我被骗了十万多,但是我觉得京东金融有不可推卸的责任

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期权匿名问答   2022-6-25 23:04   26917   9
前天,我被骗了十万多,对方冒充京东金融的客服。具体行骗过程已经有网友总结出来了,见这个链接:https://zhuanlan.zhihu.com/p/502020648
后悔自己没有早点看到。被骗固然一是自己傻,二是前一天通宵加班,没睡醒,几乎是无法思考的状态。但是我认为京东金融有不可推卸责任,下面我来说下京东金融的不作为以及两年来对我的骚扰。
首先我是一名国企工作人员,我的工作性质决定了我必须认真接听任何一个陌生人的电话,因为他们可能是需要我帮助的农民工,可能是向我反映纪检线索。
我一开始是不用京东金融的,我用的是借呗。我开始想办借贷的时候,我同时申请了借呗和京东金条,借呗允许我借十万,京东金条只有两万,我当然就不用了。
可是后来有电话打给我说是京东金融的客服,说系统上显示我申请了京东金条可是从来没用过,问为什么?我说额度太低呀,我的借呗额度高。客服说,是这样的因为你的信用低,你多用用就高了,我说我当时申请的时候可是连房子都录进去了呀。客服说那这样我给您提高额度,我说随便,但我后来还是没用。
过了一阵子,又有京东金融的客服打过来,说额度已经给我提到五万了,让我放心用,同时微信上还有企业微信账号加我,名字下面有“@京东金融微助手”的标志,我从来不跟她说话,可她辞职的时候还要发新同事给我。本来我借呗够用,我就是不想京东金融的客服电话再来找我了,我才用的一点。后面就经常有电话打过来说可以提高额度,经常有短信发过来说您的金条借款日利率降低到......我已经烦透了
这回骗子打电话过来了,说我的京东金融登记信息有问题要修改。因为一个月前建行通知我去柜台处理了同类问题,所以我真的以为是有这个事情。由于我前一天晚上通宵加班写东西,上午本来想请假,没想到临时通知开会。直到中午12点我才开始睡觉,两点钟接到这个电话我是崩溃的。可我还是有礼貌的接听了,700度近视的我连眼镜都没带,就配合骗子“修改学生认证”信息,并被骗走了钱。
事后,我很难受,我不知道手机上还能相信谁,我甚至想自杀。钱不是问题,主要是奇耻大辱啊,我觉得我可能这辈子看到手机上的任何的软件和电话都会回想起这次被骗的事,被恶心一辈子。我怀疑手机里的每一个软件、每一个电话。还好我大学的同学开导我,他还在听了我的述说,自己查了好久网络诈骗骗局,并在知乎上找到了这个帖子。看到这个帖子,我好受多了,觉得对方确实做足了准备,而我没睡醒,加我工作必须认真接听电话,这骗局简直是精准的定位到我了,骗子简直是有如天助。
但是我觉得京东对我的骚扰有不可推卸的责任,我不爱用,你一直烦。同时,京东金融,电话、短信、微信各种方式骚扰我,让我不不知道谁是真的。我的朋友说可能你从头到尾联系的都是假的呢,可我说那提了额度的总是真的吧。
我还有一个疑问,骗子为什么知道我用了京东金条呢?连我爸爸都不知道!我用过的贷款多了,中行易贷、建行的贷款、借呗,为什么没有人冒充他们,为什么就是冒充你?为什么不给我保密,我说了不想任何人知道我用了贷款,可是事实是,骗子就是知道了。
我今天就打了京东金融客服电话95118。
一开始是冷血的电子语音,我管我怎么按都见不到一个活人。后来就卡在了一个地方,要我一句话描述我的问题。我说我要找人工客服都没用,我说“我怀疑京东泄露我的信息”,语音说不可能泄露云云,发了一个短信给我,内容也是“不可能泄露云云”。最后我说我想咨询怎么在315投诉京东,语音说:正在为您转接人工......哦,原来你们也有活人啊!
第一,我问客服为什么骗子知道我用了京东金条,客服说骗子有多种高科技手段,可是我使用金条的时候我说了我的父母不会知道吧?当时明明说不会,不是应该只有我跟京东知道吗?为什么人家精确地知道?
第二,我问给我打电话和发短信的记录有吗?客服说只有两条短信记录,这两条我都没收到,可笑的连刚才语音发给我的那条“不可能泄露云云”居然也查不到。
第三,我跟她说有没有微信客服出来我把短信发给她看看哪些是真的,客服说我们京东金融的客服人员是不可能加您微信的。闹呢吗?我说我这里三个企业微信好友记录,都是微信认证的“@京东金融微助手”。她说她要去问问,过了一会儿回来说确实有这个部门。
第四,她给我发了一条短信前面有【京东金融】还有一个链接京东金融的链接。我这里十几条垃圾短信都有这两个,分毫不差。
也就是说连京东金融的人都不能确认我的微信好友是同事还是骗子,都不知道这些短信是真的还是假的,我又怎么能区分呢?客服还说:你放心,京东绝对不会泄露你的个人资料的。我放什么心?我都已经被骗了,对方就是有我的资料,就是准确知道我用了京东金条!为什么骗子拿着整套资料就是针对使用京东金条的人,而不是我用的其他产品中行易贷、建行贷款和借呗,用的偏偏就是你京东的假资料?是不是因为骗子已经对你京东的信息唾手可得了?
是不是我一个必须认真接听每一个陌生电话的人(主要是因为维稳工作,农民工兄弟平时要干活,只有休息时间才能打电话给我反映问题,而且都是陌生号码),一个亲亲苦苦为所有人服务的人,我就不配拥有安宁?
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期权匿名回答  16级独孤 | 2022-6-25 23:04:35 发帖IP地址来自 北京
我接过五六个这样的电话了[捂脸],都说自己是京东商城客服。如果是真的平台后台,一定是有基本全部的业务所需个人信息的,不会在管你要。而且这个影响到了业务或者什么国家规定,平台会先后台调整,然后谈个信息通知你罢了,正常来说,应该是业务开通需要授权,那是销售的活不是客服的活,业务因政策或产品bug需要关闭,平台一定会有优先处理权的。吃一堑长一智吧!骗子这个是社会辣鸡啊
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期权匿名回答  16级独孤 | 2022-6-25 23:05:03 发帖IP地址来自 重庆
信访吧,让上级部门收拾京东。京东比唐山恶霸还要无耻
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期权匿名回答  16级独孤 | 2022-6-25 23:06:03 发帖IP地址来自 北京
[吃瓜]JD内部办公大楼电梯里,LCD屏幕都在告诉员工不要信JD京东诈骗
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期权匿名回答  16级独孤 | 2022-6-25 23:06:12 发帖IP地址来自 北京
刚才刚接到国外的电话,自称京东白条,在这个互联网时代,根本没有信息安全,其实网上利用爬虫就可以获取你的信息,至于泄漏的问题,那就不好说了[思考]
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期权匿名回答  16级独孤 | 2022-6-25 23:06:35 发帖IP地址来自 北京
我去去年7月17日接到的,我当时没有被骗,却发现了比被骗更恶心的事儿,我在外学习期间,京东给我盗刷了,盗刷流程是真的花,先金条借款打到一张我之前购物的卡里,下一秒变成“小金库”就是京东的肯特瑞基金申购,给刷走了,然后小金库里余额为零,银行流水上没有赎回记录,打开交易记录看不到钱的出路具体到哪个账户,然后我7月17日就信息泄漏的问题找过客服,还提交了相关投诉,然后可怕的来了,7月21日我收到两条验证短信,让我开通小金库-肯特瑞基金授权,合着他们没授权开通就给我各种扣钱了,然后钱问去哪了,说是还了他们白条,但是白条我是自己提前结清的,直接用银行卡,然后又说还金条,可是金条上面一笔笔巨款,都要我还呢!那一笔笔做的也有意思,今天借五百,明天借五百,然后还款一分一毛的还,看到那记录我都不知道那个“我”借钱的时候,到底是真缺钱还是假缺钱,这一笔笔记录我是看的一脸懵逼二脸问号,然后我问他们客服放款没验证人脸、语音电话、验证码什么的吗?他们说“不需要”!!!!
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期权匿名回答  16级独孤 | 2022-6-25 23:06:47 发帖IP地址来自 北京朝阳
京东金融是背锅的,不是洗白狗东,他就是一个名目,阿猫阿狗都一样,信息从哪里透露的,有可能是学信网也说不定,十个学信网毕业生九个开通京东。
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期权匿名回答  16级独孤 | 2022-6-25 23:07:39 发帖IP地址来自 中国
我也是欠了很多债,但已经和他们处理好了,弄的停息分期,每个月还一部分留一点生活费,那边已经停催了,支付宝申请延期了两年时间,虽然过得很艰辛,但人生就是这样,起起落落,浮浮沉沉,希望上岸后会是阳光明媚的天气。
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期权匿名回答  16级独孤 | 2022-6-25 23:08:07 发帖IP地址来自 北京邮电大学
哎苦果只能自己吃
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期权匿名回答  16级独孤 | 2022-6-25 23:08:23 发帖IP地址来自 中国
被骗33w,有骗子微信 昨天警察告诉我核实不到骗子的真实身份  并告诉我看看其他地方能不能破案并连带我一起破案  所以  已经回不来了  推卸敷衍不查不研判就这样了
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