如何写好邮件的主题?

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匿名用户1024   2021-5-16 10:59   6880   5
每次不会总结,总怕别人看到主题,内容不看就把邮件删除了。
我是学生,发邮件给老师,但老师每天邮件太多,我怕主题不够醒目的话容易被老师忽略掉。
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2#
有关回应  16级独孤 | 2021-5-16 10:59:46 发帖IP地址来自
@吴震邀。

初看这个题目,觉得无法回答,因为一封真正好的邮件,是没有模板的。
谁要是能给你一个完美的答案,那一定是错的。
所以我只能给你一个很一般的回答,一些注意事项之类的。

有的观众可能已经工作了很多年,而题主和其他观众可能还没走出校门。所以这些注意事项可能看上去在一些观众眼里很 common sense。事先提醒。
………………我本来的计划是把我这几年写邮件的心得写出来的,后来一想,社区现在人多口杂,写了说不定到最后还搞的自己憋屈,所以我就决定不写了。还是直接回答题主问题吧。

如果你想问我关于 “火星撞地球” 的问题,那么邮件主题就写:邓妍老师,关于火星撞地球的问题想向您请教
  • 提及老师姓名,让对方知道这封信是只写给他的,被认为广告的概率一下就降低了50%(当然广告也能自动生成人名,如果有对方资料的话。如果是英文就直接写 "Question regarding ....",不用提对方姓名。不知为什么,总感觉英语的邮件主题里先提姓名更像广告……)
  • 你的问题关键词(火星撞地球)一定要靠前,万一老师在手机上查邮件,屏幕不够宽,把你的关键词隐藏掉
  • 第三点真的很 low 但是还是提一下吧。发信前检查一下自己的名字不是什么火星文。
我水平极其有限,能说的就这么多。发邮件真没什么奇淫巧术,你能做的也就那么多。我一向奉行一个道理:Content is the king。内容才是关键。如果老师还是没有理你,那只能说明你的问题人家觉得不值得花时间回答。

也许现在有很多人认为 “让对方打开邮件” 是最关键的——简直太错了。99% 的人被你的主题吸引,然后就没有然后了。或者,一个诚实认真的主题吸引了小部分它该吸引的人,并让这些人从头至尾阅读你的内容,你觉得那种更成功呢。

————————————
其他关于邮件沟通的回答和文章,low 人撰写,仅供 low 人阅读:
如何有技术含量地给社区上的妹子发私信?
电子邮件里的小心思 - 人生没有加命蘑菇 - 社区专栏
3#
有关回应  16级独孤 | 2021-5-16 10:59:47 发帖IP地址来自
写之前想想,对方最需要什么:

病人:治好你梅毒的三道秘方;

销售经理:看完之后,销量翻两番;

人事主管:员工离职的三个理由;

出租车司机:怎样每天多赚500块?
4#
有关回应  16级独孤 | 2021-5-16 10:59:48 发帖IP地址来自
邮件的主题为了让收件人看到邮件之后对该邮件有个大体了解,确定邮件的紧急、重要程度、有效、有用性的;所以在写主题的时候最主要的突出 什么事、重要程度等关键信息;
可以按照以下方式和思路去写:

格式:修饰词+邮件内容+时间+发件人

1.注明邮件主体内容(时间、发件人)
格式:邮件内容+时间+发件人
把邮件的主体内容简练到十个字以内
例如给对方发送一份项目相关的邮件,主题就可以简练写项目名;如果需要对方确定、讨论等实质性参与的,可以加上一些行为关键词啊,例如“待确定”、“讨论”啊;如果是结果陈述性的,就写XXXXX纪要等;
对于一些有时间性,需要对方确定你的身份的邮件可以标明时间、发件人;这样更方便让对方了解该份邮件的重要级别;

修饰词:
2.加入邮件的紧急、重要程度
例如可以在邮件主题上加上:【程度关键词】
例如:“【紧急】今天下午全员放假 ”
          “【重要】比特币大跌赶紧买入先屯着 ”
哈哈......
3.邮件属性
对于一些分享、自荐啊等有一定属性的邮件可以加上:【属性】
例如:“ 【分享】《一个人的朝圣》读后感  ”
          “ 【自荐】微信产品设计师_小墨_维修电脑专业”
5#
有关回应  16级独孤 | 2021-5-16 10:59:49 发帖IP地址来自
我把 @雷磊的回答补充一下吧。

1工作邮件的话,可以把回复内容按照主次分清纲要后,把最主要的纲要凝练成一句话
2平时生活的话就像写小说编题目一样生动、活(guai)泼(yi)一点,能勾起看的欲望
3营销的话,尽量避免社会高频词,换种说法。

我能想到的就这么多了,欢迎拍砖~
6#
有关回应  16级独孤 | 2021-5-16 10:59:50 发帖IP地址来自
写邮件就跟在社区回答问题一样,可以用两条直线所划的四象限区分开来。
(当年乔布斯就是酱紫依靠两条直线把苹果起死回生的~)

./|\条理
..|
..|
--|-------------------------->详细
..|

1、工作邮件的标题:
(1)准确:目的明确无歧义,收件人及抄送人准确,无错别字,字数合适;
(2)效率:仅看标题就知大概,需要做什么,截止时间,优先级如何;
(3)格式:特定格式,特定关键词,便于后续邮件搜索;
(4)任何情况请参考第(1)条;
工作上的邮件,在保证准确简洁的基础上,要提高可追溯性,要选择一种较好的标题格式。因为工作上的事情,后续有很大的可能性需要再次回溯,所以使用一个较好的命名规则,在邮件很多时可保证准确无误、高效地,搜索、处理邮件。

例子(纯瞎编,如有雷同,那简直了...):
  1. 【会议通知】“淘宝三八节活动”项目分析会,北京时间:2014.03.01(六)18:00-21:00,8F15R【会议通知】“淘宝双十一活动”项目保障会,北京时间:2014.11.10(二)20:00-24:00,11F11R微信团队“捅TA”模块工作周报 行者/ID001 20140303-20140309微信团队“捅TA”模块工作周报 行者/ID001 20140310-20140316微信团队“Biu一下”模块工作周报 行者/ID001 20140331-20140406微信团队“HTML5”模块工作周报 行者/ID001 20140428-20140504
复制代码
  1. 【请阅】“阿里虚拟运营商”项目分析会会议纪要_2014.03.01(六)【请阅】“微信4G流量全免单”项目分析会会议纪要_2014.05.01(四)----可以知道是什么会议的会议纪要,当时通知了哪些人,实际哪些人参加
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  1. 【会议提醒】://答复:【会议通知】“淘宝双十一活动”项目保障会,北京时间:2014.11.10(二)20:00-24:00,11F11R----可以知道:这是在原会议通知基础上,单纯的会议提醒,我看过之后就可以直接删除
复制代码
  1. 【XX项目问题】iphone如何通过USB,共享网络给PC上网?----可以知道:啥项目,啥问题,我能否解决?我需要转给谁解决?
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  1. 【分享】iphone如何通过USB,共享网络给PC上网----完全不需要点开他,只记得有这么封邮件。到时只需以“分享”、“iphone”、“USB”等搜索即可
复制代码
2、生活邮件的标题:
有时候为空(只是为了手机上看一下);
有时候同工作邮件(还是为了方便后期搜索);

3、吐槽:
(1)无标题无内容、仅有一附件的邮件,发的时候很方便,长远意义基本上只是占用磁盘空间;
(2)有些特定邮件,当标题不统一时,特别是当你所处的团队都需要发送日报/周报时,你无法用关键字创建过滤规则,让邮件自动归类,然后满屏都是长长短短像毛毛虫毛毛虫毛毛虫的标题。。
(3)针对某个邮件,有人在该邮件上进行了回复,然后还是有人不在该邮件上继续回复,而是回复了原邮件。。。
(4)回复的邮件默认重命名为“答复:XXX项目分析会”,然后愣是有人回复出来了“答复:答复:XXX项目分析会”。。。然后又是满屏都是长长短短像毛毛虫毛毛虫毛毛虫的标题。。

写着写着,突然觉得这个问题,有一篇文章可以很好地解答,叫做“提问的艺术”。
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