做销售的，有客户联系方式，但是怎么联系客户比较好?

有客户联系方式，怎样引起客户的关注

有关回应 · 2021-5-15 00:39:48

要看你手上的客户资料详细到什么程度。
如果只是有电话，没有关于意向、需求等资料的话，那就直接拨打电话，说明来意，用常规话术沟通就可以。
如果有比较详细的资料，了解客户的需求和痛点，那就可以结合客户的实际情况，给客户梳理问题，同时阐述你可以为客户解决什么问题，如何解决，预见成效。
第一通电话沟通过后，要记得加微信。如果是需要拜访的业务，那就以约面为目的。
作为一个销售我如何真正的走进客户的内心让客户去认可我们？聊什么话题客户最感兴趣（提升销售能力）？

有关回应 · 2021-5-15 00:39:49

你谈到的实际上是个电话销售的问题，这也是一门销售员必须要掌握的技术课，
有联系方式的客户得来不易，倘若没能掌握住电话销售的核心要领，只是简单地电话预约客户，实在可惜至极，
下面我就分享给大家两篇我昔日给我的团队讲电话销售课时整理的笔记，包括：
一、成功的电话行销观念八条。
二、电话行销工作要点一十六条。
真诚的希望能帮到你们，

内蒙古人陈栋：电话行销法则{上}

内蒙古人陈栋：电话行销法则{下}

会打电话很重要！
但争取让每一通电话都能有效果，才是销售高手的目标。
这不仅仅是因为普通意义上的效率问题，更多的恐怕是和客户的关系问题，
所以，老练的业务高手都会尽量的少打电话，而是亲自上门拜访，一来以示尊敬和注重，二来不容易被拒绝。
电话里，客户的拒绝很简单，借口随口就来，甚至不需要借口，你精心准备的说辞就没了用场，而面对面，你一张活生生的面孔，再加上灿烂的笑容，客户怎么说也得给你几分面子，那可就是你的机会呢。

多跑动起来，争取在你的电话声音还回响在客户耳边得时候，
你已经笑容可掬的站在了客户的面前！

欢迎关注我的专栏《销售笔记第二页》，
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您可以随意选取你想要的回答，只要留下点赞和关注就好了！

内蒙古人陈栋[h1]
我是一个工作了二十多年的销售老兵，我一直都在那里！[/h1]

有关回应 · 2021-5-15 00:39:50

和客户的联系形式有很多选择，要看你的具体情形来确定每一次采用什么形式。特别是要看你和客户的熟悉程度如何。一般初见的客户或陌生的客户可能先用邮件或电话联系比较好一些。如果是相对熟悉的客户，有时候短信或微信会更方便。
另外也要看你具体想谈什么，是初步接洽还是比较正式的访问。这都会要在选择什么形式时需要仔细考量。
欢迎你关注我的免费社区专栏，里面第二十讲正好是讲这个问题的。希望对你有所帮助。
跟着500强总监学销售-销售基础

有关回应 · 2021-5-15 00:39:51

想要通过一通电话引起客户注意，打电话之前的准备工作必不可少：
开场的电话话术一般包括以下几个部分：
①你是谁？当然不单单是告诉对方你叫什么名字，而是告诉对方你是以哪家公司、哪个身份和对方沟通；
②引起对方注意：一般在自我介绍结束后，你可以加上一句，给您打电话是有件重要的事想和您交流或者今天给您来电也是有个好消息要和您分享下等等，一般对方听到诸如此类的话语，都会被好奇心驱动想了解下对方到底想干什么；
③产品的利益宣导：这块是一通电话里面话术里面的重中之重，当客户的兴趣成功被你激发后，如果利益宣导的话术没讲清楚的话，通过也会给中断。相信大家都会接到类似的电话，电话另一端一个甜美的声音，噼里啪啦说个不停，恨不得一口气把产品功能说完，这是典型的功能型电话销售，利益宣导可不是让你讲功能，而是要求你用一两句话把产品的卖点讲清楚，直接明了的告诉对方你的产品能够给对方解决什么问题？带来哪些好处。
④拿目标：你是否会有这样的电销经历，一同电话过去，和客户聊的很嗨，无话不谈，天南海北的侃了半天，一挂电话才想起来，致电目的忘了说了，这也是电销的一大忌。不论打推销还是邀约电话，一定要知道，你最终想实现的目的是什么？其他都是为了实现这个目的，你设计的引导话术。
最后因为电话沟通过程中，信息是缺失的，你很有必要做的事，一听要注意听客户的语音语调以及该停顿的时候一定闭嘴，尽量引导客户多说，而不是你一个人的自嗨！

有关回应 · 2021-5-15 00:39:52

一.直接电话最好。电话中表明自己身份，要说明如何知道对方的联系方式。要以简单明了的方式告知你的目的，太啰嗦容易被挂电话。
二.你电话中最终的目的就是要预约拜访对方的时间。结果有一下几个：
1.直接挂掉。这是概率最高的。没有关系，发一条短信，再一次说明你的身份以及目的，以及对冒昧打扰表示抱歉，最后说你现在一定很忙，等某某时候再电话联系（要明确下次电话时间，比如下周几或几号）。所有的销售高手每天都有可追踪的客户，如果你手上有10个准客户，周一打两个电话约见，不见的话约下周一再联系，因为客户心里有准备，下次接到你电话就不觉得你冒昧了。这样你每天轮着追踪客户，每天都会很充实。
2.推脱忙，没空见。各种理由不见。没有关系，说说你现在一定很忙，等某某时候再电话联系（要明确下次电话时间，比如下周几或几号）。
3.允许见面。那恭喜你。
约访是销售的第一个环节，至关重要。顺利愉快的约访甚至是成功销售的一半。记得约访要明确说明事由，别遮遮掩掩。有的人喜欢用小套路，故弄玄虚，明明想推销产品，却又说好久不见，想找你喝茶。固然增加约见的概率，可是又增加了正式销售时拒绝的概率，这也是人们讨厌销售的一个原因所在，所以别用套路。如果你真的在电话里害怕直接拒绝，用其它方式成功约访，那记得你此行的目的要跟电话约访的理由一致，你这次见面的最终目标是为了下次更好的正式约访。
最后，能打电话的就不要用微信。因为微信回复不及时，会给客户充分应对的时间。记得，约客户要给自己留一个可持续联系的借口。销售不追踪等于无用功。

做销售的，有客户联系方式，但是怎么联系客户比较好?

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