表达时所讲述的项目流程、细节方面的东西，才能真正体现出你的能力。

尤其是市场营销人员，经常会参与到各种项目中，你的项目经历和你在项目中的表现就格外重要了。

回答这个问题，最怕你把重点放在描述项目上，而非描述你在项目中发挥的作用，回答时建议按照STAR原则详细讲述项目和你在项目中做的事情。

STAR原则：Situation-情境（项目背景）；Task-任务（项目目标）；Action-行动（所做工作）；Result-结果（项目成果）

求生指南：

我之前参与过xx项目，我在项目中主要负责xx活动策划。

项目是这样的（分点来答）：

1.我们这个项目是在xx（时间），在xx（平台）进行的，当时是为了推广xx，核心目标是xx。

2.当时我们组建了一个xx人的团队，我负责xx内容，我的任务是xx。

3.通过调研xx，我们确定了本次活动的宣传启动阵地，把整个活动分成xx阶段，采用xx方法推进项目。

4.最终活动展示量约xx，活动访问人数xx，最终参与人数xx，后期反馈人数xx。

5.通过这个项目，我学到了xx，为我接下来做xx，打下了基础，也让我充分意识到了营销的重要性，初步掌握了xx能力。

4、装模作样，语焉不详

“近期让你印象最深的营销事件是什么？”

作死示例：

“xxx的营销让我印象深刻，当时朋友圈和微博都被那个杯子刷屏了。一个普通的杯子，如何变成了网红爆品？我觉得背后的营销思维是很值得学习的。“

面试官内心OS：值得你学习的营销思维是啥？你倒是说出来呀！

死因分析：

说话只说一半，在现实中就很让人讨厌了，更何况出现在面试中。

对营销事件有足够了解，是对市场营销人员最基本的要求，普通人还知道追热点“吃瓜”呢，何况营销人？

说出营销事件，只是最基本的要求，最重要的还是你对营销事件的分析，以及从中学到了什么，哪些是以后工作中可能借鉴到的东西，这才是面试官想听到的内容。

求生指南：

我近期关注的营销事件是xx公司的xx事件，事件发生在xx时间，最开始是在xx平台引起关注，随后又在xx、xx平台进一步扩散，形成刷屏趋势。

我之所以关注这个事件，是因为xxx。

我觉得这个事件之所以刷屏，主要是以下x点原因：

（可以从营销时间、营销地点、品牌企业、事件受众、营销方法、营销目的、创意点等角度来分析。）

从这个营销事件，我得到了以下几点启示：

(可以从品牌特色如何结合，营销时机如何确定，营销渠道如何选择等方面来回答。）

· · ·

在写这篇文章的过程中，我发现很多人对市场营销（Marketing）存在误解，甚至一些企业，在招人的时候，也是“明招市场营销，实招销售”的。

但严格来说，销售只能说是市场营销的一部分，在实际工作中，区别还是很大的。

类似市场营销的岗位还有营销策划、广告策划、品牌策划、市场策划、市场调研、品牌公关等岗位，但工作内容和重点都有所区别，面试时要注意区分啦！

千万不要在面试策划岗时表现得像个销售，在面试销售岗时表现得像个营销，在面试营销岗时表现得像个公关……这样的话，工作注定与你无缘了。

所以，在求职前，一定要先搞清楚你想要应聘哪个方向的岗位，然后在面试时突出表现自己具备这个岗位应有的素质和能力，这样才有希望顺利拿到Offer。

今日作者
七七
七七，刺猬萌新编辑，想和有趣的人交朋友，最爱在深夜思考人生。
*文为刺猬原创，转载请联系后台

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编辑 | 萌萌