很奇怪很多评论在讨论奇怪的问题 统一回答,说明一下当时的情况 1.基本查房在退房后会检查mini bar的消费和浴袍枕头之类的非赠品情况(的确会有客人带走枕头)
2. 每三个月酒店会对客房进行深度清洁工作,床下的地毯丢了也是这时候发现的。发现离客人checkout已经过去2个月了
3.地毯价格的问题 很多评论说一个房间的地毯10不可能,我想说 这个只是普通客房的标准,套房的更贵! 而且对于均价3000hkd一晚入住率98以上真的很标配。客人过生日我们还会送红酒蛋糕玫瑰发发呢~
关于酒店查不查房的问题 从工作经验来讲 房间查不查分情况的 不查的可能性有 1.熟客 2.有title的VIP 这一类包括明星政府高管 和企业高管 他们有时候连check in都不用 直接做in room check in 3.信用卡刷了预授权做押金 我们一般收一晚1000押金 就算客人消费了没有报 我们看到有商品使用也会打电话和客人确认之后直接扣信用卡 4.lock bar 赌场客人基本上不需要消费 所以mini bar所在的柜子我们会提前锁了 所以查不查房 真的看酒店和当天情况。该消费的一定会算的嘻嘻
----------------------下面是原答案----------------------- 在澳门酒店实习过半年 印度人入住 走的时候很奇怪 因为背了一个超级大的包,正常人都不会背的那种,随后到了酒店的房间大清扫 结果发现当时他们入住之后把大床地下的地毯按照略小于床的尺寸划下来带走了……一个房间的地毯大概值10万左右 |