请停止使用OneNote

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kuuler   2022-6-2 14:23   17241   20
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请停止使用OneNote

1. 问题

OneNote的加密分区内容丢失且无法找回
2. 详细

我将一个加密分区作为我的私人日记本，在删除分区密码的时候出现错误，之后那个分区全平台无法加载(Android、Mac、Windows、网页版)，只是显示“内容无法加载”等提示
2.1 安卓





2.2 Mac





2.3 OneNote Online





3. 微软的处理态度

3.1 论坛

微软只给出了本地应用出错的解决方案，而我的软件是全平台无法显示，这显然不是本地应用的问题，但微软无法给出解决方案。
https://answers.microsoft.com/zh-hans/msoffice/forum/all/bugonenote%e5%9c%a8%e5%8f%96%e6%b6%88%e5%88%86/b59d4618-b0fd-4362-8fa5-fdc586530741


3.2 电话客服

我联系了微软客服，转接到了OneNote部门，他们告诉我这个问题无法解决，直接在线反馈给软件工程师。



3.3 在线反馈

我在3个月的时间里通过软件提交了2次反馈，但我没有收到任何回复。
4. 我的建议

我本来是觉得通过数字化笔记本可以永久的存储重要信息，如果微软真的没有办法恢复我丢失的分区，我认为他并没有能够“安全存储”用户信息的能力，他所做的仅仅是帮用户“临时存储”，而没有“安全性”，因为用户的信息随时都会丢失且无法找回。
之前我甚至将比特币的助记符和信用卡的cvv代码存储在OneNote里面，还好这些信息没有丢失，经过这次的事情我已经将这些重要信息存储到了其他的地方。
我不想再去声讨微软，只是想告诉大家：如果微软真的没有能力“安全存储”用户信息，请大家不要将重要的信息放在OneNote里面。
已将文章发表到GitHub，既然微软没有能力处理这个BUG，那应该让更多人知道它的存在。
更新时间：2019年12月11日
不知道是巧合还是我被微软定位打击了，我上次的日记本丢失后新建了一个日记本，今天移动一个分区到另一个笔记本又出现了错误。
移动后在新的笔记本做了一点日记，然后中午睡了一觉，发现那个新笔记本的分区输入密码也无法打开，并且旧的笔记本又出现了移动前的分区，那个可以打开，但是没有我中午记下的笔记（这次只丢失了一天的日记，我该哭还是笑(///▽///)）。
之前其实还抱有一个私心（不止是提醒大家）：我发个文章引起微软的重视说不定就能帮我找回我之前丢失的日记，现在，告辞了。







从这张图片可以看到两个笔记本都出现了同步错误的标志，所以并不是我忘记了密码。


更新时间：2020年1月11日
更新内容：如何本地备份OneNote
那段时间比较忙，有人帮忙代写了这个教程，大家直接用即可
本真依旧：如何本地备份OneNote笔记本?
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20 个回复

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2#
98ee  1级新秀 | 2022-6-2 14:24:00 发帖IP地址来自 中国
我曾经有一个记账日志，没有加密，不知道怎么就打不开了，还好不是特别重要。当时就不愿意用OneNote了，改用了有道云，为知笔记，Evernote早期用过，后来用了1、2年为知的VIP，感觉搜索能力还是差了点，资料多了不好找，又回归OneNote，这次学聪明了，准备隔一段时间备份下笔记文件。
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3#
shn16  1级新秀 | 2022-6-2 14:24:23 发帖IP地址来自 北京
对了，显示错误跟你一样。
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4#
mingkung  2级吧友 | 2022-6-2 14:25:10 发帖IP地址来自 北京
个人认为只有OneNote和印象笔记、有道云笔记是很好的选择，否则那些随时会倒闭的小公司在最终根本不会在乎你的隐私，但是微软也太令人失望了。
我像很多自媒体求助，希望能让更多人知道，让微软以后做事的时候认真一点，或者直接解决已有的问题，他们的社区的解答人员什么都不懂，就知道复制粘贴，水平还不如会用搜索引擎的小孩子。
但是并没有哪个自媒体愿意帮助我，因为这对微软来说并不是什么稀奇事情， 他们的软件出问题完全是正常情况，没有人会对自然发生的事情感兴趣。
我已经在向苹果的设备上迁徙了，New Surface Pro也卖掉了，以后不在微软存储任何重要的信息，用来打个游戏还行。
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5#
吴宇  管理员  伦敦金丝雀码头交易员 | 2022-6-2 14:25:29 发帖IP地址来自 上海
微软根本不重视onenote，你投诉没用的。
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6#
zfvif  1级新秀 | 2022-6-2 14:25:49 发帖IP地址来自 北京
一样遇到过，还是没加密的
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7#
u2j4  1级新秀 | 2022-6-2 14:26:28 发帖IP地址来自 中国
就这样了[捂脸]微软就是这样，手机电脑全换了苹果的，以后尽量选择苹果的产品，他们做事比微软严谨多了
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8#
吴宇  管理员  伦敦金丝雀码头交易员 | 2022-6-2 14:26:41 发帖IP地址来自 北京
所以我OneNote只用本地笔记本，总觉得很多存云端都没有自己可信啊。可惜现在OneNote本地的停止更新了……以后只能存云端了。气。
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9#
zomik  1级新秀 | 2022-6-2 14:26:50 发帖IP地址来自 中国
到现在的电脑坏掉为止应该还是可以存的
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10#
zmq_p  1级新秀 | 2022-6-2 14:27:33 发帖IP地址来自 中国
onenote怎么在iPad上面加密 啊你
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11#
azhc_n  1级新秀 | 2022-6-2 14:27:39 发帖IP地址来自 北京
可以离线使用，需要再转移，非常方便
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12#
zqf92  1级新秀 | 2022-6-2 14:28:25 发帖IP地址来自 北京
本地更不可靠，电脑出问题所有东西都没了。云端目前我只是损失了一点，不过它随时会丢失用户的数据并且不负碰到责任还真是让人感到害怕[为难]
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13#
g9b3  1级新秀 | 2022-6-2 14:28:54 发帖IP地址来自 北京
核心在于微软出了问题之后不负责任
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14#
stevephen  1级新秀 | 2022-6-2 14:29:35 发帖IP地址来自 北京
和手机一样啊，按住就弹出来了  查看图片
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15#
xu5lu  1级新秀 | 2022-6-2 14:29:52 发帖IP地址来自 中国
对对对！我跟你情况一样，好在我就是1个月日记看不了了
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16#
hk103456  1级新秀 | 2022-6-2 14:30:45 发帖IP地址来自 甘肃
免费的才是最贵的
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17#
8kut1  1级新秀 | 2022-6-2 14:31:22 发帖IP地址来自 北京
是啊，他的可怕之处就在于不知道它什么时候会丢失笔记，而且丢失了之后他也不会想办法帮用户找回丢失的笔记。事情也就不了了之了。[生气]
所以我才会想到处提醒一下大家。
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18#
richbb  2级吧友 | 2022-6-2 14:31:45 发帖IP地址来自 中国
我不明白你说这个是什么意思，我是365付费会员。
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19#
uyeum6  1级新秀 | 2022-6-2 14:32:05 发帖IP地址来自 北京
OneNote笔记都在本地的 可以不用onedrive 现在很多云都支持自动备份呀 填个路径就好了
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20#
xttya  1级新秀 | 2022-6-2 14:32:13 发帖IP地址来自 北京
用OneNote2016本地版本在电脑上设置备份。不能用uwp版本
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21#
吴宇  管理员  伦敦金丝雀码头交易员 | 2022-6-2 14:32:56 发帖IP地址来自 中国
UWP 版本比较不推荐, OneNote2016 就还不错, 目前快五年了(笔记容量47.8 GB), 没出包过!
https://zhuanlan.zhihu.com/p/62550802
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