美团进军网约车,究竟靠谱不靠谱?

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期权匿名问答   2021-12-1 13:29   11581   0
2月14日,情人节,小情侣们你侬我侬的日子,这一天,“美团”和“网约车”也谈起了恋爱。美团在2月14日在南京试运行推出了打车服务——美团打车。界面就在美团手机APP上,没错,就是那个你叫外卖、拼团购的美团手机APP。在滴滴一枝独秀的今天,美团想要进军互联网出行行业,究竟能否分到一杯羹呢?



6年的时间,各家平台从起步到补贴之争,滴滴与Uber的合并,再到现如今基本已经稳定的局势,市场几乎是滴滴“一家独大”,其他的一些平台凭借自身的特点在一些细分领域也稍占优势,例如神州租车等。在这个市场近乎饱和,并且有网约车新规的限制下,美团为何要在这个时候选择蹚这趟浑水呢?


互联网出行市场月活跃用户和日活跃用户数
其实,在看似近乎稳定的格局下,滴滴一家独占“打车”这一领域,对于司机的补贴力度已经大大下滑,过去的烧钱模式不能一直重复,在此种盈利压力下,随着涨价,用户体验满意度下跌,尽管如今市场独大,不过因为缺乏竞争,自身动力和对服务本质没有足够认识,在消费者日益增长的高服务质量和高品质要求下,滴滴的情况无疑将每况愈下。并且在网约车新规的影响下导致滴滴的发展受到了前所未有的阻碍:车源减少。而这将陷入一个恶性循环——车少、价格高、乘客流失、单量减少、司机逃离、车少。

滴滴自去年9月开始就没有融资了,在此之前,滴滴保持着几乎一个月一笔融资的的频率。投资方也在观望网约车新规影响的滴滴能否在这个“寒冬”以及“夹缝”中生存下来。另外,恐怕滴滴还要考虑和政府的关系,去年滴滴的强硬态度回应新规并没有对政府的态度造成影响。


滴滴的融资情况一览  数据来源:因果树官网

美团这个时候选择出击,正是看准了滴滴目前的窘境,看到了自己在网约车领域的希望,无论是真的想要进军互联网出行还是网上评论的“假出行,真作秀”,对美团来说,都是一件稳赚不赔的事。美团明确表示目前只考虑C2C模式,界面也是与滴滴几乎相同,看来是决心与滴滴一较高下了。


C2C 运营模式

那为何互联网出行行业会这么火呢?主要还是完美解决社会痛点而催生市场的诞生。改革开放以来,中国城市化发展迅猛,许多城市在日渐繁荣的同时也滋生出不少城市病,其中交通环境恶化就是最严重的问题之一,在一二线城市尤为突出。一方面,不少城市开始实行汽车的限购、限行等交通管制,加之国内油价高涨,使得汽车使用、维护成本过高;另一方面,私家车利用率较低,车内空间或驾驶技能等交通资源并不能充分得以利用,而出租车在高峰期和平峰期供需矛盾突出及拒载、绕路等问题进一步催生了互联网出行市场的诞生。移动网络和智能终端应用的开发为行业发展奠定基础。

2015 年,中国活跃的手机网民数量达 7.8 亿,占总人口的 56.9%,为互联网出行服务提供了庞大的用户基础。近年来,移动网络速度和智能手机渗透率快速提升,智能终端应用技术飞速发展,尤其是移动的 LBS(Location Base Service)功能得到大规模应用,解决了外出住宿、餐饮、社交、乘车、导航等问题,为人们的出行带来了巨大的变化。加之在大数据、云计算、物联网等新科技的推动下,人们对生活、娱乐的需求和习惯随之改变,这些都为互联网出行提供了良好的发展环境。



移动支付与征信体系的逐步完善推动行业发展。艾瑞咨询统计数据显示,2016年第一季度,中国第三方移动支付交易规模达 6.2 万亿元,同比增长 202.6%。以 paypal、支付宝、微信支付等为代表的第三方支付工具逐渐成熟,使收款方和付款方的实时货币交易成为可能,为互联网出行小额、高频的支付提供了极大的便利。随着中国征信体系的逐步完善,使得在一些预付费的场景下,作为第三方服务机构的网络平台能为预付费乙方提供利益保障,为互联网出行市场提供良好的支付环境,极大推动了行业发展。

美团意图构建一体化服务体系,这也是将打车服务置于美团手机APP之内的原因,美团相比滴滴来说确实起步略晚,但是试想假如你用美团刚刚团购了一家餐厅的晚餐,但是你不熟悉路线,在价格相近的情况下,你会选择使用美团打车还是其他软件呢?

因果树官网数据显示,美团手机APP日活千万级别,在所有竞品中排名首位,对于美团来说优势就是用户,而此次美团的战略也与创始人王兴的观点一致:

“互联网上半场以用户红利,用户增长以及用户广度为代表,下半场则由深度,为单个用户提供更全面深入的服务为主。”拓展打车业务,看来不是美团的一时兴起。而美团打车能否与滴滴等已经站稳脚跟的平台一较高下,我们将拭目以待。


美团手机APP日活用户数  数据来源:因果树官网

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