如何针对指标波动进行量化归因

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期权匿名问答   2023-1-27 09:19   5732   0
企业在建立数据化运营过程中,建立可量化业务健康状况的指标体系,基于指标波动,识别业务的异常变化,并能通过归因分析,找到引起异常的原因非常重要,其中,归因分析又包含多种方式方法,如相关性分析,结构化比例归因分析,基于机器学习的贡献度分析等等,本文将重点讨论归因分析分析中常用的结构化比例归因分析,该方法可通过指标拆解的方式,量化拆解因子贡献。
以下将以电商GMV拆解为例,讲解结构化比例拆解步骤,通过该拆解方式,将分别量化流量,转化率,客单价对于GMV变 的影响大小。以下为具体场景,下表为7月和8月份电商GMV收入,以及两个月份各自的访客数(UV),转化率和客单价,通过该表发现,7月到8月,GMV下降了2000万,那我们想知道,下降的原因是什么,以及各个因素影响的大小是多少?


基于上述数据,我们先给出分析计算的结果,然后再详细讲解计算逻辑,以下为分析结果:


通过分析计算,我们可以得到,7月到8月,GMV总体下降2000万,下降的主要因素是访客数,影响权重40%,其次为转化率,影响权重15%,客单价对于实收有正向贡献,影响权重40%;通过影响值,可以看到,下降的2000万GMV中,应访客数下降造成的GMV下降值为4438万,因转化率下降造成的GMV下降值为1416.5万,而客单价的提升带来GMV3855万的提高,故改善访客数是本场景下的关键因素。
分析过程:

  • 1. 确定指标拆解的计算公式:GMV=访客数x转化率x客单价



  • 2. 计算期初,期末两个时期下各拆解因子的平均值及变化值,如访客数,7到8月,访客数下降值为1000万,7月和8月的平均值为2500万,转化率与客单价同理。



  • 3. 计算个影响因子的贡献值,贡献值的计算为该因子的变化值x其它因子的均值,如访客数的贡献值=访客数的变化值-1000万,乘以转化率的均值24%,客单价的均值19.4元,从而计算出访客数的影响值为-4550.5万,该值可以理解为访客数变化造成的GMV值的变化幅度。



  • 4. 平滑处理,使各贡献值加和与GMV实收变化值相等,本场景通过GMV拆解出了三个因子,对于两个因子的场景,通过步骤3即可获得最终的结果,步骤4是针对3个及以上因子的平滑处理,目的是是因子贡献值加和与目标值变化一致。


以上即为结构比例归因常用的计算逻辑,通过该拆解方式,量化指标的影响因子权重。
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