请问遇到这种交易问题怎么办？

虽然我没有在你说过的平台交易过。但我认为正常卖家在那个平台上如果开了交易，可能也会是有押金或者是身份证等信息的，应该是可以通过寻人来找到卖家的。另外，就是关乎于你与卖家之间是否有正规签署的合同，你可以找一些法律的部门咨询一下，这样才能知道你手里的协议是否有效，这对于你下一步去维权，可能是会有所帮助的。如果一切都是正规手续，对方卖家也是真是的身份，我猜想这笔交易，应该就不会有多大的问题。