【转发提醒】公安部重磅宣布：只有7件事才可拨打110！

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问
为什么要这样做?

110是“人民的110”，是极为宝贵的公共安全资源。30多年来，110工作发挥了独特积极的作用，体现了人民公安为人民的宗旨。但是，当前一些地方非警务类求助、无效报警甚至骚扰增多，影响了110接处警正常运行。中央纪委国家监委驻公安部纪检监察组组长，公安部党委委员、督察长邓卫平指出，当前基层一线工作任务多、责任重、压力大。各级公安机关要真情关心和爱护民警，从基层反映最强烈的负担减起，从民警最急盼的事情做起，进一步规范各项警务活动，促进提质增效。

规范基层警务，有效分流非警务求助，是广大基层民警的共同心声，是规范执法的重要环节，也是提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平的重要内容。近年来，部分省市探索警情分流模式，其特点就是实行“政府主导、条块联动，三端分流、多元共治，科技支撑、考核提效”。就社会治理而言，分流警情不是目的，而是要推动政府、部门、公安、市场、社会组织各归其位、各担其责，最终实现联动共融、多元共治、社会善治。

今天，我们应该尽最大的力量推广12345政府服务平台，给110报警服务平台减负，给人民警察松绑。

知
今后110只管7件事

中央电视台新闻频道报道:《生活中这“”七件事“才可拨打”110》：

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生活中只有这7件事才可拨110，其他的都不该110受理和管辖：

1、刑事案件；
2、治安案（事）件；
3、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；
4、自然灾害、治安灾害事故、火灾、交通事故；
5、其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的报警；
6、危及公共或群众安全迫切需要处置的紧急求助；
7、公安机关及人民警察正在发生的违法违规行为。

那警察不管的事找哪些部门解决这些电话比110更管用、更专业
1、12345　当地政府一切投诉，俗称市长热线
2、12320　卫生局医疗机构投诉，医患纠纷，假药投诉举报
3、12358　发改委价格投诉
4、12369　环保局污染投诉，噪音污染、灯光污染、环境污染等
5、12398　电监局电力投诉

6、12365　质监局质量投诉
7、12333　劳动局劳务、劳资纠纷投诉，不付工钱，不保障劳工权益
8、12316　农业局三农问题投诉
9、12350　安监局安全投诉
10、12319 　市政管委市容投诉，有的地方叫城管

11、12313　全国烟草专卖行政执法机关统一专用举报电话号码
12、12380　组织部干部用人投诉
13、12388　纪检监察党风廉政及反腐败投诉
14、12366　税务部门纳税咨询投诉
15、12336　国土部门违法用地投诉

16、12390　出版署反盗版投诉
17、12318　文化局文化活动投诉
18、12395　海事海上救援
19、12338　妇联妇女维权
20、12348　司法局法律服务，免费的法律咨询服务

21、12368　法院立案审判咨询，俗称可在此告状，打官司
22、12396　科技部门农村科技服务
23、12309　检察院检察举报
24、12319　建设部门供热、公交、供水、燃气、建筑行业等咨询服务
25、12349　社区、家政服务

26、12321　工信部垃圾信息举报
27、12335　商务部境外商务投诉
28、12340　统计局社情民意调查
29、12351　工会职工维权
30、12360　海关海关服务
31、12361　儿童慈善捐助
32、12371　党员咨询
33、12377　互联网违法举报
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来源：公安部央视新闻南部乡村在线整理编辑

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