事关你我！服务消费新利好丨新型消费篇——如何激活数字、绿色、健康消费巨大潜能？

央广网北京8月16日消息（记者焦浩）据中央广播电视总台经济之声《天下财经》报道，系列报道《事关你我！服务消费新利好》本期推出：新型消费篇——如何激活数字、绿色、健康消费巨大潜能？

在科技赋能和消费需求升级共同驱动下，以网络购物、“互联网+”服务、线上线下融合等新业态、新模式为主要特征的新型消费蓬勃发展，对满足居民生活需要、释放消费潜力发挥了重要作用。

国务院日前印发的《关于促进服务消费高质量发展的意见》（以下简称《意见》）指出，要从数字消费、绿色消费、健康消费三方面加快培育壮大新型消费。主要内容包括加快构建智慧商圈、智慧街区、智慧门店等消费新场景，发展“互联网+”医疗服务、数字教育等新模式，加快无人零售店、自提柜、云柜等新业态布局，支持电子竞技、社交电商、直播电商等发展。建立健全绿色低碳服务标准、认证、标识体系，推广应用先进绿色低碳技术。鼓励开发满足多样化、个性化健康保障需求的商业健康保险产品等。

中国宏观经济研究院经济研究所副所长郭丽岩说：“《意见》从新场景、新模式、新业态等方面提出针对性举措，有利于激发新型消费的活力动能，促进商品和服务市场高水平统一，从而以更高水平的新供给满足居民家庭对于更加健康安全、智能化、绿色化商品与服务的新期待。”

中国国际电子商务中心电子商务首席专家李鸣涛也认为，政策注重引导供给侧进一步完善和创新，让老百姓能够更方便接触到新型消费。

李鸣涛介绍：“比如《意见》中提到了信息消费体验中心，也包括智慧商圈、数字家庭试点等等。这些都是政府主动作为，在新型消费领域上，通过一定的工作抓手，让新型消费变得更加普及。”

智慧商圈、智慧街区、智慧门店不断上新智能“黑科技”，“互联网+”医疗服务、数字教育等新模式稳步发展，电子竞技、社交电商、直播电商等新业态快速成长，为消费者提供了更加丰富、多样、便利的消费选择。

在广州市天河路商圈的一个赛博运动空间，不少年轻消费者正在体验各种新奇的运动项目。这里有科技感十足的全沉浸式太空舱，一秒进入电影的未来战车，互动好玩的虚拟赛跑，还有酷炫的镭射真人CS项目等，涵盖多种大众运动门类。

消费者宁女士说：“挺好玩的。非常科幻，能够让人们体会到更多的活动，更多的乐趣。”

在商场里的美妆柜台，也有不少顾客在体验AR虚拟试妆镜，这个“AR试妆镜”可以通过人脸识别和AR技术，模拟真实的化妆效果。消费者还可以点击试妆镜上对应的产品，切换对比不同美妆产品的效果。

消费者卢女士说：“感觉这些美妆镜挺好，挺方便的。可以直接看见试妆的效果，跟实际试妆效果差不多。”

广州市天河路商圈正是我国首批示范智慧商圈之一，商务部2022年公布的首批全国示范智慧商圈还包括北京市三里屯商圈、上海市豫园商圈、杭州市湖滨商圈等。当前，各地正在加快推进智慧商圈建设，用新技术、新业态丰富消费场景，提升消费体验，满足更多群体的多样化消费需求。

数据显示，截至2023年12月，我国网络购物用户规模超过9亿人，互联网医疗用户规模超过4亿人。中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉说：“新型消费的消费者不仅仅是年轻人，也包括银发群体。新型消费有几个特点：一是新型消费与互联网平台结合在一起，消费者与生产者可以互动、消费者与消费者也可以互动；二是新型消费与消费场景结合在一起，在促进生产、流通和消费的畅通循环方面具有更突出优势；三是新型消费与新产品、新业态、新模式结合在一起，满足多样化、个性化的需求。”

今年上半年，我国社会消费品零售总额23.6万亿元，同比增长3.7%，消费保持平稳增长。其中，以网络零售为代表的新型消费继续展现活力，上半年网络零售额同比增长9.8%。

商务部市场运行和消费促进司司长徐兴锋表示，新技术、新业态、新模式，催生了数字消费、绿色消费、健康消费等，也是下一步打造消费新的增长点的关键所在。

徐兴锋介绍：“我们将深入实施数字消费提升行动，举办‘数商兴农庆丰收’‘丝路云品电商节’活动。持续推进新能源汽车、绿色智能家电、绿色建材下乡。还要拓展智能消费，‘人工智能+消费’应用场景，扩大智能家居、手机、可穿戴设备等智能消费。促进健康消费，持续开展健康消费系列活动，健康消费进万家。”

消费市场不断涌现新的增长点，可以创造大量投资、创业与就业机会，促进市场繁荣与产业创新。郭丽岩说：“对于企业而言，要抓住高质量发展服务消费的政策机遇期，尤其是把握住新型服务消费发展的市场机会，结合自身技术和资源优势，选准赛道和细分市场，以品牌、品质、标准为引领，提供更富有创意、更加个性化的新产品和新服务，努力适配多元化的美好生活新需求。”

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